小型企业管理浅谈

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1、中小企业管理方案伴随着中国经济的发展，以及创业门槛的降低，越来越多的中小型企业加入了中国经济的浪潮之中。有的不断成长，成了行业中的支柱；有的则默默无闻；更有的在不断的痛苦挣扎中付之一炬。如何有效的提高自身的核心竞争力，在行业中立于不败之地，靠的是什么---管理。企业的企字由一个人和一个止字组成，人离开了企业也就停止了。所以企业管理的实质最终归结为管人和理事。作为一个企业的管理者应该从以下几个方面来加强企业的管理水平，打造自己的核心管理团队。一、组织架构和部门职责企业的组织结构是企业内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效的、合理的把组织成员组织起来，为实现共同

2、目标而共同努力。组织架构是企业资源和权力分配的载体，他在人的能动行为下，通过信息传递，承载着企业的业务流动，推动或阻碍企业使命的进程。由于组织架构在企业中的基础地位和关键作用，企业所有战略意义上的变革，都必须首先在组织架构上开始。因此企业的管理必须从合理高效的组织架构上开始，并以此为企业的支撑，搭建管理的平台。在确定企业的组织架构时首先要对自己的企业进行精心的调研，具体需要哪些部门；每个部门都要做什么；他们是怎么联系起来的等。部门不宜太多，以免出现企业臃肿的现象而降低办事效率；部门之间尽量不要出现交叉人员，以免出现三不管的境况。总之，组织架构的设计以求合理、办事高效为宗旨。

3、在确定完组织架构后，随之而来的就是各个部门的工作职责。部门的工作职责的意义在于告诉部门管理者，部门存在的意义是什么；既然存在了你该要做什么；以及怎么样去做等问题。其真实的意义在于告诉每一位在职的员工工作是为了什么，明确自己的工作目标、和公司的经营目标。以使自己向公司的目标靠拢。二、岗位设置、岗位职责、工作流程管理的基本手段是管人理事，组织架构和部门职责确认后。就需要不同专业知识的人才将企业的各个节点有效的联络起来。合理的岗位设置，能有效的避免一事多人管而事实无人管的局面产生。岗位设置时一定要专岗由专人负责，不能让九龙治水水更浊的现象发生。岗位确认后，每个岗位的职责应尽量的清

4、晰明了，一定要避免职责的交叉现象。职责应该详细但也不能太繁琐，而不便于执行。所谓工作流程是指工作事项的活动流向顺序，它是各项工作之间的逻辑联系,是一种动态关系。他可以告诉员工要做什么；怎么去做；以及该去找什么样的人等相关的问题。在企业的经营运作中，流程是永远的王道。任何一家公司都有不同的工作不同的岗位，并且相应的人员来完成相关岗位的工作内容。然而，不同的工作流程就有不同的效率，进而言之，就会对整个公司的形象产生不同的影响。工作流程必须标准化，既对相应的工作设置对应的岗位，并且安排具体的工作承担者。既“一个萝卜一个坑无论何时在某个岗位上出现了工作的失误能迅速且准确地找到责任人

5、，这样可以有效的防止相关工作的不同岗位间的相互扯皮、踢皮球的现象。三、管理制度的建立所谓管理制度是指企业在管理思想、管理组织、管理人才、管理方法、管理手段等方面的安排。他一生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，他具有合理的组织架构，有着刚性的预算约束和合理的财务结构。它主要的管理对象是人、才、物、信息。人是行为的主题，后三者都需要人去管理和操作。因此，人得管理工作是企业的管理工作的核心。制度是用来约束不自觉的一类人的，自觉得人根本不需要制度的约束力。因此，制度中应包含明确的奖罚制度，以鼓励践行的人而罚不自觉之人。制度的执行过程中是否落到实处，是否可行。要靠中间不断的总结，监

6、督来完善，因此，企业要建立总结制度和监督反馈制度。企业管理制度的建立贵在执行和监督，再好再完美的制度如果不能付诸实践而发挥其应有的作用，就只是一个空壳子而已。四、企业文化建设企业文化是指企业在长期的经营活动中所形成的具有自身个性的经营宗旨，价值观念，和道德行为准则的集合。优秀的企业文化可以激发员工的使命感，凝聚员工的归属感；加强员工的责任感；更能赋予员工荣誉感；也能实现员工的成就感。优秀的企业文化能对企业的领导者和员工起到引导作用，它对企业的管理制度和道德规范有一定的约束能力。同时企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体

7、意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。企业文化的建设应按照如下的步骤进行第一步：企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组。第二步：调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求。第三步：科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等。第四步；依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪