2018年银行员工年度工作总结与2018年银行员工年终工作总结汇编

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1、2018年银行员工年度工作总结范文年度工作总结范文本周工作：-、围绕农行和邮政两人渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展，制定了农行专项方案，发文至全辖。二、对12月份做出突出贡献的xx屮支提出表扬，奖励方案一并发文。三、对XX、XX和XX市场部进行业务支援，每天卞午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会，了解相关情况，解决相关问题。这周遇到的最大问题是农行渠道问题，农行银保通测试通过后，各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似，就是严重缺乏渠道网点，现有网点产能低，属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟

2、未开，也有历史原因，带來的负面影响一直在邮储渠道留有阴影，加上其他一些方面的原因，合作问题比较困难。下周工作安排：-、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案，争取农行银保通各机构都有业务产出。二、全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手，找准激励点，加大业务指导和支援。三、日战报需要进行增加新内容，包括业务点评，每周一要统计上周数据情况，并作kpi指标分析。I川、协助同事做I川季度人员考核表。完成总公司和领导交办的口常事务。五、完成公司领导交办的各类事务。年度工作总结范文要点一：篇幅要够长辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“

3、年终总结"的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值"去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发S否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃？要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号"以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉"的感觉。要点二：套话不可少如开头必是“时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战J“决心再接再厉，更上一层楼"或

4、是“一定努力打开一个工作新局面S中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果J“受到了领导职工的好评和欢迎^、“迈上了一个新高度J“又上了一个新台阶”等肯定性话语……所谓“总结J不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?另外，在工作总结的结尾下也可对来年的工作计划作些简洁的介绍。要点三：数据要直观如今是数字时代，故数据是多多益善，女「业务增长率J“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者J“节约了多少开支J“义务加班多少次J“平均每天接电话多少个化“平均每年有多少天

5、在外出差J“累计写材料多少页等等。但切记“数字是枯燥的匕应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一日了然，看着那高高耸立的圆柱、-•啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据來垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗？要点四：用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印

6、象。2018年银行员工年终工作总结范文时间飞逝，转眼我与村镇银行又共同走过了一个春秋。入行以来，我一直在一线柜面工作,在领导和同事的帮助下，始终严格要求口己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，经验H益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为村镇银行发展事业发出一份光，一份热。作为临柜一线员工，我们更应该加强自己的综合技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在操作技能方面，去年，点钞

7、是我的弱项，只能勉强及格。为了尽快提髙点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作，一遍遍地练习，终于在今年四季度末的考试中取得了优秀的成绩。让我知道，不逼自己一把，永远不知道自己可以多优秀，我相信在技能方面，我还有的发展空间。只要功夫深，铁杵磨成针。另外我也有在努力改正自己粗心的缺点，在传票的差错率上，较上年有很大的进步，不再是后督办公室的“常客二但是柜面长短款的现象较上年有增加，分析原因是自己上班时注意