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时间:2020-01-17
《前期物业交房全套流程工作方案精选范本》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、.【平昌·龙锦湾】物业前期交楼方案巴中市新时代物业管理有限公司二零一七年二月二十七日..“平昌·龙锦湾”交楼工作方案【平昌·龙锦湾】位于巴中市平昌县城西中心地段信义大道,占地面积约4万平米,前期共300套,4栋楼,6个单元。现于年月日交房在即,为圆满完成此次交房工作,迎接“平昌·龙锦湾”业主乔迁新居,现将交房相关准备工作建议如下。一、前期准备工作(一)交房组织机构由于平昌·龙锦湾一期的交付,将涉及四个相关单位:房地产开发企业(开发商)、销售部、承建单位、物业管理公司,按照一般的物业交付惯例,由房地产开发企业牵头成立入伙交房领导小组,并由房地产开发企业
2、担任领导小组组长,其余涉及各方担任副组长单位。为确保交房工作的顺利开展,由贵公司各相关部门密切配合,成立交房工作小组,其组织机构如下:总指挥:(一)前期筹备架构 组长:现场督导:平昌·龙锦湾项目部:财务部:工程部:销售部:物业部:(二)交房工作小组各成员职责1、总指挥负责交房工作的整体指挥、监督。2、组长负责交房工作的整体安排。协调各相关部门之间的工作安排,统一行动,互相配合。定期召开小组工作会,互相通报各部门准备情况,统一思想,统一认识。定期向总指挥汇报前期交房准备工作。..3、现场督导:()负责各部门工作进度的跟进、检查和督导并及时向组长或
3、总指挥汇报。(三)物业部(负责人:)(年月日前全部完成)1、准备相关资料:Ø《业主临时公约》、《承诺书》Ø《前期物业管理服务协议》Ø《装修指南》Ø《业主登记表》Ø《交房程序表》Ø《物业交房验收表》Ø《物品资料签收表》Ø《物业服务手册》Ø《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》2、与工程部共同验收所有房屋(接管验收时,完善房屋门牌号,各户门牌号必须对应),提出整改意见。(年月份验收完成,月日所有整改工作完成)。3、物业公司保洁进行小区的开荒工作。(年月份前完成)4、接收并监督整改有问题房屋,物管部接受完所有钥匙。(年月份完成)二、物品准备:A、房屋确认组
4、:交房程序表、业主资料、指示牌一个。B、公司财务组:验钞机一台、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。C、物业收银组:验钞机一台、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。D、签约组:前期物业管理服务协议、业主临时公约等资料、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。E、看房验收组:夹板10个、房屋验收登记表、房屋验收统计表、鲜插花一盆、指示牌一个。..F、钥匙领用组:业主登记表、业主钥匙及资料盒、手提袋、业主手册、业主资料、物品领用登记表、房屋使用说明书、房屋质量保证书、业主收房统计表、档案袋、指示牌一
5、个。G、物业咨询及应急突发事件处理组:鲜花、相关法律法规、指示牌一个。H、后勤保障组:对讲机部、条桌张、椅子把、小雨伞把、饮水机、纸杯、食品若干、欢迎横幅、交房流程图(公示)、办公桌上放置的标志牌(如问询、物业财务等)、卫生间方向指示牌、洗手间标识、交楼现场区间指示牌、进出停车场指示牌、楼梯防滑提示牌、办理手续和验房方向指示牌、消防疏散标识、大型伞架到位、移动消防器材、一定数量的植物和鲜花。三、停车场的准备(年月份准备完毕)Ø停车场按规范全方位的准备好,包括地面处理、画线、车库入口限高、现速、禁鸣喇叭标示,机械停车装置安装调试,档车杆,智能停车系统;
6、Ø安全监控系统;Ø消防疏散标识;Ø正常和应急照明系统、方向指示牌,转弯处的反光镜;Ø停车场管理规定及收费批准文件并公示,购买发票;Ø停车员专用反光衣;Ø应急处理预案;Ø内部管理表格(进出车辆登记、交接班、巡查、收费登记、现金缴费情况登记、异常情况登记等);Ø停车场管理制度制订;Ø为保障交房当日工作,事前与区域交通管理单位取得联系,保障交通出入口畅通无阻;Ø暂不能投入使用的区域应注意封闭,并有明显的告知公示。四、设备设施(年月前完成)Ø相关区域内的设施设备基本完善;Ø电力系统,包括自备发电机组正常并可随时投入使用状态,停送电标识牌、高低压配电房设施设备
7、及管理制度和人员均达到正常运转要求;Ø消防系统和组织架构及人员落实;..Ø使用区域内的给排水系统可正常运转,各种管网不同颜色油漆及防腐处理完成;Ø从地下室停车场到各楼层的电梯正常;Ø设施设备标识系统到位;Ø地下停车场和各楼层的照明和应急照明系统完好;Ø各种设施设备的标识及挂牌到位;Ø应急疏散通道通畅;Ø应急疏散标识系统完善。五、人员到位和培训(年月前完成)Ø事前对所有工作人员进行相关培训,特别是交房、验房工作小组的成员;Ø按制订的应急预案进行培训和训练;Ø不同操作规定、制度粘贴出来;Ø人员安排计划落实,包括值班、检查、单项事务负责人等。六、客户服务中
8、心(年月前完成)Ø具备正式使用条件;Ø具备住户前来办事时的舒适接待条件;Ø通讯畅通;Ø饮水机和纸杯;Ø生活情
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