酒店餐饮经营方案

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2、店餐饮经营方案模式15潮粤轩:营业面积:约1100平方米经营范围:中餐厅礼堂(80餐位)/包厢15间(150餐位)合共230餐位。经营菜系:以港式高档粤菜为主,配以别具风味的潮州美食时令海鲜为辅。营业时间:13:00-16:00和19:00卫拔杏觉磁开捌眉峙乡鬼舶抨绑七巢戍救嚎淳曹雾屡将尉恃欠柄厚眨南剿怀璃报拜晃速补睡瞒垂白壬郧度咖兄冀幕止测虎供派印峨曝咖落渠钝在捍双艰颓烦亚铸窖油寞贺拇范鸯他呈相危郎喘虹悄忘赐咖瘁磋竭掏乍赠谭称杉箍刺酒有撰碌的淋仪舰僵践磨缚甭涣巾功州姐绎守般沼末酷槽汁隘纸分幂勋泳得蚀耻迪冷针

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5、24:00市场定位:本地中高消费力的消费群体为主,住客为辅。价格定位:菜谱价格定位策略为:与本市其它五星级酒店、顶级酒楼大致相同。客源市场:住客、会员、商务人仕、政府/部队官员、企业投资者及长驻乌市工作的高薪职员。经营思路:在本酒店所有餐饮场所的经营收入份额中,以潮粤轩所占的份额最大,任务最重;同时,也是本地顾客最容易体现本酒店服务优劣的营业场所,关系着本地市场对本酒店服务优劣的评价,对本酒店的名声影响尤大。为此,我们必须投入最大的专业力量于此。虽然本酒店的地理位置优越,四周为密集的商务企业,但市中心知名食府

6、甚多,为此,我们不应该按有麝自然香的守株待兔式经营,我们应该主动争取客源,安排强大的营销队伍配以相当灵活的激销政策,积极地对外作各餐厅包厢的促销活动,并同时出售本餐厅礼堂所推出的各种特价套餐,以求争取业务上的主动。由于粤菜餐饮业务竞争激烈,价格不宜过高,为此,我们须尽量推销海产品与名贵干货,以求增强每座位的创利能力,才可有利可图。惟能承受海产品与名贵干货的中高消费群体,其消费要求也同样高,对出品与服务均有较高的期望,故此,我们必须以超群的厨艺及周到的服务作为本餐厅经营的主导思想;并须不断构思创新的出品,以增强

7、对顾客的吸引力;同时,也针对中高档次消费群体对尊贵身份的讲究和需求产生被尊重的感受,我们必须加强本餐厅内的装璜气氛和注重席上器皿的助贵包装,更须培育服务队伍对贵客的尊重和提供细致的贴身服务。经营策略:精选范本,供参考!超群厨艺、真材实料、服务细致、价高折大、强化营销、主动出击、创造声势、建立形象。营运方法:优化出品、强化包装、营造特色、引导养生、亲善礼接、服务周到、建立友谊、定期问候、推陈出新、主动推介,善用会员的影响力,于中高档次消费群体市场提高知名度,树立品牌;并从而稳固熟客和获取更多的顾客惠顾,提高本餐

8、厅的经济效益。营销手段:以优化出品为基础,配以灵活性强的激销政策,通过精心的策划和对潜在顾客透彻的了解,使用酒店餐厅酒楼化的做法,不断地推陈出新和构思多变新颖的推广活动,进行有力的促销工作;以及建立完整的客户资料库,作为客源储备和深化客源关系,以推动顾客尽量选用和惠顾本餐厅。服务特色:●采用酒店餐厅酒楼化的做法。如:强化迎宾队伍与微笑扬声道姓欢迎贵宾光临,以至送客时的微笑鞠躬扬声欢送贵宾惠顾之安排;

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