2015年终总结-潘莹

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1、行政人事部文员年终总结本人在公司负责行政、人事文员及内勤的工作，2015年在公司领导的部署下围绕着管理、监督、服务等工作重点，注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司各部门做好服务的前提下，坚持履行人事行政的各项职能，加强人力资源、行政工作的管理和执行力度，为公司各部门提供有力的后勤保障。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。一、人事管理方面1

2、、建立建全、规范人事档案管理及时做好员工入职、离职、调动等档案材料的收集、整理、归档。2、员工考勤管理主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作（详见下表公司现有员工53人，下表统计数据不包含理货员）。全年员工共请事假71.375天，其中批市业务22.75天，商超业务1.25天，现金店业务6.75天

3、，外阜业务6.375天，仓库3.5天，财务25.5天（12月候丽姝身体原因请假17天），原运营5.25天。全年员工共请病假16天，其中现金业务1天，外阜业务15天（数据包含已离职的肖波）。（1）全年员工共休年假天数为44天，其中批市业务19天，商超业务6天，外阜业务7天，财务11天，原运营1天。（2）全年员工共休丧假3天，其中批市业务1天，现金业务1天，原运营1天。（3）全年员工共休婚假6天，其中财务3天，原运营3天。（4）全年员工总出勤天数为283天，员工各类假期休假总天数为140.375天。3、薪酬与福利按照公司的各项薪酬和福

4、利政策，对员工的社保和节假日福利，积极落实，以提高员工士气。除按时完成各项薪酬和福利考核以外，完成了年度符合社保人员的社保办理及社保年检工作。每月在规定时间内办理员工社会保险新增及减少手续、员工生育津贴申领手续、员工申领失业金手续；完成劳动合同续签工作，截止12月，公司缴纳社保人员共计21人，其中增加8人，减少5人，办理领取生育津贴4人（1人新领取，3人领取生育津贴8天补助），办理领取失业金2人。同时针对聘用已退休人员及未缴纳五险的员工及时办理团体的意外险，截止12月，公司缴纳团体意外险人员共计19人，降低了用工的风险。落实春节、

5、中秋、等重大节日的员工福利的发放，及年终公司年会的筹备工作，提高员工的工作积极性、增强团队凝聚力。4、认真履行职责狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、行政内勤方面1、规范流程、优化制度（1）加强办公用品管理，降低成本。对各部门使用办公用品进行控制监督。采购办公用品时对已合作的航星办公用品、沈阳办公用品批发行、京东网站多方对比：例如之前采购的A4纸从航星办公用品

6、采购为散装纸1盒118元合计4000张，纸张较薄，经过对比京东网站采购59元2500张，价格低纸的质量好。同样仓库使用的销售单用纸从京东采购平均每盒节省5.5元。坚持“货比三家”的采购原则。2、负责固定资产管理工作。根据固定资产目录清单，对公司的固定资产实行季度盘点进行入账、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内。3、负责完整、真实记录会议期间的所有内容。4、保管公司印章、公司证件、在规定时间进行年检且合理使用5、公司相关证件的年检工作6、员工外出手机定位工作现员工手机定位分为移动管家定位（因

7、与移动客情关系较好一直在免费使用）、移动车务通定位（正常收费）以及手机微信共享实时位置，起到监督的作用。三、管家婆等相关工作1、农贸、餐饮等销售单据过账。2、物品库、办公用品库销售单、一号店送货单据等录入及过账。3、负责及时录入及更改各系统的跟踪价格、新客户资料的录。4、负责一般费用单录入、相关费用核对：天津海格带沃尔玛退货运费，一号店送货费用明细，仓库水电、物业、等费用，办公室电费、电话费、物业费、宽带费、采暖费，租用打印机等费用核对。四、其他相关工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印制名片、续订、文件的保管、简

8、单的计算机维护，大到结算、签订合同、办理员工报销、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，