企业战略管理心得

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1、企业战略管理课后心得物流1303潘荣嵘1307240323在经过这学期的“企业战略管理”的学习后，关于企业的战略管理，我有了一些新的认知，企业战略管理是工商管理专业的一门核心专业课。旨在通过教学使学生掌握企业战略管理的基本知识和原理；熟悉基本的企业战略分析、制定、实施的方法和工具；具备良好的企业战略管理的实际应用能力。课程的进度是：1.概论，2.外部环境分析，3.内部环境分析，4.使命与战略目标，5.总体战略，6.竞争战略，7.职能战略，8.战略方案的选择与评价，9.实施与控制。战略管理是在企业内部的决策，而关于战略管理，我也有一些自己的见解。战

2、略管理是对促成组织达成其目标的跨越职能的决策进行制定实施和控制的艺术和科学。那么从这个定义入手，我想说一下我对战略管理的理解。首先战略管理管理的是什么，其管理的是战略。那么什么是战略？战略源于军事。后应用于商业且区别于计划。狭义来讲，战略和计划都有层级，公司层面的战略，分部的战略，长期战略，短期战略，公司层面的计划，分布的计划，职能部门的计划。但是狭义层面上的战略是跨越职能的，不局限于某一孤立的职能部门(财务，研发，人资，生产，营销，信息系统等），换句话说，战略是着眼全局，面向全局的。那么什么是战略管理的目的？企业生命周期固然存在，我们所能做的就

3、是延长周期实现可持续经营。市场在变，内部因素也在变，所以我们很有必要预测走势并提前做好准备。我认为本质上战略管理的目的不在于短期甚至中期的盈利，而在于活下去。而这又需要你建立起区别于其他竞争对手的竞争优势。那么，企业如何实现竞争优势？纵观整个战略管理的理论发展过程，开始的I/O理论认为外部和产业因素取得竞争优势理论很重要，后来RBV认为内部资源更为重要。到后来的内外结合共同关注。我更赞成最后一个观点。在一个朝阳产业也好，夕阳产业也好，总有经营的好的，也有经营不善的。对于同一个企业，不同产业阶段其发展也是不同的。所以要内外兼顾，着眼前后。即在考虑特

4、定时间点下做好内外部环境审计。同时，一个战略的制定不是一蹴而就也不是一劳永逸的。正如上面所说，假使某一战略符合制定时的具体情况，但是其不能保证在日后符合变化后的情况。更何况很多企业的战略制定并不接地气，只是做做样子罢了（这也是国内很可悲的情况）所以，战略管理是一个动态的过程，不断有很多因素流入流出，你需要对比绩效，找出差异，寻求原因，加以解决，也就是说战略的管理需要加以控制，修正。战略管理是动态的。综上，我个人对于战略管理的定义是：一个组织（不局限于商业企业）基于内外部环境而做出着眼全局引领全局的概括性决策的动态过程，该过程不着眼于短期利益而在于

5、获得竞争优势而最终实现企业的持续经营。那么，我还想补充一下战略管理的过程：战略制定，战略实施，战略控制。战略的制定受到企业的愿景和使命的潜移默化的影响。在的约束下，分为信息输入，信息匹配，根据信息进行决策这三个部分。决策阶段可以依靠QSPM完成。这里我要吐槽一下，工具提供的是思路，并不是说有了工具每一人都能做战略管理。战略管理本身思路不难，难的是信息的取得（很多外国公司有独立的信息部门和信息系统以及内外部数据库），其二人的眼界的广度思想的深度、远见度、综合性也是很难培养的。第三，战略管理是一个框架，需要很多其他学科的知识去支持，这也就是在学后来课

6、程的时候，回头回顾战略管理，越发觉得它就像小无相功，吸收各学科精华自由组合变化无穷。我个人喜欢用博弈的思想去考察战略的选择。事实上，很多战略我们都可以通过市场调研等方法测算出其相对可能，然后计算出个可能下的预期收益（这里需要考虑协同作用侵蚀作用和机会成本），通过决策树计算来比较各可选战略的收益，相反的推出最优战略选择。再比如说，如果没有经济学，统计学，概率论，甚至组织行为学心理学的一些知识，你就很难对一些取得的信息去加以分析理解，更不用说去寻求解决战略。其实以上补充里已经阐述了一些对战略管理可以做什么的解释。其实，战略管理的作用很多，提高市场份额

7、，增加利润率，创造更多价值，增加净收益，提高股东权益，遵循伦理原则等等，不胜枚举，但是归根结底就是帮助企业获得竞争优势，让好的更好，差的变好，未雨绸缪，最终让企业在风风雨雨中活下来。学过战略管理以后我再去看一些事情就会有不同的想法。其实，也可以用商业模式的9个要素角度去解读战略管理做哪些事情：1、谁是你的目标客户？2、向他们提供什么样的价值主张（产品/服务是相应的载体）？3、如何和客户建立联系和沟通？4、营销渠道：价值主张通过什么渠道传递/送达用户；5、盈利方式：怎么定价和用户如何付费，收入来自何方？6、关键活动：做什么才能确保价值主张能到位；7

8、、关键资源：有什么资源才能确保关键活动能开展？8、合作伙伴：如果有些关键活动需要的资源和能力没有，需要与哪些外部合作方合作？9、成本结构