电子商务就业岗位和要求分析报告

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1、..电子商务就业岗位及要求分析二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。电子商务方向的岗位分类经过在各大专业招聘网站查找分析，对电子商务企业内部的岗位分类给出以下参考：l电子商务类岗位电子商务助理/专员、电子商务主管、电子商务经理、电子商务销售、电子商务工程师；l网络销售类岗位销售专员、销售主管、销售经理、销售总监；l商品类岗位招商经理、招商总监；l网站类岗位平面设计、制图、美工、摄影专员；l物流类岗位生产专员、生产主管、生产经理

2、、生产总监；仓储专员、仓储主管、仓储经理、仓储总监；l采购类岗位采购专员、采购主管、采购经理、采购总监；l客服类岗位咨询客服、投诉客服、客服主管。专业岗位的岗位描述由于开展电子商务业务的企业经营范围广泛，不同的行业知识要求电子商务专业人员的能力差别较大，以下岗位描述在案例的基础上加以总结和归纳。.......l电子商务助理/专员职位职责职位要求1.负责网络前台营销活动、网店推广并负责网店后台管理；1.电子商务、电子营销、市场营销等相关专业，中专以上学历，工作1～2年工作经验；2.负责网络营销规划和战略；2.具备较强的网络营销策划组织能力，精通电子商务模式，熟悉B2B、B2

3、C、C2C电子商务平台交易流程，如阿里巴巴、卓越网、淘宝网、易趣网等；3.负责收集竞争情报，分析网站的营销情况撰写分析报告；3.商业网站行业经验和投放经验，熟悉互联网广告形式和特点；4.负责线上客户咨询答疑，增进顾客对网店和产品的认知度，提升网点销售。4.掌握后台管理和网络推广技术，并有实操经验。l电子商务主管/经理l电子商务主管职位职责职位要求1.负责部分网站的日常运营、管理及维护；1.电子商务或其他管理类相关专业，大专或本科以上学历，从事相关工作3年以上；2.负责监督、指导、管理分部电子商务助理/专员的日常工作；3.负责“网上商城”商品的选择、拍摄图片、资料录入、商品

4、价格导入；2.熟悉网络销售的流程，思维积极活跃；4.负责处理订单并与各相关部门之间的信息传递、资金传递和单据传递流程；3.精通各类计算机制图软件。5.负责网站各项相关信息的收集、整理、归档等；6.负责网站日常新闻收集、报送、发布；7.负责网站各种咨询电话的接听及电话回访；l电子商务经理职位职责职位要求1.负责制定并执行分部电子商务工作的计划；1.电子商务或其他管理类相关专业，大专或本科以上学历，从事相关工作3年以上；2.负责对与本部门相关的合作公司、网站的业务联系、协调等；2.3.制定并负责实施“网上商城”所涉及到的所有流程(配送、采购、销售、广宣、客服、财务)；3.熟悉

5、网络销售的流程，思维积极活跃；4.负责整理、分析各项数据并上报，完成总部指派的各项工作任务。4.精通各类计算机制图软件。.......l电子商务销售/营销人员l职位职责职位要求1.负责公司电子商务平台日常销售（电话销售）；1.大专以上学历或者本科以上学历，1～2年互联网营销工作经验。接受符合条件的应届毕业生；2.对需要购买产品的用户进行全面讲解、回答所提问题，完成用户订货，实现销售目标；3.熟悉互联网和计算机操作，电子商务、计算机等相关专业；4.了解互联网行业动态，及时反馈用户信息，配合上级部门进行销售分析和销售策略的调整。5.具有良好的职业素养和语言文字沟通能力，具有一

6、定的营销意识。l电子商务工程师l职位职责职位要求1.制作和实现一流的用户界面,优化代码并保持良好兼容性；1.大专及以上学历，计算机或信息管理，电子商务等信息类专业；2.脚本程序编写，实现动态、交互的用户界面；2.具备两年以上专职WEB开发职位工作经验，有大中型网站开发和团队合作经历；3.利用界面技术开发，模拟具有丰富体验的产品；3.精通***技术，如精通HTML/XHTML、CSS等制作技术，熟悉页面架构和布局；精通Ajax、JavaScript、DOM等界面技术，熟悉JS对象、类库和框架级应用；4.配合后台开发人员实现产品界面和功能，丰富互联网应用程序的前后端研究和开发

7、。4.具备相关技术经验，如深刻理解Web标准，对可用性、可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验。.......电子商务业务人员薪资及人才需求情况网商类型人员月均收入水平（元）人才需求量（%）人才需求类型企业间电子商务业务人员¥680051.4%的B2B企业网商在未来半年内有明确的人才需求；37.7%的企业有潜在人才需求；市场营销技能（78.2%）电子商务技能（64.4%）计算机技能（59.4%）贸易实操技能（59.4%）网上零售业务人员¥650065.2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求；28.3%的企业有潜在人才需