百货商场招商管理及筹建五大绝招

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1、百货商场招商管理及筹建五大绝招 百货商场的筹建如果规划得好,可以事半功倍,而如果事先没有筹备,建立起来没有头绪,事倍功办,此外,百货商场建立起来了,招商工作便是头条,如何做好招商工作,是许多商场关心的问题,以下是某百货商场的筹办事宜及招商管理。  第一:百货筹建8大基础工作  百货商场的初期筹建是需要付出大量而艰苦的劳动,特别是百货商场筹建期管理人员都要按计划作出详细的进度表,每天的工作都是倒计时,对于计划内的任何环节都不可以缺少和省略,同时管理人员对每天,每周的工作都要进行跟踪和评估,以保证各个部门都能按

2、进度表来执行,只有这样才能保证百货商场的正常开业。  百货商场开业前各个工作阶段安排及重要环节的注意事项。开店各部门工作程序很多、要衔接配合好,还要有计划、有步骤、有条理进行,每个环节,每个程序都很重要,同时要求开店前每个细节都要注意,商场开业前期具体筹建工作内容:  1、总经办开业前的具体筹建的工作  1、营业执照及各种证件的办理;  2、合同文本的制订;  3、商场装修设计图的完成;  4、施工单位的评估;  5、确认施工单位及进场日期;  6、统筹全面安排与布置工作。  2、招商部开业前的具体筹建的工

3、作  1、招商各岗位职责;  2、合同的签订工作流程;  3、通知专柜进场装修;  4、进货陈列时间;  5、合同管理制度的规范;  6、进场后专柜管理制度的规范;  7、专柜进场标准要求;  8、寻找开发新客户的工作流程招商书发出后的信息反馈,并联系商户。  3、营运部、保安部开业前的具体筹建的工作  1、员工岗前规范培训  2、员工服务规范培训  3、值班经理岗位职责  4、值班经理工作规范与流程  5、值班主任岗位职责  6、值班主任工作规范与流程  7、营业员岗位职责与工作规范  8、保安员岗位职责

4、与工作规范  9、突发事件处理工作流程与规范  10、顾客投诉的处理工作流程与规范  11、各楼层交接班的工作流程与规范  12、现场管理的规范  13、现场卫生清洁工作流程与规范  14、清洁工的岗位职责与规范  15、现场POP的管理规范  16、现场背景音乐的管理规范  17、现场灯光的管理规范  18、现场促销折价的管理规范  19、仓库的管理规范  20、仓管员的岗位职责与规范  21、现金的管理与工作流程  22、管理人员培训  23、员工的培训  24、楼面经理考核表  25、作业考核表  2

5、6、销售人员管理日记  27、商场管理陈列基本知识  28、商场卫生照明安全设备考核要点  29、销售服务基本应对原则  30、销售分析(包括毛利率回转率)  31、店面吸引顾客规范  32、仓库日志  33、进货通知单  34、货品验收单  35、库存卡  36、存货记录表  37、顾客管理  38、电脑管理制度  39、电脑员岗位职责  40、客户管理规范  4、企划部开业前的具体筹建的工作  1、各岗位职责;  2、招商资料(平面图)设计与印刷;  3、平面宣传示意栏的设计;  4、公司招牌与

6、电梯口招示牌;  5、公司的VI设计;  6、纸广告设计完成;  7、商场楼外大型招商广告大门外及路边广告横幅;  8、高空汽球及横幅、充气拱门;  9、公交车身广告的设计与完成;  10、卖场商品布局指示导购牌;  11、卖场室内的POP;  12、所有灯箱广告的招租设计、收费标准;  13、员工工牌的设计、服装设计;  14、开业庆典、礼仪活动安排策划;  15、背景音乐的策划;  16、VIP贵宾卡及会员申请的设计;  17、开业前的促销活动;  18、卖场内商品退换规定告示牌;  19、节假日促销

7、计划书;  20、定期促销计划;  21、电视广告设计完成;  22、广播频道广告设计完成;  23、杂志广告设计完成;  24、竞赛与抽奖促销计划方案;  25、赠品促销计划方案;  26、商旅促销计划方案;  27、联合促销计划方案;  28、情感促销计划方案;  29、网上促销计划方案;  30、公关促销计划方案。  5、人事行政部开业前的具体筹建的工作  1、人事行政制度;  2、考勤规章制度;  3、人事管理制度;  4、员工福利制度;  5、行政管理制度;  6、例会制度;  7、文书管理制度;

8、  8、电话传真机复印机管理制度;  9、保密制度;  10、差旅费报销制度;  11、员工招聘制度;  12、员工聘中聘前聘后的工作制度;  13、员工录用转正辞退晋升工作制度;  14、员工请假休假补假制度;  15、企业文化制度;  16、在职训练计划;  17、考核奖惩制度;  18、用人政策;  19、人力来源;  20、招募工具;  21、面试程序;  22、人力维持;  23、绩效

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