联通商业计划书

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1、联通3G套餐设计计划书邮沃做主一、内容概要(1)本商业计划书说明了联通在3G市场所面临的环境及自身所需要做出的调整,重点研究了该项目的背景和所处形势(2)针对大学生这一目标客户群进行了前期调研,并根据他们的切实需求设计出了一种自由化的3G套餐。(3)本计划书的主要目标是让更多的大学生了解联通3G沃派卡,使用我们设计出的“沃自由”套餐。从而让联通逐步占领3G校园市场,获取利润。(4)为了达到上面目标,我们根据调查情况采用的营销方式主要是体验营销和网络营销。同时,公司自身应改善服务,加大网络建设的投资。一、套餐介

2、绍(1)“沃自由”套餐套餐资费必选内容自选内容66元/月□单身套餐200分钟全国通话200条短信500分钟集团网200M流量10分钟可视电话来电显示超Q礼包来电宝5元区:100条短信100M流量本地亲情500分钟本省亲情300分钟10元区:250条短信250M流量本地亲情1000分钟本省亲情600分钟超出部分计价:1、短信:50条以内0.1元/条;50-100条0.09元/条;100条以上0.08元/条2、流量:50M以内1元/M;50-100M0.09元/M;100M以上0.08元/M3、呼叫业务超出部分按

3、标准资费计价(2)套餐分析:我们套餐最大的亮点就是单身体验业务,配以“AreYouSingle,Let’sDouble”的响亮口号,足以吸引大家的眼球。就是在集团网内给单身同胞介绍一位同样加入单身体验的好友,提供号码,彼此间可以互相交流,从周围琐事到人生理想。当然我们也会给这群人资费优惠,这样的话既可以给大家搭建一个交友平台,也能刺激大家的消费。我们套餐的另一大特色在于自选部分,根据大家差异化的消费情况,我们分为两档,第一档为5元区,第二档为10元区。即消费者除了必选部分以外,还可以在5元区和10元区各自选择

4、一项业务。消费者可以根据自身单项业务消费能力,来挑选最适合自己,能使自己得到最大效用的业务组合,也体现了我们套餐提倡自由的宗旨。除此以外,根据大家的反映,部分同学选择套餐后会由于种种原因导致自己业务浪费,通俗讲就是套餐中有剩余业务没用完。为了给大家实惠,我们套餐可提供以下两种解决办法:同种业务进行累积,半年清算一次。即用不完的业务六个月累计下来可以兑换小礼品折算交易,即你用不完的业务可以折算成1/2的业务量送给你的周围的朋友也可以节省下来供自己消费。而超出部分的计价方式也更加人性化,更易于被大家接受。我们对于

5、业务超出部分的单位计价也实行递减制,消费量越大得到的优惠也会更多。同时为了让消费者更加省心,一方面我们套餐具有3G高速上网的优势,方便大家及时获得信息,大大缩减了获取信息的时间。另外我们的单身选择可以直接采用发送代码的方式随时订退,避免了去营业厅排队长时间等待的尴尬局面。一、项目背景(1)套餐成本分析  成本定价盈利必选短信200条671全国通话200分钟12153流量200M6104集团网500分钟121可视电话10分钟6104超级QQ0.810.2来电宝0.810.2来电显示451自选5元区35210元区

6、7.5102.5总计 47.16618.9短信:必选部分200条短信,成本6元,定价7元,盈利1元。自选部分5元包100条短信(成本3元),10元包250条短信(成本7.5元)均盈利。通话:必选部分200分钟国内通话,假设均有不同运营商之间的结算(联通互打成本为0),成本为12元,定价15元,盈利3元。流量:必选部分200M,成本6元,定价10元,盈利4元。自选部分5元包100M(成本3元),10元包250M(成本7.5元)均盈利。集团网500分钟,成本为1,定价2元,盈利2元。可视电话10分钟,成本6元,定

7、价10元,盈利4元。超Q、来电宝、来电显示业务定价分别为1元、1元、5元,且均有盈利,成本未知。此外,亲情号码均为联通互打,没有网间结算。利润较高。以上定价总额为66元,即套餐总额。(2)市场分析在2G市场上联通在品牌和通信质量上远远落后于移动,而在电信收购了联通的CDMA后,联通也损失了大批客户,在固网上的竞争力也远不如电信。但自从3G牌照发放以来,联通的wcdma优势明显,3G时代的到来让运营商之间的3G的市场竞争愈加激烈。而大学生由于对新鲜事物的接受能力和消费能力都比较强,所以高校市场的争夺尤其关键。截

8、至2011年9月底,中国移动拥有3G用户4320万,中国联通为3020万,而中国电信截至2011年8月底的3G用户总数为2560万。(3)营销策略对比中国移动:较为注重社会公共关系管理,不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力,力图形成“示范效应”和“口碑效应”。这一点也是移动在高校市场的成功体现。大量借助“外脑”,依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平。较为注重市场情报的收集和对对

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