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时间:2020-01-11
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1、......人力资源经验交流发言材料各位领导、同事大家好!古人云:得人者得天下,失人者失天下。在当今市场竞争日趋激烈的环境下,人才的竞争尤为突出,因此人力资源的开发与管理成为企业发展的重要工作之一。可以说,企业的生存与发展,关键在于人才。如何正确理解现代人力资源管理理念,如何运用有效的管理机制引入人才、留住人才,如何将现有的人力资源充分开发利用,如何发掘员工的潜能及主观能动性,为企业的发展尽心尽力努力工作,减少人才的流失,是我们需要关注的一个重要课题。结合这样一个课题,先同大家分享一个人力资源管理学中的一个经典案例:B公
2、司是一家日化产品生产企业。几年来,公司业务一直发展很好,销售量逐年上升。B公司在办公室下设立了一个人事主管,从事员工的考勤、招聘、档案管理等人事管理。每到销售旺季,公司就会让人事主管到人才市场大批招聘销售人员,一旦到了销售淡季,公司又会大量裁减销售人员。公司在丢失打印机后会专门成立调查小组进行调查,而对公司个别骨干的跳槽却不闻不问。对此公司销售经理曾给总经理提过几次意见。而总经理却说:“人才市场中有的是人。只要我们工资待遇高,还怕找不到人吗?一年四季把他们‘养’起来,费用太大。”这样,B公司的销售人员流动性很大,连销售骨
3、干也开始纷纷跳槽。总经理对销售骨干极力挽留,但没有效果,只能重新招聘。某年,正值公司销售旺季之际,跟随总经理多年的销售经理和公司大部分销售人员集体辞职。致使公司销售工作一时近乎瘫痪。这参考材料......时,总经理才感到问题有些严重。因为人才市场上可以招到一般的销售人员,但不一定总能找到优秀的销售人才和管理人才。在这种情况下,他亲自到销售经理家中,开出极具诱惑力的年薪,希望他和一些销售骨干能重回B公司,但依然没能召回这批老部下。这时总经理才有些后悔,为什么以前没有下工夫去留住这些人才呢?同时他陷入了困惑,如此高薪,他们为
4、什么也会拒绝。企业到底靠什么留住人才呢?类似这样的案例在现代企业中并不是个别现象。在新环境下,有很多优秀的技术人才和管理人才放弃了高薪,放弃了名利,离开了原来的工作岗位而另觅他处。是什么让他们置丰厚的薪酬于不顾?难道还有什么东西比高薪更能吸引人才,能留住人才的么?在解决这个问题之前,先分析一下B公司在人力资源管理方面存在的问题。首先,B公司缺乏正确的人力资源观。B公司的管理是传统的以“事”为中心。而不是以“人”为中心的管理。这一点,可以从公司组织结构中看出,B公司只设一个人事主管,职能只是一些简单的人事管理。此外,对于丢
5、失打印机成立了专门小组去调查追究,而对个别骨干员工的跳槽却置之不理,这也表现出该公司没有充分树立“以人为本”的现代管理理念。其次,B公司内部各部门之间缺少沟通。总经理与其员工之间的交流尤其需要增多,总经理对于他人的意见应该给与慎重的考虑和斟酌,不应该草率的下定论。例如销售经理给总经理提意见却不子考虑等方面,可以体现出公司在各部门广泛沟通和交流方面还有待改善和加强。再次,B参考材料......公司在对员工的招聘、培训,个人发展和职业规划等方面也存在一些弊端。公司在招聘人才的时候采用的是旺季大批招聘、淡季大批裁员的机制,使其
6、在招聘环节处于被动。而且缺少了培训的环节。使员工上岗后不适应工作环境,缺少自信心和安全水平。此外,由于人员流动性大的特点,公司毫不考虑员工的个人发展和素质提高。也不会督促和提醒员工制定自己的职业生涯规划,这一点对员工自身和公司业绩都是非常不利的。最后,B公司没有健全的激励机制和良好的企业文化。虽说物质需要始终是人类的第一需要,薪水是员工考虑的第一要素,但是物质满足并不能代表员工们所要的一切。现在的社会中,人们越来越讲究精神满足和心理满足。正如案例中所述,当总经理向他的老部下提供丰厚的薪水时,老部下并没有继续任职。由此可见
7、,心理层面和精神层面的需要已经重于物质层面的需要。这就要求企业建立健全激励机制,既有物质激励,更要有精神激励。同时注重企业文化的培养,创建一个舒适、和谐的工作环境,让员工在企业中找到归属感和成就感,充分彰显“以人为本”的人性化企业文化。综合以上原因,我们不难发现。公司之所以留不住人才是综合了多方面因素的,除了薪酬福利等必要的物质基础,更重要的是公司没有真正建立现代的人力资源观和管理理念,不重视人才的培养和发展,领导缺乏个人魅力等等。那么,面对如何吸收人才,留住人才的问题,我想结合我所学到的人力资源管理知识,着重谈一下如何
8、留住人才的方法和对策。一、树立现代人力资源管理理念,完善企业内部管理参考材料......人力资源管理主要研究如何最有效、最合理地管理和使用企业所拥有的最宝贵的资源——员工们的才能与热情。从而实现企业的既定目标,使其经济效益和社会效益最大化。随着当代社会经济的发展,人力资源管理因其与人的关系密切而变得日益重要。随着市场
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