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时间:2019-09-22
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1、江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段)复习资料薪酬管理(任正臣主编)课程代码:06091[20XX年版]第一章 薪酬与薪酬管理概述一、名词解释1.薪酬:是企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效),所给付的相应的报酬或答谢。2.工资:是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。3.报酬:是员工从企业那里获得的,作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。4.薪金:又称薪俸、薪给、薪水,一般劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。5.基本薪酬:是指组织根据员工所承担的工作或员工
2、所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。6.可变薪酬:是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。7.薪酬管理:指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各影响因素,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。二、填空1.薪酬体系主要由外在薪酬和内在薪酬两部分构成。三、简答1.薪酬的形式:(1)经济性报酬和非经济性报酬(2)物质薪酬和非物质薪酬(3)内在薪酬和外在薪酬(4)全面薪酬2.薪酬的结构:(1)基本薪酬(2)可变薪酬(3)间接薪酬或福利与
3、服务3.薪酬管理的地位与作用:(1)薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现(2)薪酬管理战略是企业的基本战略之一(3)薪酬管理影响着企业的盈利能力4.薪酬的影响因素:A企业外部因素(1)国家法律法规(2)当地的经济发展情况及物价水平(3)劳动力市场的供给状况(4)其他企业的薪酬状况B企业内部因素(1)企业的经营战略和企业文化(2)企业的发展阶段(3)企业的财务状况C员工的个人因素(1)员工所处的行业和职位(2)员工的绩效表现(3)员工的工作年限5.薪酬管理的目标:(1)薪酬的外部公平性或外部竞争性(2)薪酬的内部公平性或内部一
4、致性(3)绩效报酬的公平性(4)薪酬管理过程的公平性6.薪酬管理的原则:(1)公平性原则(2)有效性原则(3)合法性原则7.薪酬管理体系设计的步骤:薪酬制度设计的要点:在于建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪酬体系。(1)职位分析和评价(2)薪酬调查分析(3)设计、确定薪酬结构(4)确定薪酬水平(5)薪酬体系的实施和修正第二章 薪酬战略一、名词解释1.薪酬战略:是关于组织对于整合组织资源,决定资源的投资方向与投资项目,达到引导组织期望行为与强化组织价值的决策框架。2.成本领先战略:它实际上就是低成本战略,即在产品本身
5、的质量大体相同的情况下,企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品。3.差异化战略:是企业通过采用特定的技术和方法,使产品或服务与众不同。它是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造与众不同的东西。4.专一化战略:是指企业生产经营单一产品或服务,或者将产品或服务指向特定的地理区域、特定的顾客群。5.稳定发展战略:是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀的、小幅度的增长速度。6.收缩战略:是指企业面临衰退的市场或失去竞争优势时,主动放弃某些产品或市场,以维持其生存能力的战略。二、填空1.企业
6、的战略态势可分为:稳定发展、快速发展、收缩三种发展趋势三、简答1.薪酬战略的内容(构成要素):包括薪酬战略要素和薪酬政策最核心的薪酬战略要素有五个方面:(1)薪酬基础(2)薪酬水平(3)薪酬结构(4)薪酬文化(5)薪酬管理2.薪酬战略的特征:(1)薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策(2)薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理(3)薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用3.薪酬战略的作用:(1)有利于培养和增强企业的核心竞争力(2)可以帮助企业很好地控制劳动力成本,保持成本优势(3)有利于企业合理配置和协
7、调资源,使各项活动与企业战略相匹配(4)帮助员工实现自我价值的功能4.战略性薪酬管理提出的背景:(1)人力资源战略性地位的提升(2)薪酬管理环境的不确定性(3)薪酬管理权限和权能的扩大(4)转变“唯技术论”的薪酬管理5.战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求:(1)保持与组织的战略目标紧密联系(2)减少事务性活动(3)实现日常薪酬管理活动的自动化(4)积极承担新角色第三章 薪酬理论一、名词解释1.边际生产力:最后追加的生产要素单位的生产率称为边际生产力(或边际生产率)。2.边际收益递减:在生产的两个要素中,如果其中一要
8、素不变,另一个要素的投入不断增加,那么,在达到一定的生产规模后,所带来的收益是不断减少的。3.效率工资:是企业支付给员工比市场保留工资高得多的工资,促使员工努力工作的一种激励与薪酬制度。4.激励:是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现既定目标而努力的过程。5.
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