公众号运营：内容、活动、推广、用户怎么做？

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1、公众号运营:内容、活动、推广、用户怎么做?内容营销内容为王这四个字大家应该都听说过，但可能有的人心里并不认同，觉得我有钱的话内容差也不要紧，或者说我有推广渠道，不在乎内容的优劣，但是细想一下，无论你用哪种方法让用户进入了平台，但用户平时消费的核心，最基础的东西是什么？其实还是我们推送的内容，所以如果我们的内容没有做好，用户还是会流失的。那什么样的内容才能为王呢？首先结合产品来说，产品本身就是内容，就有很多卖点，比如说净水器，净水器的包装、外观、材质、功效、厂家、品牌、价格等，都可以做为内容产生的一个点。其次是产品周边，跟净水器相

2、关的，例如水、竞品、健康、家庭等，但凡你看到一个东西能和净水器相联系，那么就可以成为内容产生的一个点。最后是结合热点，大众都喜欢关注、消费热点，结合热点能够更容易让我们的品牌、营销、广告被用户所接受。关于结合热点，这里给大家3个小建议：1、当出现一个热点，你不知道如何去追，或者想了很多的点子,但效果并不理想时，这个热点就不必追了2、当热点出现，你没别人反映速度快时，就尽可能把别人的创意做得更加深入，就像邓超出轨这件事情，有很多公众号在做这个热点，推送了很多和邓超相关的东西，但在众多的公众号中，只有一个让我印象深刻，那个公众号展示

3、的各种证据都非常详细，内容很详细丰满，所用的图片经过精心挑选，给用户的感觉就是这是一篇经过精心准备的，有质量的文章。你有没有用心做一篇文章，用户是能够感受得到的，当你用心去做的更深时，用户就会更重视你的文章。3、我们如何去追热点？其实每个热点都有与之相关的元素，我们的产品也可以发散成很多的元素，当元素相吻合时，就可以作为热点营销的主题。活动营销活动形式：很多人都会苦恼的一件事情就是不知道该做什么样的活动，该做什么样的活动其实很简单，就是借鉴，我会关注各行各业的，QQ、微信中的许多的活动，当看到比较好的活动形式时就会记下来，作为自

4、己下次活动的备选方案。活动诱惑：做内容要用情感驱动，做活动要用利益驱动，当用户参加活动有利可图时，自然会产生转发、分享这些传播行。这里的诱惑一定要真正能够诱惑到用户，很多人都在犯这样的错误，自己觉得活动给的奖励是不错的，但实际上并不能打动用户，这完全是自嗨,没有任何效果。活动流程：活动流程要越简单越好，用户参与的门槛越低，成本越低，那么他就越有可能来参加活动，我们评估活动的成功与否就是看参加的人数，活动流程的很多步骤都可以通过技术和我们内部的人力物力来简化，最终给用户的体验就是越简单越好。活动频次：在企业人力物力足够的情况下，我

5、建议每月一次的活动比较合理的，如果是服务号的话，建议每次推送都带上一些活动，可以一大三小，也可以一大一小，也可以四个小的活动，形式随意，活动有很多都可以做，今天脑筋急转弯，明天猜谜语等，要让用户有期待感，知道我们的号会经常做活动，他们有利可图。推广引流付费推广和活动引流我就不多说了，但希望大家重视这两个方式，很多人询问有没有免费的方法来吸引粉丝，其实免费的方法会耗费大量的时间或者人力，这些也是成本，比如你让一个人花1年的时间给自己的号增粉10万，那这一年的时间，人员的工资就需花费很多，而这些钱用来做活动，可能就会增粉几万，但活动

6、只需几个星期，所以采取哪种方法还需要企业自己拿捏。多媒体平台的引流我刚才在讲新媒体的布局时有讲到，分为主要阵地和次要阵地，像豆瓣、知乎、论坛贴吧、搜狐、QQ群、爱奇艺优酷等就是所谓的多媒体平台。微信也是媒体平台的一种，但因为其用户量很大，所以成为了一个超级平台，但像豆瓣、知乎、论坛贴吧、网易凤凰等次要阵地，甚至包括游戏也是有巨大的流量的。所以大家的眼光不要局限于微信上，外面的世界更加精彩。最后一点是关于自传播的设计，这就要我们在做活动或设计产品时，要让产品本身得到用户的认同，并且会让用户去做宣传传播的动作。下面举个案例跟大家分享

7、：朋友做了一款速溶咖啡，主打是香气很足，采用特殊工艺、材料等等。当他拿产品向我咨询时，我发现了一个问题：虽然这款咖啡香气足，能吸引老用户，同事看到也会问我这是什么咖啡，但我很难有拿起手机来拍它的照片的念头。现在我们流行吃饭前给饭菜拍照，但这款咖啡去无法激起我这样的兴趣，这说明他在设计之初就没有考虑自传播的设计，所以我们在这一点上帮他做了一个设计。一般咖啡泡出来都会有泡沫，我向他询问能否加厚这些泡沫，回答是这在工艺上是可以实现的，我的想法是当咖啡泡出来之后，我们可以在这些加厚的泡沫上撒一些粉末，形成各种图案，所以我在包装内放上各种

8、镂空的图形卡片，实际上就形成了一个非常便宜的拉花的咖啡。而这种经过手工的东西，比较有意思，很容易去传播，尤其是女生，自己做好之后很乐于去拍照发朋友圈，其他人也会产生好奇,当时我们给这款咖啡做了一个定位一一第一款速溶花式咖啡。这个设计虽然多花了2块的成本，但每个产