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时间:2019-06-29
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1、州端中学社会服务公开承诺书 为深入推进肇庆州端区教育行政部门和各级各类学校办事公开制度,更好地为全区群众提供优质的教育服务,依照《义务教育法》、《行政许可法》等有关规定现向社会公开承诺如下: 一、州端中学社会服务的总体要求 坚持依法治教、依法办学,推动教育科学发展,促进教育公平,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,积极探索为民服务新途径,拓展为民服务新领域,改进服务方法,提高服务效能,建立办事方便、高效快捷的为民服务体系和长效机制,办全区人民满意的教育事业。 二、州端中学社会服务的承诺内容 1、坚持依法治教,对违反教育法律、法规的办学行为予以制止并根据有关文件要求对相关责任人进
2、行处理。 2、对涉及教育有关问题的政策咨询、投诉,要做到有问必答,有访必应。在服务过程中,坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象,做到文明用语,热情服务,努力为群众排忧解难,多办实事。 3、充分利用州端区电视台、信息中心和管委会政务办公网等媒体,对教育政策、教育动态、政务信息、招生考试等相关内容主动向社会公开,增强教育工作的透明度,推行网上便民服务,提高办事效率和服务水平。 4、义务教育阶段实行就近入学,不设重点班,严格执行国家《课程计划》,开齐、开足课时。 5、做好接收农民工子女进入我校就读工作,并确保在校就读的农民工子女在收费、评优奖励、入队入团以及其他各项教育教学活动等方面与本地学
3、生同样对待。 6、严格按照有关规定办理学籍相关事宜,实行一次告知制度,简化办事程序,为办理学生转学入学提供方便。 7、规范教育收费管理,实行教育收费公示制度,严格执行省定教育收费项目、标准和范围,严禁学校违规收费。 8、落实农村免费义务教育政策,免除城市义务教育杂费,完善社会扶困助学体系,不让任何一个低收入家庭学生因贫困而失学。 三、州端中学社会服务的社会监督 为强化社会监督投诉工作,现将咨询投诉方式向社会公布如下: 1、教导处电话:*** 2、学籍管理窗口电话:*** 广大群众可通过上述方式对承诺内容进行监督,对违反服务承诺的行为和个人进行反映和投诉。反映或投诉者要留
4、下真实姓名和联系方式,对投诉内容查实后,我们将依据有关规定对有关责任人进行处理。 州端中学
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