沟通能力测试(通用)

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1、.沟通能力测试测试目标：与难以相处的人之间的沟通能力测试说明：如果你对这个测试感兴趣，就请对下面的测试题作出“是”或“否”的选择测试题：1、有很多人明明做事方法不对，还非要别人按着他的意见行事。2、和凡事都争强好胜的人呆在一起使我的生活感到紧张。3、我不喜欢独断专行的上司。4、有的人整天牢骚满腹，而我觉得这种处境全是他们自己一手造成的。5、和天天抱怨的人打交道使我自己的生活也变得灰暗。6、有很多人总喜欢对别人的工作百般挑剔，而不顾及他人的情绪。7、当我辛辛苦苦做完一件工作而得不到别人的承认和夸奖时，我会大发雷霆。8、有些粗鲁无礼的人常常事

2、事畅通无阻，这事真令我看不惯。9、生活中有很多人总是存心跟我过不去。10、碰到朋友，当我向他打招呼而他视若无睹时，最令我难堪。11、我讨厌和整天沉默寡言的人一块儿生活、工作。..12、有的人哗众取宠，说些浅薄的笑话，居然能博得很多人的喝彩。13、生活中充满庸俗趣味的人到处都是。14、和目中无人的人一起共事真是一种折磨。15、生活中有很多人自己不很出色还总是喜欢嘲讽他人。16、我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导的器重。17、有的人笨头笨脑，理解缓慢，真让人生气。18、我不能忍受上课时老师为了迁就差生而把讲课的速度放慢。评分标准：选“是

3、”记1分；选“否”记0分诊断结果：0—6分：你很善于与难以相处的人进行沟通，你的城府和修养已达到了一定高度7—12分：你能容忍难以相处的人，虽然有时也会被激怒13—18分：你与难以相处的人很难沟通，建议你加强宽容精神和处事灵活性的培养沟通能力的测试（附答案）回答下列问题，测评你的沟通能力。选择与你的经历最相近的答案，请尽量如实做答。如果你的回答是“从不”选1，“总是”..选4，依此类推。把得分加起来，参考“分析”，评定你的沟通技巧。根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进。 选项：1从不       2有时            3经常

4、           4总是 1. 我适时地把适当的信息传递给合适的人。                   1   2   3   4 2. 在决定该如何沟通前，我认真思考信息内容。               1   2   3   4 3. 我表现出自信，讲话是信心十足。                         1   2   3   4 4. 我希望对方就我的沟通提供反馈。                         1   2   3   4 5. 我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。             

5、1   2   3   4 6. 评价他人时，我努力排除各种个人成见。                   1   2   3   4 7. 会见他人时，我态度积极、礼貌周到。                     1   2   3   4 8. 我及时向他人提供他们需要与像要的信息。                 1   2   3   4 9. 我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。               1   2   3   4 ..10. 我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。           1   2

6、   3   4 11. 我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。       1   2   3   4 12. 我运用专业的电话技巧改进沟通。                         1   2   3   4 13. 我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。                 1   2   3   4 14. 我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。             1   2   3   4 15. 会见、调查或作会议记录时，我使用有效的记录方法。       1   2   3   4 1

7、6. 写重要信件或文件时，在定稿前，我常征求可信赖的批评者的意见。1   2   3   4 17. 我运用快速阅读技巧来提高工作效率。                     1   2   3   4 18. 做演讲前，我认真准备并多次试讲，演讲取得了成功。       1   2   3   419. 进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。                 1   2   3   4 20. 我安排的大型会议已达到了专业水平。                     1   2   3   4 ..21. 我用软性和

8、硬性推销技巧说服他人接受我的观点。           1   2   3   4 22. 谈判前我已经对问题进行了深入研究，并熟知对方的需要。   1   2   3   4 23. 我写的