网络IT部相关管理流程

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1、网络IT部各岗位职责和工作流程■工作职责:运营主管㈠岗位职责1公司官网维护管理(1)根据公司发展规划,制定自媒体平台运营的年度发展规划、广告预算、并形成可执行的方案；(2)官方网站的改版方案制定，原则上公司官网改版周期为一年一次的改版。根据上一年度官网的运行状况，制定本年度的网站改版方案,并在1个月内改版完成；(3)公司官网信息维护由网络IT部负责发布上传,运营主管日常监督部门员工对官网公司新闻、精彩活动等信息的日常发布；(4)网站改版完成后，日常需要对于官网搜索引擎SEO优化。定期调整栏目内容及优化网站关键词，增加网站外链,提升网站PR值及主关键词的排名。2人人店微商城管理维护(1)公司

2、人人店微商城的后台维护，首页、产品描述页、自定义栏目策划，构思版面的布局设计,并协助网站美工完成店铺的装修改版；(2)人人店微商城日常流量数据监控分析。统计访客的来源、访问时间等基础数据，根据统计结果，不断完善优化人人店微商城的用户体验；(3)根据业务发展，制定人人店产品促销方案。并定期策划线上互动活动，增强人人店和公众号等用户黏度。监督、分析”提高访客的购买转率。3公众号运营维护(1)定期更新微信公众号的公司活动信息，每天完成1-2篇微信公众号的软文编写、发布，提高文章的浏览量；(2)定期在公众号推出人人店的促销或有奖活动，并监督执行，增加粉丝数量，提高用户黏度；(3)定期给员工进行人人

3、店的操作、微信运营等电商培训，提高员工IT操作技能及网络营销知识。㈡管理职能(权力)1业务帐号管理(1)严格管理公司各业务平台帐号。未经许可，任何个人不得查阅、拷贝、抄录业务系统帐号及用户的私人信息资料内容。2微商城业务流程的优化■调整。(1)根据人人店业务发展情况，不断优化业务流程，如发货管理、用户退换货流程、客户关怀等，提升公司形象，增强用户良好的购物体验。3人人店促销活动的制定、执行(1)为促进销售，不定期进行促销活动。4部门员工考核(1)观察监督部门员工的工作态度、积极性，以及平时工作过程中的个人素养，进行月度员工考核。网站开发㈠岗位职责1官网后台开发(1)负责微运动网站整体的技术

4、编程，后台数据库结构设计。网站栏目的开发，制作和修改，完善网站技术资料的管理和备份；(2)在网站日常维护过程中，应不断优化网站程序代码，提高网站运行效率；(3)定期查找公司网站BUG,立即发现问题立即修复，防止黑客户入侵。并做好各业务平台的数据库定期备份，增强数据安全性。2其它应用模块开发(1)根据公司业务发展需要，需要不一定期开发相应的业务应用模块，如创意征集作品提交评选、有奖投票调查、促销活动应用等；(2)后期因业务需要，需要做公众号的业务应用模块的开发，并将公众号数据与业务数据做接口对接。3技术支持(1)公司后续业务发展需要，可能新增业务系统后，需要对新增的业务平台提供技术支持，并做

5、好各业务系统的数据库安全备份；(2)负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品开发工作按时完成。网页设计㈠岗位职责1网站改版维护(1)微运动官方网站的改版前端页面制作,并生成HTML可编辑的页面文件提供给后端进行数据的输出操作。(2)在网站改版过程应理解公司品牌、营销意识，能够在充分领会公司意图的基础上进行设计、制作，并能发挥自己的创意和设计灵感做出适合公司的网站。。(3)不断优化网站前端代码,以适合匹配不同用户浏览器的浏览的最佳效果。(4)微运动网站维护及信息发布。在接到信息发布任务后,应对所用图片进行修剪，并做好图文排版，做到美观大方。2人人店微商城、公众号维护(1)根据不

6、同商品结合公司编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合,再加入企业文化制作出具有较强竞争力的店铺首页，以及商品描述页。(2)人人店微商城的活动宣传海报设计。根据宣传活动的内容需要对商品图片进行一定美化，或者特效(如〃促销〃、〃新品上架〃、“特价"、“包邮〃)等宣传字样。(3)微信公众号发布文章的选图、配图、文字排版、图片排版设计，以手机或电脑端浏览效果最佳为原则。3其它平面设计(1)与其他部门、策划人员充分沟通，分析市场策划方案及活动海报制作需求，充分理解意图，设计和创作平面方案。(2)按照项目负责人的要求执行相关文档及业务平台的美工设计和创意，网页广告和相关专题页面的制作。二工作流程1

7、.信息发布流程2・人人店帐号添加、删除操作序号流程图内容具体工作流程流程描述①总经办应在员工入职或离职时将需要添加或删除人人店的申请提交领导审核。申请新员工入职、员工离职审核①总经办一提交申请「③将审核结果提交IT部②帐号添加、删除由周总审核，并将审核结果反馈总经办。③审核通过后提交IT管理部进行相关添加、删除操作。审核不通过由总经办归档④IT管理部收到总经办提交的审核通过屮请后，由IT管理部进行添加、删除操作。⑤并将结