县人民医院上半年的工作总结与县人民医院工作总结汇编

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1、县人民医院上半年的工作总结20*年上半年，在县委、政府的有力领导下，在县卫生局正确指导和关心下，我院领导班子团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，我院以“*”重要思想和党的“*”大精神为指导，坚持“以人为本、以病人为中心、以质量为核心”的方针自力更生、开拓进取，按照县卫生局年度日标责任书的要求及年初工作安排，各项工作进展顺利，现将上半年工作情况总结如下：一、加强管理，深化改革、提高运行绩效我院全年的各项工作，都紧紧围绕县卫生局与我院签订的《医院卫生工作责任冃标书》屮所规定的各项指标、任务来开展。为进一步贯彻落实卫牛局与我院签订的《医院卫牛工作责任目标书》，我院根据各科室具体情况，把“责任目标”

2、屮各项内容细化、责任化，落实到科室，与各科室签订了《质量管理责任目标书》，同时制定出《考核标准》，每月由医务科组织考核，考核结果与当月效益工资挂勾。实行更院管理责任目标制以来,医院给科室充分的人事、分配、奖惩自主权，科室严格实行量化计额计分管理，权力下放到科室，充分体现按劳取酬、多劳多得、少劳少得、不劳不得的原则。同时医务科加大检查力度，强化监督约束机制，定期不定期的针对科室医疗质量、划价收费、服务态度等各项工作进行督导检查，对没有履行职能或不能完成目标任务者，层层追究责任，营造出人人有事做、事事有人管的良好氛围，以确保全年的各项目标工作任务能按时按质超额完成。二、加强医疗质量管理，深入开展医

3、院管理年、质量管理年及医疗平安创建活动我院领导班子实行院长负总责、分管院长各尽其职、科室负责人各负其责的分级管理责任制。确立了“依法治院、以德治院、科技兴院，办群众满意的医院”的总体工作思路，全面加强医院质量管理，深入开展了“医院管理年”、“制度管理年”及医疗平安创建活动，以提高医疗质量、医疗安全、医疗服务意识为重点，通过釆取以下措施，全面提高了我院医疗质量。第一、强化医院基础医疗管理，不断提高医疗质量。严格依法执业，规范医疗行为。严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理常规，做到行为规范，依法执业；重新修订了《医院工作制度》和各科室的疾病诊疗规范及技术操作规程，特别是医疗质量的核心制

4、度，并将其执行情况纳入医疗质量考核体系；加强医疗质量管理，提高基础医疗、护理质量，控制院内感染，全面提高医疗质量；强化了“三基三严”的培训和考核，加大继续医学教育和业务培训力度，不断引进新技术，提高人员素质,带动医院治疗水平的提高；完善医院急救功能，提高应急事件的处理能力,建全急诊科各种抢救规程，完善各项登记制度及各项服务制度，严格各项技术操作规程，实现急诊会诊迅速到位，做到急诊室、入院、手术“绿色通道”通畅，提高急危重症患者抢救成功率；加强公共卫生突发事件的应急救治能力建设,制定应急预案,提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生；持续改进医疗质量，全面提升医院服务水平和质量。第二、加

5、强医疗质量和医疗安全的监控工作。按照市、县卫生局《创建“医疗平安”活动实施方案》要求，扎实开了展“医疗平安”创建活动。建立健全了质量安全管理组织，调整充实了院感、质控力量，健全医疗安全质控体系，强化了医疗安全核心制度的执行和监督，针对薄弱环节及工作存在的突出问题制定新的措施，并予落实；加强了病历书写管理，提高病历质量；强化医疗安全意识，加强医疗事故防范工作，从源头上预防医疗事故的发生，确保了医疗安全。第三，创新服务机制，实施服务新举措。我院结合政府《关于关于进一步推进行政问责办法等四项制度有关工作的通知》要求，结合本院工作实际，医疗服务做到迎宾导诊热情到位，服务不脱节；当日检查当日完成,回报不

6、间断；首问首诊认真负责，出诊不敷衍；改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医，对门诊布局及周围环境进行了调整和改造，使医疗流程有了较大改进，部分缓解了病人就诊、采血、划价、取药等候时间长及就诊环境拥挤的状况；采取了多项“人性化”的便民服务措施，减少了患者等候就诊的时间。这些措施的实施，在一定程度上缓解了广大患者看病难的问题，受到患者好评和上级领导及有关部门的肯定。通过以上各项管理措施的实施，全院职工的服务意识得到了进一步提高，各项管理制度逐步健全和完善，医患关系明显改善，医护人员的服务意识不断增强，医疗质量大有好转，基础医疗指标不断提高，医疗纠纷逐步减少，患者满意率不断提高。三、扎实开展平安医

7、院创建活动，完善医院安全防范体系，保证医院内部管理有序首先，突出重点，有效防范并处理好医疗事故。加大监控力度，要求各部门认真查找事故隐患，进行口查口纠，还专门成立了院医疗质量安全检查小组，对外产科、手术室等高危科室进行医疗质量与医疗安全专项检查，认真排查安全隐患，发现问题及时处理。建立医疗质量考核评价制度,充实医疗技术人员，规范医疗服务行为，保证医疗质量和安全，进一步加强医疗事故防范工作，文明行医