公司导购员管理提升方案(定稿)精品word

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1、.商超导购建设方案（试行）在市场竞争日趋激烈，产品同质化的今天，"终端为王"，谁掌握了终端，谁就找到了致胜市场的法宝。导购员管理作为终端管理的重要组成部分，也是作为最重要的市场资源的人力资源（营销人员特别是品牌导购员）的作用将更加突显，为了最大限度调动终端导购人员积极主动性，增强团队合作、归属、荣誉感及凝聚力，打造出一支能征善战的导购员队伍，特制定商超导购建设方案。一、季度星级卖场评定（一）星级卖场指卖场整体，参与评比卖场首要条件是完成当季基本任务收入。（二）评比内容：1、季度销售同比（30%）；2、新品任务达成率（20%）；3、卖

2、场陈列形象（20%）：按照终端7要素进行核查评比；4、导购标准话术（20%）：按照导购业务标准完成情况评比。5、团队协同及配合（10%）：按照卖场主管意见、配送员意见及导购与业务的配合度三方面进行考核评比；（三）新开卖场前三个月不参与星级卖场评比。从第二季度开始，同比按部门增长率计。（四）星级卖场评比个数分布：五星卖场一个，四星卖场二个，三星卖场三个。（五）评委：市场部、监察部、商超业务团队、公司领导及相关部门负责人（六）奖励标准：五星卖场2000元，四星卖场1500元，三星卖场1000元。（七）奖金分配原则按卖场所有导购人员上班时

3、间计算；二、销售竞赛“我是冠军”：商超部设定营销月度单项冠军榜,主要针对导购个人；。（一）奖项设置(每个奖项各一名）：1、销售进步冠军。对于销售量迅速提高，超越竞争对手，单店排名提升明显者可给予销售进步冠军。2、超额完成任务冠军。对于公司分配的计划销量月底考核最大超额完成任务者。..3、特别贡献冠军。对于有特别贡献、业绩突出或技巧创新的导购人员，可在全部门甚至全公司通报表扬，树立榜样，并给予一定的物质奖励。4、好建议冠军。对勤于观察、思考，敏于收集信息并对终端布置、促销设计和销售业绩提升有好建议者，会给予好建议冠军，并给予一定的物质

4、奖励。5、终端生动化冠军。按卖场终端七要素进行评比。（二）评委：市场部、监察部、商超业务团队、公司领导及相关部门负责人（三）荣誉：通报表彰并进入“终端营销冠军榜“；由销售分公司总经理颁发签名的荣誉证书物质奖励：被评为“营销月冠军”可获得500元奖励培训与发展：可优先参加公司组织的活动、培训。三、团队活动、激励（一）生日慰问：每月在公司食堂集中为当月生日的导购员过生日，增强导购员的归属感。（二）五星卖场直接入围公司雄鹰评比及活动。（三）团队活动：定期组织团队活动，每月一次，以拓展、郊游等形式开展，以增强导购员的团队意识和归属感。附：商

5、超导购建设之首轮团队活动方案（洪雅奶源基地参观及拓展）二〇一二年六月二日..商超导购建设之首轮团队活动——洪雅奶源基地参观及拓展一、时间：6月6号、7月4日二、参加人员：商超业务团队及导购人员共180人，分两批进行，每批时间一天。三、行程安排：早上7：50从公司出发10：00-10：30公司副总经理对公司总体情况介绍11：00-12：00牧业总经理对牧场总体情况介绍及牧场现场参观学习12：30-14：00午餐14：00-17：30团队拓展（增强团队合作及归属，参考具体活动项目见后）17：30-18：30晚餐18：30-21:00返程

6、四、费用预算：合计　　　　元车费：　　　　（每个大巴每天　　　元）餐费：　　　　（　　元/人）服装：　　元；水、横幅、拓展激励小物品、拓展道具等其余费用：　　元。五、为所有参加活动人员申购一月意外伤害险。二〇一二年六月二日..拓展活动项目一、金箍棒活动目的：了解团队的沟通模式，并培养良好的团队合作精神与团队运作技巧器材场地：室内外均可，每组12～16人；每组一根木棍规则：1.全体人员排成一排，把左、右手的食指伸直平放在木棍下，然后设法让棍子从肩膀的高度下降至地面2.过程当中不可用手指钩棍子，也不能够让手离开棍子3.违反规定则重新开始

7、分享重点：1.过程中的讨论，每个人所扮演的角色以及如何表达、沟通2.失误时对伙伴及对自己的感受3.共同目标被完成所运用的技巧二、修复计算器活动目的：帮助团队提升问题解决的能力与技巧，学习决策的形成、执行与改善器材场地：每组12～16人，适合室内外空旷的场地；数字板30个（标明1～30），绳子8～9M两条规则：1.用绳子围成一个长方形的框，训练员将数字板字朝上任意放置在框内；在距离10公尺远用另一条绳子标示为起点2.所有成员须自起始线出发到数字框外围，依序碰触1~30之数字后回起点。3.所有成员须在界线外讨论且不能观察及试验。4.号码

8、不可以跳号、重复或同时有一个以上的数字被碰触5.不可同时有两个或以上的人在框内，也不可碰触数字板以外的地面6.活动采计时方式，每次犯规加计10秒7.一共可执行三回合，目标是在最短的时间内完成任务分享重点：1.个人行为对团队动力的影响与