移动体验设计指引一

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1、移动体验设计指引（一）相比传统桌面设备，移动设备存在更多的限制：小屏幕、有限的计算能力、不稳定的网络连接、短暂的电池续航能力…除了设备本身的众多“缺陷”，它还拥有许多传统设备不具备的特性：作为随身物件，移动设备天然携带了更多的个人敏感信息，变化的使用场景也对移动界面的设计提出更高的要求。基于移动设备固有的特性和使用场景，我们归纳了移动体验设计的六条原则：1.省流量2.省电3.省空间4.提升操作效率5•隐私保护6.环境判断结合我们在多个移动产品中的工作经验和使用体验，我们对这六条宽泛的原则进行了细化补充，并初步整理出十二条普适细

2、则，希望能够为移动产品设计的同事们提供简单有益的参考。当然，建立一个完整高效的指引并非一朝一夕Z事，这十二条指引是我们第一期的内容，还不能涵盖大部分的移动设计问题。我们希望有更多的设计师参与进来一起实践，共同完善这套体系。一.省流量1.在运营商网络下使用在线媒体服务时（如音乐、视频、大数据文件传输等），提供有效的流量保护机制•依据：用户关心上网流量限制（android智能手机用戸接近4成还在使用2G）,在运营商网络下使用在线服务时，用户对于预期之外的额外流量收费格外敏感。•适用范I韦I:在线播放音乐、视频、图片文件传输、批量处

3、理等其他流量消耗较大的服务。歿泉个新人.这个ID在耳朵的注册肘长也不过数月而已・然而，我绝对算只老耳朵.呈然我之斛从未发过宫.因为，我理一名老耳朵的家廉，作为家厲，廻来诉邻屈的耳朵今天12Q4<9H>UttMDOO个肠，亲们还理允许的.对吧？点击替我们的披班：【我和耳朵的故琳】耳朵家腾讯视濒在运营商网络下播放在线初濒会弹出提示,提醒用户是否要继续播放视频”可能会造成一定的流量费用QQ空间在使用运营商网络浏览feed时,帮助用户节省流量二省电1.釆用合适的方式（如减少通讯频率、关闭自动同步等）降低对系统电量的消耗•依据：经常使用

4、手机软件的用户，通常每天充电一次，减少电量的消耗对用户而言显得尤为重要。•适用范厢：客户端定时联网、CPU运算、界面及UI重绘、声音及震动提示、邮件、上下线通知。前台动画53.1925.74雨台待机优焙51.60%90.8120.7777.12%手机QQ不断优化省电策略,经过对菜单绘制方法的优化”平均优化率在前台动画下超过50%,在前台待机情况下优化率超过70%f进一^提离手机待机时间三.省空间1.隐藏自动缓存在手机上的内容，为占据大量空间的缓存内容提供一键清除•依据：缓存数据可以更快的载入显示，但有些缓存数据是用户不需要或者

5、是过期的内容，这些数据会长期占据用户的手机存储空间。che<2S)中0眼通t13:20@30%SZ>设・辅助功能QQ输入法关闭>使用QQ浏施■打开网貝潦■统计>清空全部翩天记最lock$croeo(8)qqlMK3)AndroidQQ音乐缓存下来的专辑图片出现在用户的相册里，但这是产品自动生成的,用户在相册里并不想看到手机Qoe^存聊天记录里许多的图片,系统设冒提供“清除缓存“选项清理过期的文件!1!■提升操作效率1.网络缓慢、掉线时给

6、予反馈提醒，支持掉线后断点操作•依据：处于移动环境的时候网络连接会经常不稳定，一旦出现无服务或者网络突然中断的情况，原来需要联网的任务将被中断，产品设计应该给予网络异常反馈并提供合适的支持。•适用范围：网络缓慢、网络不可用、网络突然中断。11：06十八廉中央委员现仪名单提交iPhoneQQ音乐(23)wvy乙tectott：內£的I.真E：追没*裁…严C娃・sunnydong(3)作次■EDd3多媒体*9)■12Tn5丫5：下曰更给技们踽位•」址期五■FT■■・visionHuangOk微信在网络不可用的时候给予及时的提示传输

7、文件时网络突然中断,恢复网络鞍支持文件断点续传1.手动输入时提供辅助手段(如语音、智能联想、模糊纠错)减少输入成本•依据：由于手机屏幕较小，而R全触屏的键盘使得输入速度降低，错误率加人,移动设计应该尽可能减少输入或者提供一些辅助手段帮助用户减低输入成本。微时支扌拜音输入单色凌单身情歌单身情歌林志炫QQW乐捜索时的智能联想，通过候选关键词1.当前任务被其他活动（如电话、短信）临时打断后，恢复时应该保证操作的顺畅进行•依据：用户在玩手机（尤其是需要长时间操作的任务）时，经常会被突然的来电或短信打断并且优先处理，当用户冋到中断Z前的

8、操作时，必须保证任务能够继续顺畅进行。Templerun,紧张的鞄酷游戏,中断重新进入会出现321倒数的缓冲适应时间$QQ音乐-1斤保的XQQB乐在电话中断后自动延续播放之前被打断的歌曲1.针对不同的内容类型使用对应的键盘，提升用户输入效率•依据：智能手机的系统平台当中通常都