农信社面试真题

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1、1、领导安排你到一个部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你如何对待这个问题?工作中难免发生误会,而理解与宽容是人与人之间友好的桥梁。一般而言，发生误会是因为不了解，当了解了后，误会自然会消除。如果我在工作中碰到这样的事情,首先我会按照领导的要求，认真的做好领导交办的工作;其次，我会与同事加强沟通和联系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽与他的关系，拉近与他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释，争取得到他的理解。毕竟，只有尊重别人的人，才能得到别人的尊重。　　2、同事中有人喜欢表现自己，而有人喜欢克制自己，你属于哪

2、种类型的人?　　无论是表现自己的人还是克制自己的人，我觉得都应该有个度，过份的表现是“张扬”，过份的克制是“封闭”。我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型”性格的人，一方面，我认为人应该要适度的表现自己，因为只有表现才能向别人推介自己，让别人认识自己，从而让别人发现自己;但是不可过度，所谓“得意不可忘形，失意不可失态”。将心比心，我们在一起共事时可以接受一个有才能、善于交流的人，但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。另一方面，我也认为人应懂得适度克制，韬光养晦，不在自己实力不充足的时候显示夸大自己的才能，也不在自

3、己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。　　3、有个顾客要你做一件事，但这件事明明是违反制度，你给他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办，你怎么处理?　　对这个顾客提出的要求，从原则上讲，我肯定不能为他办理，因为“没有规矩，不成方圆”。但是，也要注意灵活性。顾客就是上帝，我们不要激怒他，而要让他感受到我们诚恳的服务态度，从而认可我们的服务质量，而并非有意为难。比如：我会请他到休息室休息，端杯热茶给他，让他的情绪稍微稳定，气氛有所缓和，然后我会耐心的向他宣传相关制度，说明为什么不能办，争取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进，

4、继续大闹，我会向领导汇报，请领导出面解决。　8、和你共事的一个老职工，对你忽冷忽热，你有成绩了，他就去表功，他做错事情了，就让你背黑锅，你有什么看法!　　答：工作之所以做得好都是大家团结合作的结果!在工作中遇到的问题，我要向他请教、请求他指点，所写的计划、方案也是向他学习的结果，可以说，老职工是我的前辈，是我学习的榜样，没有他的正确指导和全力配合，我根本不可能把工作完成得如此出色。所以，主要功劳归老职工是无可厚非的。如果在工作中犯了错，那是我没有协调好老职工的工作，没有正确配合和执行好他的计划。我愿意承担相应的责任。同时我

5、相信上级领导也会用正确的处理方式，来解决我们工作中的矛盾。　　9、全国正在进行信用社改革，你知道在进行什么改革吗?　　答：深化农村信用社改革，重点解决两个问题：一是以法人为单位，改革信用社产权制度，明晰产权关系，完善法人治理结构;二是改革信用社管理体制，将信用社的管理交由地方政府负责。　　10、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?　　答:有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,我会坦然接受、绝不气馁。对于这次面时认真总结,思考剖析,从自身的角度找差距.实事求是的评价自己,加强学习,

6、提高自身的素质.成为信用社员工一直是我的理想,我会再接再厉，为下次报考做准备。1.请用三分钟的时间作一下自我介绍。我叫邓卫霞，将于今年七月份毕业于山西大学商务学院，汉语言文学专业，大学四年我很用功的学习我的专业知识，在校期间曾三次获得学校奖学金，在认真学习课本知识的同时，我也不忘记珍惜时间参加各种社会实践，去学校做过代课老师，也在一家公司做过人事管理，也干过销售。最让我受益匪浅的就是毕业前的两端经历，第一段就是在去年九月份到十二月份，学校对全校毕业生进行毕业前培训选拔，当时在训练营中，我们进行了很多项训练，在每一项训练，我

7、们实行自我淘汰制，其中每一项都不难，比如其中最简单的就是坚持比全校人早起半小时晨跑，就这一项，淘汰人数过半，在为期四个月的训练中，我们最终成功坚持下来的只有三十多人,所以我学会了深切的学会了“不容易”这个词，什么叫不容易，不容易就是，把别人认为容易的事，坚持做好了，就叫不容易，所以在整个训练构成中，我对自己坚韧的个人品性有了很大信心。另一段就是今年一月份到五月份在太原银联商务易购公司的实习，期间曾先后任售后客服人员，电话营销人员，专项销售人员，销售标兵，先后协助处理各个消费点的POS机问题，以及各大型企业的员工福利等一些具

8、体业务，在我实习工作结束后，回想到我刚进公司的迷茫，被领导指责，自尊受挫，到最后投入工作，做到销售标兵，我为自己总结出一条工作信念：理想很丰满，现实很骨干，不要指望别人在你没有成效的情况下给与你肯定，一定的记得工作是自己做出来的，自尊是自己给出来的。在大学四年的实践经历中，我的适应能力，动手能力，单独执