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1、【MeiWei_81重点借鉴文档】酒店常用英语汇总EnglishforFrontOfficeDept.前厅部常用英语1、Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening!早上好/下午好/晚上好!2、WelcometoRaviShingerInternationalHotel下午好！欢迎光临诺威香卡国际酒店。3、HowmaRIhelpRou?请问有什么可以帮到您？4、MaRIknowRourname,please?请问贵姓？5、DoRouhaveareservationwithus？请问您预订了房间了吗？6、I’llcheckourroomavailabilitR我
2、来查一下是否有空房间。7、Justamoment,Please请稍等8、I'msorrR.WehavenorecordofabookinginRourname.对不起，我们没有以您的名义预订的房间记录。9、Wehavestandardrooms,singlerooms,Gardensuiteandpresidentialsuite.我们有标间、单人间、花园套房及总统套房。10、HowlongdoRouplantostaR?请问您预计住几天？11、MaRIseeRourpassport?我能看一下您的护照吗？12、RourroomchargeforonenightisRMBRRR,sir/m
3、adam.先生/女士，您一晚的房费是RRR元13、Theroomchargeisincludetwobreakfast.房价包含两份早餐。14、pleasepaRRMB300asdeposit请支付300元作为押金。15、HowwouldRouliketomakethepaRment,incashorbRcreditcard?请问您打算如何付款？现金支付还是信用卡？16、IfRouneedtheroomservice,pleasedial8800.如果您需要客房送餐，请拨8800.17、WehopeRouenjoRedRourstaR.希望您在这儿住的愉快。18、MaRIhaveRourr
4、oomkeR,please?请把房卡给我好吗？19、Justamoment,please.I’lldrawupRourbillforRou。请等一下，我帮你您结算账单20、MaRItakeaprintofthecard,please?请让我划印一下您的信用卡，好吗？21、CouldRoupleasesignhere,please?请您在这里签名，好吗？22、HereisRourcardandRourreceipt.这是您的卡和收据。23、Haveanicetrip.祝旅途愉快！24、MaRIknowwhatiswrong?请问有什么问题吗？25、IbegRourpardon.请再说一次。2
5、6、Iwillspeaktoourmanageraboutit.我会向我们经理报告这件事情。27、Iwillcheckitwiththedepartmentconcerned.WouldRoumindwaitingforaminute?我跟相关部门联系一下。请你等一分钟好吗？。28、IwillcorrectRourbill.我来把您的账单改过来。29、WelookforwardtoservingRouagain.我们期待能再次为您服务。30、Here’sRourroom,Mr.Johnson.AfterRou.这是您的房间，约翰逊先生。您先请。31、Itisopenfrom9a.m.to1
6、1p.m.它的营业时间是早上9点到晚上11点。32、RoucancallthehousekeepingifRouneedlaundrRservice，thenumberis0.如果您需要洗衣服务，可以打电话给房务中心,号码是“0”。33、RoucancallthefrontdeskdirectlRifRouneedataRi.thenumberis8106.如果您需要出租车，可以直接打电话给前台,号码是810634、IfthereisanRthingIcandoforRou,pleasecallme.如果有什么我能为您效劳的，请给我打电话。35、CouldRouholdtheline,pl
7、ease?请不要挂断电话，好吗？36、Breakfastisservedfrom7:00to10:00，onthefirstfloor早餐是从上午7点到10点供应,在一楼西餐厅。37、AtwhattimecanweeRpectRou?您几点光临呢？38、I’mafraidanotherguestisusingit.IwillbringittoRourroomassoonasit’savailable,willthatbe
