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1、信息技术在现代商业中的应用王灏财务管理0902联系方式:mercurialwang@163.com[摘要]本文例举信息技术在现代商业中的应用。[关键字]现代商业信息技术电子商务物流管理具体应用一.信息技术概述1.信息技术的概念信息技术,是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。2.信息技术研究的内容信息技术研究包括科学,技术,工程以及管理等学科,这些学科在信息的管理,传递和处理中的应用,相关
2、的软件和设备及其相互作用。3.信息技术的应用内容信息技术的应用包括计算机硬件和软件,网络和通讯技术,应用软件开发工具等。计算机和互联网普及以来,人们日益普遍的使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形式的信息(如书籍、商业文件、报刊、唱片、电影、电视节目、语音、图形、影像等)。二.信息技术在电子商务中的应用电子商务是基于因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。1.Internet网络技术的运用虽然Internet技术不是电子商务的专门技术,但开展电子商务要以Internet网络平台为基础,电子商务发展的好坏
3、与Internet网络技术有直接关系,因而Internet网络技术是电子商务相关的关键技术之一。2.Web技术的运用现在,Web浏览技术已经广泛地运用于Internet,并被广大用户接受和使用。Web服务器利用http协议来传递html文件,Web浏览器使用http检索html文件。Web浏览器从Web服务器上获取信息,然后以静态和交互方式呈现在用户眼前。电子商务仍然是一种商务模式,在进行电子商务过程中,需要在商家与客户以及其他相关角色之间交换各种信息,此时就要使用Web浏览技术。随着电子商务的发展,仅仅使用HTML表示信息已经不能满足需
4、要,为此,XML(扩展的标记语言)和CXML(CommerceXML)相继开始发展起来。3.数据库技术的运用在电子商务交易过程中,涉及到商家、商品、客户、物流配送等大量的信息,这些信息都需要储存在数据库中。运用于电子商务中的数据库技术主要完成三个方面的功能:①数据的收集、存储和组织;②决策支持;③Web数据库。4.信息安全技术的运用由于现有计算机系统之间的网络通信大多采用TCP/IP协议,服务器也多为Unix或Windows操作系统,又由于TCP/IP和Unix都是以开放性着称的,易于互联和信息共享的设计思想贯穿于系统的方方面面,在访问控
5、制、用户验证授权、实时和事后审计等安全方面考虑较少,这就给网络使用带来极大的安全隐患。为此,一方面需要有商务活动所涉及的各方均信任的第三方机构来完成商务活动各方的身份认证,另一方面也需要对数据在传输和储存等环节进行安全保护。目前普遍使用的身份认证方式是证书认证方式。二.信息技术在物流管理中的应用1.射频识别技术射频识别技术,是指利用无线电波对记录媒体进行读写的技术。识别工作无须人工干预,射频识别技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如等特点,使物流行业成为最大的受益
6、者。射频识别技术可以用于仓储、配送及货物的跟踪、管理和监控等物流环节,还可用于对客户的产品清单、发票、发运标签、产品代码进行识别,以减少人工输入,提高管理效率。2.地理信息技术地理信息系统是集计算机科学、地理学、信息科学等学科为一体的新兴边缘科学。其基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、造作和分析。GIS技术主要应用于物流配送的过程中,它能更容易地处理物流配送中货物的运输、仓储、装卸、送递等各个环节,并对其中涉及的问题如运输路线的选择、仓库位置的选择、仓库的容量设置、合理装卸策略、运输车辆的调度和投递路线的选择等进
7、行有效的管理和决策分析,有助于物流配送企业有效地利用现有资源,降低消耗,提高效率。。三.结语一、信息技术改变了现代商业组织的时空观在工业社会,对管理者而言,时空的障碍是难以克服的。而在信息社会,即知识经济时代的早期,信息技术的发展以及信息技术与其他生产技术相互融合的结果,将时空转化为一种组织资源。对于现代商业组织而言,应对消费者产生需求想法到实现消费过程中的每一步都进行周密的时间计划,力图减少顾客等待时间,以适时观念支付产品和提供服务的组织将具有明显的竞争优势。二、信息技术改变了现代商业组织的结构最近几十年来,古典组织结构理论有了长足的发
8、展,管理学家们开始用信息技术构建信息时代的组织结构。组织学家加尔布雷斯(J.R.Galbraite)一针见血地指出:组织形式的变化实质上就是为了优化信息处理的流程和增加信息处理的能力而相应变化