各种销售技巧总结

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1、六脉神剑四部曲第一部忙碌第二部迎宾第三部对闲散顾客寻机第四部开场第五部试戴开场技巧你是怎么开场的？开场目地是自然唤起和激发客人的潜在购买欲望，是解决买和不买的问题。错误的开场：1、您好，请随便看看2、您好，需要我帮您介绍吗？3、这是我们的最新款，喜欢吗？4、喜欢的话可以试戴一下。5、这个戒指很适合您，您觉得呢？正确的开场技巧：1、新款开场，新品开场阿姐，这是我们刚到的最新款戒指，我来给您介绍一下。（直奔主题）美女，您眼光真好，这是我们今天刚到的新款，是今年最流行款，在深圳那些大城市很流行的，戴在您手上真的很适合，很好看。2、促销开场美女，现在我们的黄金在做****的活动，您现在买是最划

2、算的时候。美女，现在我们店面的钻石在做8.5折的促销活动，您现在买是最划算的时候。（因为我平时不打折）美女，您来得正好，我们店面现在做***活动，现在买是最划算的时候。小姐，您运气真好，我们现在搞****的促销活动，最低8.8折。3、赞美开场美女，您真有眼光，您现在看的这款是我们公司今年的最新款。美女，您气质真好，您戴这条项链真的很好看。美女，您的身材真好，我在这里上班几年了，很少见到像您这么好身材的美女4、制造热销开场这是我们公司今年最新推出的款式，在我们广东深圳那边，卖得很好，我们店现在只剩一个了。5、唯一性开场例：美女，我们做活动的时间就最后两天了，过了这两天我们就恢复原价了，所

3、以你现在买是最划算的时候，不然你得多花好几百块钱，您说是吗？省下的这些钱您来买双鞋，买身衣服多好。二、开场白之后试戴销售就是发问----需求1、问简单的问题（销售前期）例：您是想看戒指，还是项链？是您自己戴，还是送人？您是想看大概什么价位的首饰？2、问YES(对)的问题（销售过程中）---是要取得顾客的认同，取得顾客对您介绍的信任（能使顾客信任你不容易，但很重要）例：您买首饰品第一是为了好看，为了装饰自己，第二就是买的是真品，而且售后有保障，像回收兑换维修保养等，您说是吗？我们现在买什么东西都喜欢注重品牌，品牌好其质量有保障，服务好，当然价格自然比一般的了稍贵点，但是我们买得放心，您说

4、是吗？如果这件首饰您不喜欢，就算给您最优惠的价格，您也许也不会要，您说是吗？买珠宝首饰品主要是为了起装饰美观作用，如果要等到它升值赚钱可能要几年的时间，您说是吗？3、问二选一的问题（销售后期）不要给顾客看过多的首饰，这像会使顾客看花了眼，而无从选择(这件好看，那件也可以)到最后只会说我再看看，回去考虑一下再来，往往这样的顾客出门之后再回来的机率不会很高。所以我们尽量使真正想买首饰的顾客在我们店里一次性成交，就算当场没有成交也要顾客定下来，或者留下联系方式，方便日后回访。给顾客试戴时最好选择两种，或三种以内的顾客最中意款式给她试戴，你引导顾客选择。例：您是选择这个经典款式，还是选择这个潮

5、流款式，还是选择这个最新款。错误的问话方式：需要我帮你介绍吗？您要试下看看吗？今年流行这个款式，您喜欢吗？小姐。这个戒指您要不要？这个戒指很适合您，您觉得呢？4、激发顾客的消费潜能技巧技巧一、在销售过程中，将客人的购买行为和快乐联系在一起，会成功刺激客人的购买欲望，要在客人的脑海里描绘出一幅幸福美好的使用画面。不管你去买什么，首先都是感觉，感觉这个品牌好，我使用后能使自己身份和品味得到提高。技巧二：运用第三者的影响力在我们店的消费的大部份都是老顾客了，因为在我们这个县城有三家金店，所以他们也会选择，这些老顾客也是看我们的品牌好。产品质量款式售后各方面还不错才会选择再次到我们店消费，我更

6、希望您也能成为我们的常客。巧妙运用名人效应，我们县城谁谁谁是我们的老顾客，我们县城哪个当官的老婆是我们的老顾客，我们这产品是哪个明星代言的。。。。技巧三：运用人性的弱点人性的弱点有：贪不想付出爱面子个性例如：我们今天正好做****活动，打多少折优惠多少钱。。。贪这次活动到明天为止就结束了，现在买只要这么多钱，过了明天就要这么多钱，你现在买的话省下的这些钱还可以买什么什么。。。贪您只要买够1500元就成为我们的嘉宾顾客买素金可以优惠3元/克珠宝可以打9.5折，您还可以借给亲朋使用，而且您以后累积到8千还可升级。。。。。。贪您买这件首饰，我可申请送****礼品给你。。。。贪您看你女朋友很中

7、意这件首饰，您还在犹豫什么呢、你现在买下来.她肯定很高兴.还可以这样说：你对你老婆真好，只要是你买的她肯定都会喜欢的、而且我们给你推荐的肯定也是最好的、您说是吗?爱面子我们买的东西都喜欢独一无二.所要要跟顾客讲他选的这件首饰就是独一无二的。在我们这里就这一件.很适合你，别人戴不出你这样的效果。。。。。追求个性技巧四：续销技巧---得寸进尺，再下一城小姐，您买这项链，我帮你搭配一款吊坠，您先试一下效果怎么样。只要她答应了，后面就用平时的技巧就行了