公共区域卫生清洁规范

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1、公共区域卫生清洁规范　　一、大厅的清洁1.家具：用抹布擦掉大厅摆放所有家具上的手印及尘土；　　在适当的情况下打家具蜡，保持光亮。　　2.玻璃：准备玻璃具一付，水桶一只；　　将稀释后的清洁剂擦在玻璃上；　　用刮玻璃将稀释后的清洁剂刮下来；　　用抹布把玻璃框及底部的水迹擦干净。3.花盆：用抹布将花盆内外擦净；　　用抹布将花盆擦净。　　4.墙壁：用稀释后的清洁剂由上至下反复擦拭，保证清洁光亮。5.金属物：用抛光金属剂抛光；　　用抹布擦拭直至光亮，无污迹。6.地面大理石：准备地拖一付，牵尘液化1加仑；　　重复拖擦，保证光亮、无尘、无杂

2、物。7.镀络圆柱：用湿抹布由上至下擦拭；　　用抹布重复擦拭保证光亮、无污迹。8.立式烟缸：每天冲洗；　　保证烟缸表面光亮、无污迹；　　每周用抛光清洁剂抛光。9.公用电话：每天用抹布清洁电话表面，擦去尘土；　　用酒精消毒，保持干净、无异味。　　10.大厅台灯：每天用干抹布反复擦拭，保持灯罩无尘土，光亮灯架无污迹，开关工作正常。11.指示牌：每天用抹布擦拭清洁，保持明亮、无尘；　　使用抛光剂清洁铜制部位。　　12.空调：每天用抹布清洁空调风口，确保空调工作正常，风口无尘，无污迹。　二、前台的清洁1.大理石面及台面：用湿抹布擦拭；　

3、　保持台面无尘，无污迹；　　定期擦洗使其光亮。2.指示牌：用抹布将玻璃擦干净、无尘、无污迹，保持光亮；　　用铜油抛亮铜边、铜牌，保持光亮。3.地板砖和地毯：用墩布把地面上的污迹擦干净，保持光亮，无污迹；　　用吸尘器吸地面上的脏物，如有污迹，必须用地毯清洁剂清洗干净。4.顶灯及灯罩：将灯罩取下，用清水刷洗干净，擦干水迹；　　用抹布清洁顶灯的顶部及灯内的尘土；　　安装回原位；　　检查是否光亮、无尘、无污迹且工作正常。　　5.电脑：用稀释后的清洁剂擦洗电脑外部、电脑的屏幕以及放电脑的台面，保持电脑无污迹，无印迹。6.钥匙盒：将钥匙取

4、出，钥匙盒擦干净，保持无尘，无污迹；　　钥匙放回原处，保证无差错，无遗失。7.墙纸：如果有污迹，需用清洁剂刷洗，保持干净，无污迹；　　如果发现墙纸有破损需马上更换，保持墙纸无划迹、破损。8.边柜：保持边柜无尘土，无污迹；　　边柜内的物品摆放整齐，保证柜内物品无遗失。9.桌椅：保持桌面和椅面无尘土，无污迹，无杂物；　　把物品摆放整齐；　　如果发现桌椅有损坏现象，请工程部修理，保证牢固、完好。10.踢脚板：每日用干抹布擦干净踢脚板上的尘土；　　如发现有污迹，用稀释后的清洁剂，绿片擦洗踢脚板，使其无污迹，无印迹；　　如果发现踢脚板破

5、损或不牢固，立即请工程部进行修理更换。11.沙发、边柜：每日用刷子扫去沙发上的渣子、尘土，使其保持干净；　　每日检查其牢固性，如果发现问题，及时修理；　　保持边柜无尘土，无污迹，经常用清洁剂擦拭油渍，摆放整齐，无杂物。　三、公共区域卫生间的清洁　　1.清扫垃圾：将所有的垃圾倒入指定的垃圾袋中，2.清理烟缸：在倒烟缸之前应检查烟蒂是否熄灭；　　清洗烟缸将里面擦试干净。3.清洁垃圾：用适量稀释碱性清洁剂才、刷洗；　　用抹布擦干净使垃圾桶内外部干净、无污迹。4.清洁恭桶：将恭桶清洁剂沿恭桶内部边倒入；　　用恭桶刷清洁恭桶。直到污迹消

6、失；　　用清水冲洗，同时清洁恭桶座圈、基座和桶盖；　　用干净的抹布将其外部擦干净。5.清洁立式便池：将清洁剂沿边壁倒入；　　使用百洁布从上水孔至下水孔按顺序清洁、冲洗；　　使用干净的抹布将便池外部由上至下擦干净。6.清洁镜面：将玻璃清洁剂均匀的喷在抹布上；　　使用干抹布从上至下进行擦试直到镜面无污迹、光亮。7.洗手盆及台面清洁：将稀释后的清洁剂均匀喷在洗手盆内；　　用百洁布将溢水孔和下水孔盆内；　　用抹布擦干净。8.墙壁隔板清洁：用蘸有稀释清洁剂的海绵及抹布由上至下擦拭清洁；　　用干净的抹布擦净。9.镀铬制品清洁：使用抛光清洁

7、剂擦抹抛光；　　使用干净的抹布擦干净。10.配备客用品：确保面巾纸、手纸、洗手液的配备量充足；　　按标准摆放小面巾，保证数量为20块。11.清洁地面：将地面清扫干净；　　用抹布蘸稀释后的清洁剂进行清洁地面边角；　　用清水抹布将地面及边角上的清洁液擦干净；　　用抹布擦净地面及边角。　　12.室内净化：每隔1-2小时喷洒空气清新剂。　　四、窗户玻璃的清洁1.准备：准备玻璃刮、抹布、水桶；　　用温水将清洁剂按比例稀释依照被污染程度来定；　　安装玻璃刮，用夹子夹好海绵。2.清洁玻璃：沾有适量的稀释清洁剂用海绵擦拭玻璃；　　从上至下、从

8、左至右按顺序擦拭。3.刮玻璃：用玻璃刮子从上至下、从左至右把玻璃上的污迹刮干净；　　使玻璃保持光亮、无尘、无污迹。　　4.结尾工作：用抹布将玻璃铝框擦拭干净，保持无灰尘，无污迹。　　五、清洁大理石　　1.清洁剂准备：根据面积大小使用适量的碱性清洁剂，不可用酸性清洁剂。2.清洁