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时间:2019-10-18
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1、著名教育学效应【破窗理论】政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。“破窗理论”不仅仅在社会管理中有所应用,而且也被用在了现代企业管理中。【近因效应】最近、最后的印象,往往是最强烈的,可以冲淡在此之前产生的各种因素,这就是近因效应。有这样一个例子:面试过程中,主考官告诉考生可
2、以走了,可当考生要离开考场时,主考官又叫住他,对他说,你己回答了我们所提111的问题,评委觉得不怎么样,你对此怎么看?其实,考官做岀这么一种设置,是对毕业生的最后一考,想借此考察一下应聘者的心理素质和临场应变能力。如果这一道题冋答得精彩,大可弥补此前面试屮的缺憾;如果冋答得不好,可能会由于这最后的关键性试题而使应聘者前功尽弃。【青蛙效应】从前有一则水煮青蛙的寓言:如果把一只青蛙放在沸水屮,它便会纵身而出;如果把一只青蛙放进温水中,它会感到舒舒服服的。然后你再慢慢升温,即使升至摄氏80。,青蛙也仍然会若无其事地待
3、在那水里。随着温度的继续上升至90°-100°吋,青蛙就会变得越來越虚弱,在此情况下,青蛙已经失去自我脱险的能力了,直至把它煮熟为止。在第二种状况下,青蛙为什么不能口我摆脱险境呢?这是因为青蛙内部感应口下而上威胁的器官,只能感应出激烈的环境变化,而对缓慢、渐进的环境变化却不能及时做出感应。这就是一种“青蛙效应”。“青蛙效应”告诉我们一个道理:“生于忧患,死于安逸。”【美人效应】罗马一家自助餐厅的老板想出一个赚小费的妙计。他请来一位非常漂亮的姑娘,坐在柜台边收钱,以便使男客们神魂颠倒,慷慨解囊。谁知那位姑娘上班后
4、没过几天,就对老板说:“我想,我不如以前漂亮了。”老板忙问:“这是怎么冋事呢?”“现在,所有的男客都在柜台边反复地数我找给他们的零钱。”【晕轮/光环效应】晕轮原指月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。晕轮效应是一种普通存在的心理现象,即对一个人进行评价吋,往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知,而掩盖了其他方面的品质。毕业生在求职应聘中,如果能够巧妙地运用这种晕轮效应,把自身的优势充分地展现出来,一定会给招聘考官留下深刻的印象,赢得对方的赏识,取得而试的成功。比如,当招聘者问及你的英语水平时,你便用英语熟
5、练地与其交谈,必然会引起招聘者的极大兴趣,很可能当场便与你拍板“成交”。但在运用这一效应时一定要注意,不能刻意制造“光环”效果,那种虚妄做出的行为,往往适得其反【木桶效应】在管理学上有一个著名的“木桶理论”,是指用一个木桶來装水,如果组成木桶的木板参差不齐,那么它能盛下的水的容量不是由这个木桶中最长的木板來决定的,而是由这个木桶中最短的木板决定的,所以它又被称为“短板效应”。由此可见,在事物的发展过程中,“短板”的长度决定其整体发展程度。正如,一件产品质量的高低,取决于那个品质最次的零部件,而不是取决于那个品质
6、最好的零部件;一个组织的整体素质高低,不是取决于这个组织的最优秀分子的素质,而是取决于这个组织中最一般分子的素质一样。……此种现象在管理学中通常被称为“木桶效应”。【马太效应】《新约•马太福音》有个故事:天国主人要外出,临走前把家产分给3个不同才干的仆人,分别是五千、二千和一千。那个领五千的随即去做买卖,又赚了五千;领二千的也赚了二千,唯独那个领一千的把银子埋到地里。主人冋來,对前两位大加赞赏,用原数奖励他们,却把第三位仆人的千两银子收回来奖给了第一位。这就是《圣经》中”马太福咅“第二十五章屮的儿句话:”凡有的
7、,还要加给他,叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。T973年,美国科学史研究者莫顿用这句话概括了一种社会心理现象:”对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多,而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。“莫顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。【蝴蝶效应】坏了一只蹄铁;折了一匹战马;伤了一位骑士;输了一场战斗;亡了一个帝国。1979年12M,洛伦兹(Lorenz)在美国科学促进会的一次讲演中提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的徳克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻
8、的印象。即所谓“蝴蝶效应”。“蝴蝶效应”有其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。在混沌系统中,初始条件的十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁,折了一匹战马,伤了一位骑士,输了一场战斗,马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根
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