电大市场营销学形成性考核册作业答案2

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1、市场营销参考作业二参考答案一、判断题  1×      2×      3√      4×      5√      6√      7 ×     8√      9√      10√                                             二、单项选择1 C    2 D    3 C   4  D   5A      6  A   7  A   8  B  9 A  10C11 B  12  B  13 A 14 D  15A      16 C  17 D  18D    19D    20B               

2、                             三、多项选择1ABCD    2  ABD   3 ABCDE  4  ABC  5 CDE                     四、简答题（一）、答：（答案要点）      1．确定问题和研究目标      2．制定调研方案      3．收集信息      4．分析信息      5．撰写调查报告，提出调研结论（二）、答：    1．迟钝型竟争者      某些企业对市场竟争措施的反应不强烈，行动迟缓。这可能是竟争者受到自身在资金、规模、技术等方面能力的限制，无法作出适当的反应；也可能是竟争者对自己的

3、竟争力过于自信，不屑采取反应行为；还可能是因为竟争者对市场竟争措施重视不够，未能及时捕捉到市场竟争变化的信息。    2．选择型竟争者      某些企业对不同的市场竟争措施的反应是有区别的。    3．强烈型竟争者      许多企业对市场竟争因素的变化十分敏感，一旦受到来自竟争者的挑战就会迅速作出强烈的市场反应，进行激烈的报复和反击，势必将挑战自己的竟争者置于死地而后快。    4．不规律型竟争者      这类企业对市场竟争因素的变化所作出的反应通常是随机的，往往不按规则行事，使人觉得不可捉摸。（三）、答：一、差异性市场营销策略的优缺点有：        优点

4、：（1）能分别满足不同消费者群的需要，提高消费者对企业的信任感，增强产品的竟争能力，有利于企业扩大销售。          （2）一个企业能在数个细分市场上都能取得较好的营销效果。          （3）有利于树立企业形象，提高顾客对企业产品的信赖程度和购买频率。缺点：成本和销售费用会大幅增加。二、企业在下列条件时可能采用差异性市场策略：（参考要点）  （1）企业经营实力雄厚，资金多，原材料比较充足  （2）企业的产品是属于特性变化快的商品  （3）市场需求差异性较大  （4）企业的产品处于产品生命周期的成熟期  （5）考虑竟争对手的营销策略。竟争对手采用无差异性

5、营销策略时，企业可以采用差异性营销策略。（四）、答：    （一）标记性        品牌的基本功能在于标示产品的确来源以区别于其他产品，标记性是首要的要求。要做到这点，企业要注意以下几点：        ①设计新颖，不落俗套②突出重点，主次分明③简捷明快，易于识别    （二）适应性　　　　　　①便于在多种场合、多种传播媒体使用，有利于企业开展促销活动。②适应国内外消费对象的爱好，避免禁忌。③适应国内外的商标法规，便于申请注册。    （三）艺术性        品牌的设计，要运用艺术手法，讲究形式美，从艺术的角度，品牌设计的要求有：①针对消费者的心理，启发联想

6、②思想内容健康，无不良意义③设计专有名称