工作总结(针对新入职人员)针对(新入职新入职工作总结

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1、TO：FM：CC：DATE：2012/11/08SUB：公司目前存在之问题点通过一周时间对公司在质量/环境/职业健康安全体系运作状况进行了初步的诊断，发现公司在体系运作方面存在较大问题，主要问题如下:・质量体系：1.公司现有组织架构与管理手册不符，没有及时更新，各部门也未制定本部门组织架构图。改善措施:要求我各相关部门制定本部门之组织架构图，公司总的组织架构图由人事行政部负责制定完成，制定完成后由管理者代表审核，总经理核准，然后由文控发行更新质量手册2•各岗位职责权限不明确，公司未制定各岗位的职责权限（岗位说明）。改善措施：由人

2、事行政部门主导，要求各部门负责人制定本部门相关人员之岗位职责，最后交人事行政部门初审，管代复审，由总经理批准后发行。3•公司发行程序文件及管理手册时只是在第一页封面盖受控文件印章，而不是在每一页盖受控文件章，且文件的编写人不应该写：编写组，而是应该具体到人，不符合［文件及资料控制程序】文件要求，且有部分有部分二阶与三阶文件混淆不分。（规定与程序不属同一阶文件）・改善对策：要求在发行受控文件时必须每一页盖受控文件印章，以防止使用部门擅自修改或复印。同时要求后续编写文件时不可以写：“编写组”，而是由编写人签名方可。二三阶文件混淆不分

3、，需对二三阶文件重新整理发行。4•公司现有之目标指标值过于简单且不完善，没有细化和分解到每一个环节，目标达成状况也未进行评价。改善措施：要求每个部门必须制定本部门之工作目标，且要细化到每一个环节，目标制定先要根据公司现有状况制定，通过不断持续改善不断提升目标值，每隔一月或一季度可以重新修订部门目标，以达到不断持续改善的目的，目标值的达成首先来源于数据统计，那么首先要完善本部门之记录表单，然后再选择合适的统计手法进行分析，以评价部门目标之达成状况，每个部门达成状况一般是通过月会形式汇报。5.入职培训：目前公司没有针对新入职人员进行

4、公司简介/企业文化/厂规厂纪/安全操作等方面的知识培训。改善措施：针对新入职人员，人事行政部门在新人上岗前应完成公司简介/企业文化/厂规厂纪，日常考勤/安全操作等方面的内容培训。6•各部门日常培训：目前公司各部门未制定本部门之年度培训计划，且未有定期组织培训。改善措施：公司应要求各部门在每年年底需制定本部门下一年度之培训计划，培训计划的内容尽量要全面，符合公司现有需求，各部门制订计划后统一交人事行政整理并存档，人事行政部门根据培训计划上规定之时间，提前书面通知责任单位提前做好培训准备，每课室培训完成后需将培训签到表及培训资料交予

5、人事行政部门存档，培训效果需要进行考核，考核结果需提交人事行政部门存档。7•程序文件：现有之程序文件编写过于简单而且较笼统，不够具体，不具有实际操作性，而且未建立直观的作业流程图，程序文件上所引用的表单与现使用之标单不相符。公司目前各环节运作程序与现有程序文件的要求严重不符。改善措施：重新对现有体系文件进行诊断和修改,增加运作程序流程图，确保运作与文件要求的一致性.8•记录表单：现有记录表单与程序文件引用之表单不符，表单内容简单，而且使用之表单未进行编号受控。改善措施：对公司现使用之记录表单进行整理，再与现有程序文件进行对比，确

6、保文件引用表单与使用一致，统一修改表单内容，再统一编号受控。9•三阶文件（检验标准/规定）：作业现场使用之作业规程有大部分未盖受控文件印章，未受控管理，且大多文件编写/审核/核准栏名字都是用电脑打印，而不是相关人员人签名形式审查文件，不符合【文件及资料控制程序】文件要求。改善措施：受控文件使用新的格式后需更换旧版文件。受控文件版本样式不可以随意更改，更改需写变更申请，经管理都代表批准方可执行，且旧版文件需重新变更发行，要确保文件格式的一致性。10•机器设备无点检和保养记录，公司目前未编制【生产设备控制程序】・改善措施：制订I：生

7、产设备控制程序】，完善生产设备点检及保养内容。11•文件管理：公司目前对受控文件的申请/编写/审批/发行/回收等方面没按照（文件及资料控制程序）要求执行，受控文件未有专人管理，文件保存不完善，且受控文件没有存电子档保存。改善措施：文件管一定要指定专人管理,受控文件必须保存电子档，严格按照【文件及资料控制程序】要求运作。12•统计分析：现公司未有效的运用统计手法分析解决问题。改善措施：公司需组织各部门进行统计手法培训,各部门运用合适的统计手法进行分析问题。13•内部沟通渠道：目前公司各部门之间沟通渠道主要是通过QQ即时聊天软件进行

8、沟通，未通过内部邮箱进行沟通，QQ聊天软件最大敝端是不能群发信息.改善措施：公司应强制要求通过内部邮箱进行沟通，以提到工作效率。14.品质检讨：针对重大品质异常或客诉很少召集责任单位召开品质检讨会议。15.受控文件审批权限：目前针对受控文件的审批没有明确要求。应