2019区旅游局年度工作总结和工作打算

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1、区旅游局年度工作总结和工作打算　　　　20XX年，xx区旅游局在区委、区政府的正确领导下和上级旅游部门的精心指导下，以加快建设有影响力的旅游胜地为目标，坚持创新创优，推动转型升级，着力塑造“慢游xx，快乐无疆”、“苏式生活，xx服务”两大品牌，推进全区旅游业在更高平台上的发展。今年，全区接待境内外游客万人次，旅游总收入达到亿元，分别同比去年增长%和%。　　一、加快建设，推动旅游产业转型升级　　以加快旅游业从传统的古镇观光向休闲度假转型升级为目标，不断加大项目规划投入和资金争取力度，全区继续保持了加快发展旅游业的良好氛围。一是优化旅游发展平台，加强旅游项目

2、规划。区委、区政府正式组建旅游发展公司和酒店管理集团2个国资公司，由旅游发展公司负责公共服务完善、产品开发和地接旅游市场拓展，酒店管理集团负责国资酒店的管理运营。区政府办公室新出台《xx区旅游民宿奖励实施办法》，由财政、旅游、区委农工办等部门共同引导、扶持古镇区、古村落、古民居群、重点自然村落的旅游民宿建设，推动旅游民宿的规范化、化和多元化建设。重视乡村旅游发展，基本完成《xx乡村游旅游发展总体规划》和《xx荒天池森林公园旅游策划》、《xx区浦江源水利风景区旅游策划》的编制工作。二是加大资金争取力度，加快推进项目建设。继续加大项目资金的向上争取力度，共为

3、4个项目争取到江苏省旅游业发展专项引导资金550万元，争取资金总额连续第四年位居苏州各区县第一。其中黎里古镇综合保护开发工程获得贷款贴息补助430万元，为XX市唯一获得的贷款贴息补助项目。以滨湖度假、古镇休闲、乡村旅游产品开发为重点，加快推进全区27个在建旅游项目，已累计完成旅游项目投资亿元。其中，东太湖生态旅游度假区的黄金湖岸旅游综合体、苏州湾水街、王焰温泉宾馆和同里国家湿地公园、黎里古镇三期开发建设进展良好。今年8月，江苏省旅游局首次公布全省旅游度假区20XX年度综合评价排名情况,xx东太湖生态旅游度假区6项考核指标总得分居全省第六,其中5项指标得分

4、名列全省十强，其中项目建设排名居全省第一、经营状况排名居全省第二。三是完善配套服务建设，提升旅游服务能力。按照省旅游局统一部署，全面推进旅游交通标识标牌、旅游厕所优化、旅游景区停车场管理能力、无线通信覆盖“四大专项提升行动”，着手改造停车场3个，并先后新增旅游厕所12个、道路景点指示牌11块，同里景区、圆通寺、黄金湖岸旅游区和黎里古镇正在洽谈安装全覆盖网络。今年，震泽古镇景区主入口旅游厕所获“江苏省旅游厕所优秀实例奖”三等奖，苏州湾黄金湖岸旅游区翡翠岛生态旅游厕所设计获“江苏省旅游厕所优秀设计奖”。　　二、创新方式，扩大旅游宣传营销声势　　在继续开展节庆

5、造势、电视媒体、平面媒体广告投放的同时，深入研析了解游客需求，运用新媒体、新渠道，创新宣传营销的方式，推进营销推广的广度和深度。一是宣传方式创新升级，营销渠道推陈出新。加大新媒体、新媒介的运用力度，完成了旅游xx旅游形象系统的设计，并在上海、苏州各社区灯箱广告投入xx旅游形象宣传。结合同里之春旅游文化节，拍摄制作“丝之旅•xx”形象片。强化xx旅游微博、微信专题形象推广，xx旅游官方微信综合实力多次入围全省旅游微信号十强。二是主题活动接连推出，形式多样精彩纷呈。围绕“美丽中国—20XX丝绸之路旅游年”主题，坚持线上宣传和线下体验相结合，接连举办xx丝绸之

6、路旅游启动仪式、“xx，请你游xx”、“外国友人游xx”、首届xx桑葚节等活动，主推xx丝绸研学旅游线路，扩大xx丝绸之旅的知名度和美誉度。4月份，江苏公布的5条“丝绸之路”旅游线路中，xx以一区之力独占一席。加大特色美食推广，成功举办第十三届xx美食节小吃展，共吸引食客10万多人次。三是营销范围继续扩大，对外合作深入拓展。出台《xx旅游团队奖励办法》，与长三角地区的自驾游组织广泛建立合作关系，成功举办“聚xx•东太湖论驾——20XX首届长三角（xx）自驾游产业论坛”。与中国江苏、江苏广电网等共同举办大型相亲活动，重点推出以丝绸、美食、美景为核心的婚恋产

7、业链。结合美食推广，举办“秋驾xx·美味无疆”20XXxx旅游上海推广活动。承办20XX年全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛，并同期举行xx旅游展示活动，扩大xx旅游影响力。　　三、严格管理，完善旅游行业监督体系　　在品质管理、人才建设和安全生产方面进一步加大工作力度，不断提高行业管理水平。一是依法加强行业管理，规范旅游行业发展。深入学习贯彻《旅游法》，召开旅游企业调研座谈会，围绕高星级饭店经营状况、旅游企业市场营销等，制定了系列制度和措施。加大诚信体系建设，同里古镇、震泽古镇两家景区入选首批“全国旅游价格信得过景区”，同里旅游公司获评省旅游业诚信示范

8、单位。区第一人民医院的王东方同志获评苏州地区唯一的“20XX中国好游客”，同里国