某公司绩效考核体系设计方案

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1、某某公司绩效考核体系设计方案二零零八年十一月目录第一章：总则第二章：考核对象第三章：考核目的第四章：考核原则第五章：考核用途第六章：考核内容第七章：考核方法及程序第八章：起诉及处理第九章：附则附录一：部门领导工作能力考核指标评定表附录二：部门一般员工工作态度考核指标评定表附录三：申述流程图附录四：员工考核申述表附录五：员工考核申述记录表1总则1.1为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，现依据先进的考核方法，并结合公司实际情况，特制定本方案。b5E2RGbCAP2考核对象2.1本方案适用于高明污水处理有限公司各部门全体人员。3考核目的3.112/12通过

2、客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略；p1EanqFDPw1.1建立良好的公司价值评价体系，努力实现科学评估、合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环；1.2基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是不断地引导员工持续地改进工作；1.3通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。2考核原则2.1以提高员工绩效为导向；2.2定性与定量考核相结合；2.3公平、公正、公开。3考核用途3.1薪酬分配；3.2职务晋升；3.3岗位调动；3.4员工培训。4考核内容4.1考核维度：采取“KP

3、I+BSC”方法，从内容上可划分为以下七大类：4.1.1组织声誉/利益维护度4.1.2团队工作秩序/规范维护度4.1.3服务精神4.1.4商务礼仪4.1.5协作/沟通4.1.6培训率/培训合格率4.1.7出勤率4.2考核标准。4.2.1人际交往能力；4.2.2影响力；4.2.3领导能力；12/121.1.1沟通能力；1.1.2判断和决策能力；1.1.3计划和执行能力；1.1.4知识能力。1.2加减分项<附加项）1.2.1加分项：1.2.1.1对公司发展战略提出合理化建议的数量；1.2.1.2获得市级和总公司荣誉称号。1.2.2扣分项：1.2.2.1缺勤率；1.2.2.2违反公司制度。1.3

4、评估标准1.3.1第一级为A级<超出目标）1.3.2第二级为B级<达到目标）1.3.3第三级为C级<接近目标）1.3.4第四级为D级<远低于目标）2考核方法及程序2.1考核周期：2.1.1公司各部门所有人员的考核周期均为月度考核，年底对每月的考核作总结。2.1.2月度考核于次月元月1～5日完成。年底总结适时、及时完成。2.2考核组织结构及职责划分：2.2.1考评小组<成员有：黄彬、黄华华、耿红波、袁丁、聂兆芬、王威）2.2.2考评小组是公司考核的最高考评机构，承担以下职责：2.2.2.1考核制度及相关制度修订的审批；2.2.2.2年底考核总结结果的评议和审批；2.2.2.3员工工资的调整和

5、考核等级比例的确定；2.2.2.4员工考核申诉的最终处理。2.3考核数据的获取：2.3.1财务类关键业绩指标的数据，由财务部门负责提供。12/121.1.1中控室、化验室、维修班、脱水班关键业绩指标数据，由生产部门提供，或采取问卷、测评等方法获取。1.1.2办公室文员、采购、行政、保安、食堂关键业绩指标数据，由办公室提供1.1.3副厂长、总经理助理、副部长关键业绩指标数据，由考评小组提供1.2考核评分计算：1.2.1对部门负责人的考核评分：1.2.1.1指标权重的分配1.2.1.1.1关键业绩指标权重的确定<60%）1.2.1.1.2工作能力指标权重的确定<40%）1.2.1.1.3加减分

6、项的权重确定<附加项）1.2.1.2综合考核分值计算：1.2.1.2.1综合业绩分值=KPI业绩分值×KPI权重+工作能力指标分值×工作能力指标权重＋加减分值。1.2.2对部门一般人员的考核评分：1.2.2.1权重设定1.2.2.1.1工作目标设定

7、完成分值×GS权重＋态度指标分值×态度指标项权重+加减项分值。1.3考核结果评定：1.3.1部门负责人考核评定分级表如下：评分等级杰出优秀一般差综合考核分值100～9089～7069～6060以下12/12考核等级ABCD1.1.1部门一般工作人员考核评定分级表如下：评分等级杰出优秀一般差综合考核分值100～9089～7069～6060以下考核等级ABCD1.2考核用途：1.2.1每月考核1.2.1.1A级员工，奖励10