2019护理工作年度工作计划

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1、护理工作年度工作计划　　计划一：护理工作年度工作计划　　一．努力学习专业知识，提高实践能力，将自己所学知识和工作结合起来，实现在工作中巩固知识，在学习中促进工作，认真完成领导交待的各项工作任务。　　二．培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序。　　三．护理考核：　　1.基础护理理论知识考核成绩平均分＞95分；　　2.护理技术操作考核成绩平均分＞95分；　　3.病人对护理工作满意度为＞95%；　　4.严格无菌操作，侵入性治疗反应率为零；　　（加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，加强护理专业技术操作培训，在工作中不断总结经验教训，做到胆

2、大心细，克服心理障碍，积极学习与护理相关的新业务新技术。）　　四．加强各项规章制度（交接班制度、查对制度、健康宣教制度）等学习，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。　　五．努力改善服务态度：让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。　　计划二：护理工作年度工作计划　　为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好

3、护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下：　　一。加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。　　1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期

4、检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。　　3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。　　4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。　　5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。　　6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及

5、新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。　　7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。　　　　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评

6、价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。　　二。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。　　1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。　　2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。　　3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。　　三。建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场

7、考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。　　四。加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。　　1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。　　2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。　　3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。　　4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。　　计划三：护理工作年度工作计划　　在新的一年里，随着科室条件的改善，对护

8、理工作也提出了更高的要求