2019电大社会实践报告书

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1、电大社会实践报告书　　第一篇：　　社会实践是指学生实地从事一项调查研究或电子商务实践活动，目的是增强学生对电子商务实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节，是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。　　一、方式　　本专业的社会实践提倡采用多种形式，从当前的实际出发，采用社会调查方式,即由学生自主确定调查题目，报当地电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告。　　二

2、、内容　　电子商务专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。　　三、要求　　1.电子商务专业的学生，必须参加社会实践。　　2.开展社会实践的时间由学生自主安排，学生向所在学校，作好调查过程记录。　　4.参加社会调查活动的学生，根据调查结果写出调查报告。　　调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。字数要求不少于3000字。　　调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。　　5.以小组为单位进行社会实践的，要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告，如小组合写，需在报告中附上每一位成

3、员承担的任务和完成情况说明，且字数须在5000字以上。　　6.提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。　　7.调查报告应自主完成，禁止抄袭，如有抄袭行为将视同考场作弊，取消下次补做机会。　　四、考核与成绩评定　　1.考核内容　　社会实践时的基本情况与表现;　　调查报告的内容与文字表达。　　2.考核标准　　社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。　　对于社会调查，调查过程记录清楚完整，调查内容真实，完成调查题目指定要求者为合格;调查过程记录清楚完整，调查内容真实，没有完成调查题目指定要求者，如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整，调查内容不真实者为

4、不合格。　　3.成绩评定办法　　由个人填写鉴定表，由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。　　调查报告由两人评定，其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。　　初评不合格者，允许补写一次。　　4.调查报告经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告者不计学分。　　五、时间安排和步骤　　1.学员于前一学期的第16周填写社会实践资格审核表，学校通过学员自审、班主任审核及专业责任教师审核三个环节对学员参加社会实践的资格进行审查。　　2.学校于前一学期的第16周确定社会实践指导教师，学员应及时与指导教师取得联系。　　3.学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周

5、交学校初审。　　4.学校于教学计划规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇总表。　　第二篇：暑期社会实践报告书　　20XX年暑期社会实践报告书　　——中国电信股份有限公司xxx营业部摘要：1.学习了解了电信的各种业务经营知识及资费、增值业务、商　　务领航、3g业务等理论知识，并且到营业厅现场观摩以及走访客。　　2.为一位阿姨的服务过程，工作人员的教导使我明白了一个工　　作人必须有的态度，自信和知识。　　3.参加了电信的3次会议，会议的主题分别是：加强对工作的　　认识并提高业务能力，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀　　营业员情景演示及会议。　　4.对3g有了新的了解。　　5.对这次实践深有

6、感触：社会才是真正的学校。　　正文：暑假期间为了提高自己的社会实践能力，拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自　　己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活　　和工作中很好地处理各方面的问题。我便到我们镇的电信营业部工　　作，开始了这个假期的社会实践。　　这次暑假实践是从七月二十号到八月二十号，期间还休息了近　　六天。首先第一天去的时候工作人员详细的向我们介绍了营业厅，还　　带我们参观了营业厅，在参观前，老师给了我们提出了问题，要我们　　搞清楚营业厅的分区，各功能，设施等并且提出不足。我们观察时注意到了大的明显的地方而忽略了细节，比如

7、营业厅门前的车辆排放问题、饮水机中的纸杯等问题。这些看似可以忽略的细节在某种情况下，就是决定成败。还告诉我们现在通信行业竞争激烈，只有从细节抓起，从顾客的出发，以人为本，才能给顾客留下好印象，才能留住客户。第一天他就让我们多了解了解关于电信的知识，知道电信的各种业务经营知识及资费、增值业务、商务领航、3g业务等理论知识。在阅读中我学到了很多从来没有学过的知识。工作人员嘱咐我们认真阅读了解。以便客户问起来一问三