2019保洁部个人工作总结

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1、保洁部个人工作总结　　第一篇：20XX年保洁部工作总结　　保洁部工作总结　　转眼间，紧张忙碌的一年即将过去，回顾一年来部门工作，取得了可喜可贺的成绩，以下从五个方面对部门工作作以总结：　　一、团队建设方面　　拥有一支优秀的团队，是战胜一切困难的武器。在团队建设上，我部门稳定部分老员工，积极吸取优秀的新员工加入我们这个团队。部门时刻牢纪公司的教育，在部门内部不论资历，论能力，平等、公正对待每一位员工，给每位员工展示个人能力的空间。在老员工的管理上，经常与他们谈心，稳定其思想，发挥其核心主干作用，在部门人员不足时，老员工能够主动担当一部分区域的卫生，任劳任怨。我们的新员工大多来

2、自农村，在农村闲散惯了，对纪律的概念淡薄，让新员工能够尽快融入团队，是部门首先考虑的。在部门内每一个人能够敞开胸怀，主动接纳每位新员工，将其看作是好姐妹，在工作上互帮互助，在生活上体贴关心。经过一年多团队建设，部门现在人员稳定，内部氛围融洽。　　二、日常保洁工作方面　　为客户提供良好的办公环境是部门的职责所在，在今年初，部门通过调整区域划分，使每个人负责的区域更清晰，更合理，同时制定了《保洁区域自检表》《保洁卫生抽检表》对每个人负责的区域进行监督，使其养成了良好的工作习惯。坚持每日例会制度，及时传达公司会议要求，及时解决员工工作中的问题，做到日清日毕。为了更好的改善大厦的环

3、境，今年组织部门人员完成了对大厦所有卫生间内　　的顶进行了清洗，对每层客户的窗玻璃的清洗，加大了对大厅大理石保洁的次数，将原来的每年二次改为每年四次。在大厦有闲置房，部门积极组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁，为出租做好准备。通过一年来细化保洁卫生要求，保洁质量明显提高。　　三、创收方面　　部门除做好本职工作外，积极开展创收活动。今年除了做好原有公司的保洁服务外，又继续承接了几家公司常期的室内保洁服务，全年为公司创收数万余元。　　四、节能降耗方面　　部门严格控制各项费用的支出，在控制低耗物品使用上，定时定量分发，合理利用垃圾袋，大厦垃圾少，就用溥的垃圾袋，小区垃圾多，就

4、用厚的垃圾袋，做好对废旧物品的回收利用，将用旧的拖把绑在一起继续使用。要求员工在区域内工作时，做到随手关灯，关水，不浪费一度电一度水。部门合理安排人员上班，尽量减少不必要的加班，使人员工资费用有所减少。通过一年来严格的费用控制，全年费用保持在合理水平。　　五、培训学习方面　　为了增强员工素质，提高员工工作技能，全年组织部门培训6次，培训内容注重实际，部门组织员工培训了日常的礼仪礼貌、安全意识、擦玻璃、打磨机的使用、吸水机使用、服务规范的培训，通过培训提高了员工的操作水平与服务水平。　　20XX年的工作，在公司领导的关怀下，部门全体员工的共同努　　力下，圆满的完成了公司交给的

5、各项任务。在来年，我部门将会进一步细化工作标准，提高服务水准，以取得更优异成绩。　　大厦客服中心保洁部　　20XX年12月24日　　第二篇：保洁部工作总结　　认真按流程做好日常的保洁工作，同时，对一些临时性、应急性的工作给予积极配合，较好的履行保洁人员的职责，完成了本职工作。　　一、1、擦拭一楼所有的塑料门帘，玻璃门窗灯，清洗水池。　　2、一楼东门头上面的玻璃广告的清理及擦拭。　　3、6楼共享空间的大量垃圾进行清理。　　4、5楼婚纱摄影器材城装修竣工，进行大扫除，开业前五楼全面保洁工作。　　5、卫生间全面系统打扫，对隔断地面进行除垢，擦拭，不通畅的小便池，蹲坑勇化学试剂进行

6、疏通，放除味剂。　　6、利用停电电梯的间隙，对其部位进行保洁，并铺新的脚垫。　　7、五楼婚纱开业，七楼意大莱的招商等庆典活动前后的会场保洁、清理工作，会务间的垃圾清理。　　二、1、后院垃圾的清运工作。　　2、完成工程部、办公室等部门的材料采购，广告宣传以及领导布置的其他任务。　　3、广场的卫生检查、保安、保洁人员的登记工作，人员在岗的抽查等，由于人员流动较大，必须做好监督。　　4、货梯方面，除了安排好货物运输，在广场庆典期间，由于客梯停运，布置好货梯对参会人员的接送，保证了活动的正常进行。　　5、库房方面平时要对出入人员严格把关，勤检查，发现有安全隐患及时报告且予以应急处理

7、，不能有丝毫懈怠，做好日常的卫生工作，占据通道的物品，通知市场部及商户要清走。　　三、工作中发现的问题　　1、地下仓库无灭火器，应予以配置。　　2、楼层商户应各自有垃圾桶，杜绝她们乱掷垃圾。　　3、去往地下通道总有人小便，使通道味道恶劣，难闻。　　4、卫生间地面溢水较严重，门口泥泞。　　四、工作展望　　随着红五月的来临，促销已进入旺季，顾客会来势踊跃，我部门将配合广场搞好各项活动，完善服务工作，提高服务水平，积极协同各部门，发扬吃苦耐劳的精神。同时，要树立安全信念，恪守职责。　　第三篇：保洁部年终工作总结　　保洁部