我国网络公关行业现象分析【开题报告+文献综述+毕业论文】

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1、毕业论文开题报告广告学我国网络公关行业现象分析一、选题的背景与意义自1946年世界上第一台计算机诞生后,整个人类世界面临着一场前所未有的通讯变革。由计算机衍生而来的计算机网络是即造纸和印刷术发明以来,人类史上又一个信息存储与传播的伟大创造。时至今日,互联网已经成为继报纸、广播、电视后的第四大媒体。作为最新锐的媒体,网络拥有其他传统媒体所不具有的优势:强大的交互性和纵深性、强烈的感官性、不受时空限制的特性以及资源无限性等。网络已经被应用到人生生活的各个领域---通讯、购物、交友、休闲娱乐、购物等等。作为依赖于媒体而生存的公关

2、业,也敏锐的把握住了网络的特性,进而产生了网络公关。网络公关(PRonline)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。企业上网互动、宣传自己的行为,简称“网络公关”。企业借助各种社会化媒体平台如论坛、博客、视频、电子商务、SNS等,将企业文化、服务理念、产品信息告知公众,以此获得公众的反馈,及收获潜在的客户与合作伙伴。虽然网络公关在国外刚起步不久,但中国公关业也不甘人后,于2001年开办了“中国公关网”,各种网络公关案例不断涌现。“网络公关”是

3、一个朝阳的行业,其价值已被大部分企业所认同,世界五百强企业如IBM、英特尔、微软、可口可乐、戴尔、三星、通用、大众、联想、海尔等,都借势网络公关在网络上传播企业形象、建立客户沟通渠道,提升品牌知名度。近年来,由于企业对网络公关的更大程度认可,网络公关的需求也在飞速增长,网络公关行业得到了很大程度的发展。但是,由于缺乏正确的市场指向以及不规范的行业竞争机制,导致了各种网络推手、网络打手、负面制造等横行的局面,大大降低了网络公关市场的形象与服务质量,影响了公关行业的长足发展。所以,网络公关的操作方法有哪些、什么样的网络公关能够

4、取得更好的效果需要我们进行深入的研究。网络公关是网络营销的重要组成部分,少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关,相对于网络营销更讲究策略与团队合作,更注重环境分析、分工与语言技巧。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题:对被公众所熟悉的公关人物“贾君鹏”、“小月月”等进行深入分析,剖析这些事件公关的成功要诀,提炼出其中所蕴含的网络公关方法,并对国内外的各种网络公关进行分析,总结出网络公关的方法。一、什么是网络公关1.网络公关的概念2.网络公关和传统公关的区别3.网络公关的优势二、网络公关与网络营销的异同1.网络营销的概念2

5、.网络营销的一般方法3.网络营销与网络公关的联系三、怎么样进行有效的网络公关1.网络公关的关键点2.网络公关的一般方法3.危机公关三、研究的方法与技术路线:查阅资料,咨询相关指导老师,获取足够的相关资料。对经典的网络公关案例进行分析,总结这些案例中所呈现的一般特征和方法。最后对以上所获得的各种资料进行整合,并进行理性综合分析。四、研究的总体安排与进度:1、2010年11月27日确定选题,完成开题报告2、2010年12月22日参加开题论证、完成文献综述3、2010年12月30日修改并上交文献综述、开题报告。4、2011年3月

6、25日完成外文翻译,撰写初稿并上交。5、2011年5月4日论文定稿、打印成册、参加答辩。五、主要参考文献:[1]匡文波.网络媒体的经营管理[M].中国传媒大学出版社,2009.08.01[2]谢新洲.网络传播理论与实践[M].北京大学出版社,2004.01.01[3]彭奏平、谢伟光.公共关系务实[M].清华大学出版社,2004.08.01[4][英]大卫.菲利普斯,网络公关[M].北京大学出版社,2005.10.01[5][美]斯特劳斯.网络营销(第四版)[M],中国人民大学出版社,2007.07.01[6][美]谢斯.网

7、络营销[M].中国人民大学出版社,2005.10.01[7]沈凤池.网络营销[M].清华大学出版社,2005.02.01[8]林景新.管理者必读的十堂危机公关课[M].暨南大学出版社,2010.10.01[9][英]雷吉斯特.拉尔金.风险问题与危机管理[M],北京大学出版社,2005.10.01[10][英]比尔德.公关部门运作[M],北京大学出版社,2005.10.01[11][美]斯特科.新规则:用社会化媒体做营销和公关[M],机械工业出版社,2010.01.01[12]何伍元、林景新.营销造势[M].济南大学出版社,

8、2009.05.01[13]屠忠俊、吴廷俊.网络新闻传播导论[M].武汉华中科技大学出版社,2002.7[15]艾露斯.库佩.时启亮译.网络营销学[M].上海人民出版社,2001.5[16]王晓晖.浅析网络媒体对公共关系实践活动的影响[J].国际关系学院学报,2002(6):61[17]车跃丽.论网络时

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