六西格玛黑带总论+D试题

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1、总论第一章六西格玛管理概论单选题1•质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是:BA.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。2下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?BA.取消工作定额,代之以领导职能强化B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C.质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量

2、改进D.质量特征值偏离目标值导致质量损失3•关于精益生产的描述,不正确的是:AA.只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用B.精益生产的核心是消除浪费C.精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题D.精益牛产的木质是持续改进4.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任(d)A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者5•实施六西格玛管理最重要的目的在于:DA.培养一批黑带,使他们成为统计学专家B.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平C.建立超越IS09000的质量管理体系D.变革企业文化,成为持续改进的组织6.题目:在企业六西格吗管理

3、中,作为六西格玛管理实施专家,承担企业的关键项目,培训和辅导企业中的其他成员,沟通协调项目推进过程的问题,为项目实施提供技术支持和辅导,这个角色是:BA.倡导者B.资深黑带C.黑带D.绿带7•题目:下列陈述屮,哪项不是六西格玛倡导者的主要职责?DA.充分认识变革,从战略视角部署和推进六西格玛管理B.合理分配资源,消除组织障碍C.管理及领导资深黑带和黑带d.在项g改进阶段提供解决方案8.精益思想的五项基本原则不包括(B)A.尽善尽美B.推动C.流动D.正确的确定价值9.六西格玛管理的特点不包括:CA.强调以数据和事实为依据B.减少变异,优

4、化流程,提高质量C.严格过程检验,交付零缺陷产品D.追求持续改进,顾客驱动,跨职能合作10.六四格玛管理推行成功最关键的因素是:CA.培训B.组织结构C.领导的参与和支持D.项目计划11•精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”,其中对“流动”的正确解释是:(A)A.产品尽可能处于被增值加工的状态下A.产品尽可能采取流水线作业B.物料流动尽可能排成直线,因为直线的距离最短C.每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作多选题1•六西格玛管理作用包括ABCDA.问题解决和成本降低B.文化变革C.战略实施D.员工发展2•零缺陷的的基本原则是:A

5、.明确要求B.做好预防C.一次做对D.科学衡量3.任何战略都会存在风险,六西格玛管理战略也不例外,常见的六西格玛管理的战略风险包括:ABCA.六西格玛管理战略未能融入组织的发展战略B.六西格玛管理理念和价值观对企业文化带来的挑战C.缺乏六西格玛管理的资源和能力D.技术水平较低无法达到六西格玛质量水平4.在精益思想中,库存是万恶之源,这句话的真正含义包括:ABDA.库存占用了企业大量流动资金B.库存掩盖了生产中诸多问题和矛盾C.企业不该建库房D.库存越高,浪费越大5•精益生产的核心理念是:CDA.加速流程B.精益求精C.暴露问题,解决问题

6、A.消除一切不必要的浪费6.以下哪些方面反映了精益生产的思想?CDA.加强过程产品的质量检验,不合格的产品绝对不出厂B.增加库存备件,以提高事故反应能力C.消除一切不必要的浪费:暴露问题,持续改进D.分析工序流程中的每一个活动,保证每个工序活动增值7•下列关于TPM(全面生产维护)的描述中,错误的是:CDA.设备综合效率(OEE)是衡量TPM的主要指标B.TPM强调从上到下的全员参与C.TPM强调只有设备工程师对设备进行维护D.TPM的目标是减少普通工人干预设备维护8.SWOT是优势(strengths)>劣势(weaknesses)>

7、机会(opportunities威胁(threats)的缩写。在制定战略时,一般采用SWOT分析。请判断下而关于SWOT分析的描述,哪几项是正确的?CDA.分析外部环境时,寻找决定优势(S)与劣势(W)的战略因素B.分析内部环境时,寻找显示出机会(O)和威胁(T)的战略因素C.机会和威胁分析注重外部环境的变化对其企业可能产生的影响D.优势和劣势分析主要着眼与竞争对手的比较第二章六西格玛与过程管理单选题1.3月份牛产了800台热水器,每台有5个关键零部件,共发现23个关键部件不良,据此我们可以得到DPMO为(D)。A.2875B.2875

8、0C.575D.57502•某企业产品发送到顾客方,顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的质量要求,导致顾客退货并扣下了该企业的质量承诺抵押金,此类损失应该属于:DA.预防成本B.鉴定成本A.内部故障成

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