模拟测试二及问题详解

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1、实用文档您以刘祖聪登录(退出)您位于电大在线教学平台/►管理学基础/►/►测验/►模拟测试二/►回顾第1次试答模拟测试二回顾第1次试答窗体顶端窗体底端开始时间2015-07-11星期六01:13完成于2015-07-11星期六01:13耗时9s成绩一、单项选择（下列各题中只有1个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共20分）Question1文案大全实用文档分数:0/2管理的首要职能是（）。选择一个答案A.控制B.指挥C.协调D.计划提示：在管理的多项职能中，计划是其首要的职能。错误这次提交的分数：0/2。Question2分数:0/2

2、从19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理理论与方法，形成了各具特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。选择一个答案A.行政管理理论B.科学管理理论C.一般管理理论文案大全实用文档D.行政组织理论提示：19世纪末，泰罗通过长期的管理实践，总结出一套管理原理和方法，形成了科学管理理论。错误这次提交的分数：0/2。Question3分数:0/2计划工作的前提是（）。选择一个答案A.领导B.管理C.决策D.预测提示：预测是计划工作的前提，为计划提供科学依据。错误这次提交的分数：0/2。Question4分数:0/2管理学家彼得·德鲁克认为，单纯

3、强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。选择一个答案A.质量优良文案大全实用文档B.技术创新C.信誉至上D.创造顾客提示：管理学家彼得·德鲁克认为，创造顾客是企业唯一的目标。错误这次提交的分数：0/2。Question5分数:0/2战略管理是组织（）最重要的职责。选择一个答案A.创始人B.高层管理者C.股东大会D.全体管理者提示：战略管理是为了实现长期生存和发展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的基础上，确定战略目标和实现目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态过程。

4、战略管理是组织高层管理人员最重要的职责。错误这次提交的分数：0/2。文案大全实用文档Question6分数:0/2（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一个答案A.决策树法B.头脑风暴法C.莱普勒斯法D.哥顿法提示：头脑风暴法也叫思维共振法、畅谈会法。是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测、决策方法。错误这次提交的分数：0/2。Question7分数:0/2组织结构设计必须与（）相匹配。选择一个答案A.组织目标B.管理理念C.战略计划文案大全实用文档D.组织结构提示：组织结构设计要为实现组织目标服务，因此要与组织目标相匹配。错误这次提交的分数：0/2。Q

5、uestion8分数:0/2考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。选择一个答案A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.主管部门提示：考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取有关信息。错误这次提交的分数：0/2。Question9分数:0/2当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。选择一个答案A.不为法文案大全实用文档B.糊涂法C.转移法D.缓冲法提示：当领导者面对一个棘手的问题，不直接处理，暂时放一放，先去处理其他问题。这种方法就是转移法。错误这次提交的分数：0/2。Ques

6、tion10分数:0/2人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。选择一个答案A.紧张B.挫折C.防范D.焦虑提示：人们在通向目标的道路上所遇到的障碍就是挫折。错误这次提交的分数：0/2。二、多项选择（下列选项有2-4个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共10分）文案大全实用文档Question11分数:0/2通过沟通的含义可以看出，沟通最关键的环节是（）。选择至少两个答案A.信息的编码B.信息的传递C.信息发布渠道D.对信息的理解提示：沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程。它包括两个层次的含义：信息的传

7、递和对信息的理解。错误这次提交的分数：0/2。Question12分数:0/2有效的现场控制，需要具备一定的条件，如：（）。选择至少两个答案A.很强的预测能力B.较高素质的管理者C.适当的授权文案大全实用文档D.下属人员的积极参与和配合提示：有效的现场控制需要具备下列条件：较高素质的管理者；下属人员的积极参与和配合；适当的授权；层层控制，各司其职。错误这次提交的分数：0/2。Question13分数:0/2一般来说，对作业系统的控制主要围绕（）等问题展开。选择至少两个答案A.质量B.成本C.利润D.采购提示：作业系统建立起来之后，管理者就要对该系统的运转进

8、行控制，已保证系统目标的实现。一般来说，对作业系统的控制主要围绕质