消费者行为学期末复习答案

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时间:2020-01-12

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1、一、单项选择题1.在其他条件相同的情况下,人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是( A   ) A.正比关系      B.反比关系 C.不确定关系        D.没有关系的2.作为消费心理学研究的侧重点之一,同一消费群体内消费心理现象的共同性、不同消费群体之间消费心理现象的差异性属于( C )A.消费心理现象B.消费行为中的心理现象C.消费心理活动的一般规律D.购买过程中的心理活动3.各种感觉的感受性在一定条件下会出现:(D)。A.越来越强的现象B.越来越弱现象C.保持原状现象D.此长彼消现象4.商业广告的传播功能主要是(

2、  D  ) A.吸引消费者的注意  B.提高消费者的兴趣 C.改变消费者的态度 D.向消费者传递信息5.通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是( A )A.观察法B.访谈法C.测量法D.统计法6.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( B )A.感觉B.知觉C.想象D.思维7.自选商场店面设计大多采取的方式是(   B ) A.大招牌、大店门、大橱窗                 B.大招牌、小店门、大橱窗 C.小招牌、大店门、大橱窗          

3、       D.小招牌、小店门、大橱窗8.度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?(D)。A.自主型  B.丈夫主导型 C.妻子主导型  D.联合型9.在购买活动中,消费者对商品的意志过程经过购买决定阶段后,就进入到( C )A.购买选择阶段B.购买观察阶段C.购买决策阶段D.购买比较阶段10.对购物环境适应能力强,在购物中观察敏锐、反应敏捷,易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( A )A.多血质B.胆汁质C.黏液型D.抑郁型11.商品名称的首要心理功能是( A   ) A.认知功能      

4、   B.记忆功能 C.情感功能      D.联想功能12.消费兴趣产生和发展的基础是( C )A.性格B.年龄C.需要D.个性13.人的五种基本需要概括起来属于:(B)。A.物质需要B.物质需要和精神需要C.精神需要D.生理需要14.在营销活动中,刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的( A )A.无意注意B.有意注意C.外部注意D.内部注意15.消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后,往往会努力维护它们在自己心目中的形象,这是态度功能的表现。这种功能是( D )A.顺应功能B.识别功能C.价值表现

5、功能D.自我保护功能16.在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量(   A ) A.严格控制          B.适当控制 C.适当增加       D.大幅压缩17.在购买过程中,由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是( B )A.生理性购买动机B.心理性购买动机C.社会性购买动机D.群体性购买动机18.动机研究技术不包括以下哪一项?(B)A.完形填空 B.选词填空 C.联想技术  D.构造技术 19.“消费链”表现出的消费行为特征是( D )A.生物性B.心理性C.周期性D.相关性20.人的气质、

6、性格、兴趣、能力等构成其(A)A.个性心理特征B.心理活动过程C.性格特点D.兴趣爱好21.采用实验法对消费心理进行研究应具备(B)A.自然条件B.严格控制条件C.人为条件D.消费者已知条件22.促使感性消费得以产生的本质性原因在于(  B  ) A.人与人之间关系的改变             B.人与自然之间关系的改变 C.消费心理的改变                        D.消费行为的改变23.人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是(B)A.感觉B.知觉C.想象D.注意24.在确定了购买目标以后,消费者

7、自觉地支配和调节自己行动的心理活动是(B)A.情感活动B.意志活动C.情绪活动D.思维活动25.气质与性格的主要区别在于:(C)。A.存在的理论基础不同B.实践中的表现形式不同C.存在的客观基础条件不同D.发展中持续时间不同26.消费流行的本质在于其标准的(    C) A.抽象性               B.主观性 C.客观性         D.盲目性27.消费者个性心理特征的差异性主要表现在(C)A.心理活动B.认识能力C.购买行为D.分析能力28.影响消费活动效果的个性心理特征是(C)A.气质B.性格C.能力D.兴趣2

8、9.人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?(B)A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制B.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭C.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭D.认

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