公共关系学形考01__04任务答案

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1、......公共关系学_0001试卷总分：100    测试时间：120分钟一、单项选择题（共 8 道试题，共 40 分。）1.  公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（   ）。A.管理者B.领导者C.生产者D.管理部门      满分：5  分2.  “唐装”属于服装款式中的（  ）。A.正装B.社交装C.便装D.礼服      满分：5  分3.  象征物属于组织VI系统的（  ）。A.基本要素B.传播要素C.广告要素D.应用要素      满分：5  分4.  分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距

2、离时使用（  ）。参考材料......A.组织形象象限图B.形象要素调查表C.语义差异分析法D.形象要素差距图      满分：5  分5.  利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（   ）。A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场跟进者战略D.市场独占者战略      满分：5  分6.  （   ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。A.媒介公众B.政府公众C.社区公众D.名流公众      满分：5  分7.  处于整个CI系统的最高层的是（   ）

3、。A.理念识别系统B.视觉识别系统C.行为识别系统参考材料......D.组织识别系统      满分：5  分8.  被誉为公共关系学之父的是（    ）。A.巴纳姆B.艾维·李C.伯尼斯D.卡特里普      满分：5  分参考材料......三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）1.  公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。A.错误B.正确      满分：3  分2.  美国人极喜欢送礼。A.错误B.正确      满分：3  分3.  艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。A

4、.错误B.正确      满分：3  分4.  公共关系在企业时常营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。A.错误B.正确      满分：3  分5.  国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。A.错误参考材料......B.正确      满分：3  分6.  公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。A.错误B.正确      满分：3  分7.  长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。A.错误B.正确      满分：3  分8.  政府关系是社会组织可以回避的

5、一种关系。A.错误B.正确      满分：3  分9.  在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。A.错误B.正确      满分：3  分10.  员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。A.错误B.正确参考材料......      满分：3  分公共关系学_0002试卷总分：100    测试时间：120分钟一、单项选择题（共 8 道试题，共 40 分。）1.  组织与公众沟通的重要途径就是运用（   ）。A.公关广告B.人际传播C.网

6、络D.大众传播      满分：5  分2.  人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（   ）。A.产品满意B.理念满意C.行为满意D.视听满意      满分：5  分3.  组织形象的基础是（   ）。A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象参考材料......      满分：5  分4.  处于整个CI系统的最高层的是（   ）。A.理念识别系统B.视觉识别系统C.行为识别系统D.组织识别系统 

7、     满分：5  分5.  组织开展公共关系活动的基础是（  ）。A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系策划      满分：5  分6.  良好的（  ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。A.个人礼仪B.文化素养C.体态与表情D.组织形象      满分：5  分7.  现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（   ）。A.双向交流B.单向交流参考材料......C.双向管理D.单向管理      满分：5  分8.  展览会的类型，属于按项目分的是（    ）。

8、A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专项展览会      满分：5  分参考材料......三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）1.  组织形象设计，首先要遵循“有效性”的原则。A.错误B.正确      满分：3  分2.  公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。A.错误B.正确      满分：3  分3