供应商质量保证协议书最新版本

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1、供应商质量保证协议书为明确供应商产品质量责任,确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司产品需要,保障本公司能顺利交付高品质产品,经过代工方(XXXXXXX)、委外方(XXXXXXX)双方商定达成以下互利协议。1.名词定义:委外方——XXXXXXXX。代工方——XXXXXXXX。原材料(客供原材料)——专指为实现蓝牙产品的生产,由委托方委托第三方提供的相关电子物料。2.适用范围:代工方提供给委外方的所有产品出现质量问题或事故时,均依本协议负责改善和赔偿。3.质量责任:l委外方应承担对质量问题的事实和实

2、际损失情况负有举证责任。代工方承担证明该产品合格的举证责任。l委外方负责原材料供应,采用委托代工方检验的质量控制方式,代工方负责来料的质量保证。l委外方负责对整个生产过程进行不定期监控,代工方负责从来料至出货整个生产过程的管理和保证。l委外方负责收集客户投诉问题并第一时间通知代工方并给予相应技术支持,代工方负责主导原因分析和对策的执行。l委外方、代工方有对产品或材料的技术和商业机密保密之责任。3.1代工方应承担的责任:3.1.1代工方应对客供原材料进行严格的进货检验,建立和保存进货检验的原始记录,对客

3、供原材料的质量进行跟踪考核,建立质量档案;检验出的不符合要求的原材料必须及时报告委外方处理。3.1.2代工方应健全完善生产过程的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点,所有质控点代工方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量和产品质量,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致性,稳定性;严格执行IPCJ-STD-033C标准管控原材料;生产过程严格按照ANSI/ESDS20.20-2007做好静电防护、严格按照

4、3.3.5条款标准管控产品环保要求符合性及SMT生产工艺严格按照IPC-A-610DII级标准。3.1.3代工方应使生产完全受控,如有失控,应及时查明原因采取纠正措施,并通知委外方采取相应的措施,否则一切后果由代工方承担。对以上3.1.1-3.1.3,委外方有权对代工方进行不定期的监督考察,并进行符合性考核,对代工方执行有效性不符合者,委外方指出后,代工方须在规定时间内进行有效整改,对未整改或整改情况不符合委外方要求的,委外方有权终止供货关系,视为代工方违约。3.1.4代工方提供的原材料、生产辅料、生

5、产设备、各类工装工具应完全符合委外方在本质量协议中明确规定的质量要求,及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需要)精选范本,供参考!,超出国际、国家质量要求标准的,以委外方要求为准。3.1.5代工方需保障蓝牙产品从出厂至委外方客户指定收料区域之前的包装、运输品质。3.1.6代工方提供的环保材料应完全不含有对地球环境和人体存在显著影响的物质,并符合相关的法律法规,包括RoHS指令(2002/95/EEC)、欧盟镉指令(91/338/EEC)、包装材指令(94/62/EC)、ELV废弃

6、汽车指令、废弃电子电器产品指令(WEEE,2002/96/EC)、PVC禁用指令等。针对每种材料签订环保质量保证书,并每年提供一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如SGS)。3.1.7代工方交货时间超出订单合约交期(交期延误),未造成委外方(委外方客户)生产线停线和造成委外方(委外方客户)生产线停线。3.1.8代工方提供的蓝牙产品在委外方(委外方客户)入厂检验时因品质问题代工方不能及时处理而造成委外方停线。3.1.9代工方生产的蓝牙产品在委外方客户生产过程中发生品质异常(非委外方设计)造成委外方客

7、户生产线停线或已生产的产品返工、返修。3.1.10因委外方原材料质量问题和代工方制程工艺问题、辅料问题等造成委外方产品出厂后发生批次性质量事故(如退货、委外方客户端生产线不良率≥1%等)。3.1.11因委外方原材料质量问题和代工方制程工艺问题、辅料问题等造成委外方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。3.1.12委外方原材料质量问题在代工方生产过程中发现有质量问题且给委外方造成损失。3.1.13代工方泄露委外方产品或材料的技术和商业机密保密。3.1.14所有代工方每批交货时均须附出货检验报

8、告,其检验内容必须是能保障其材料在委外方产品使用中的性能、功能、装配性、使用性、外观性等符合委外方的要求,交货后有任何因非设计问题发生的品质问题均由代工方负责。3.1.15对于塑胶原料、焊锡类、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表,安全使用说明。3.1.16包装箱必须附产品合格最终检验合格印章。3.1.17外包装明细必须有产品名称、型号规格、出货日期、委外方订单号码、数量、箱号。3.1.18代工方经委外方认定批量供货的产品,不得随意私自更改生产工艺、检测

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