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时间:2019-08-28
《4、某集团LIMS服务器访问ERP系统故障分析_图文》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、某集团LIMS服务器访问ERP系统故障分析行•故障描述1.1.1.故障现象LIMS从2008.11.1正式接入网络,开始对ERP系统进行访问。同时,集团内部还有很多用户对ERP系统进行访问。从2009.1.5日开始,ERP系统时常出现访问速度慢、业务瘫痪、甚至ERP系统宕机的情况。集因网络管理人员分析后,发现当LIMS系统断开与ERP系统的链路时,ERP系统一切正常。继续分析后发现,在LIMS系统与ERP链路相连的时候,如果LIMS系统使用手动模式时,ERP工作正常;但使川自动模式(每5分钟一次查询)即会出现故障导致ERP系统不能止常工作。备注:LIMS的工作模式有自动和手
2、动两种。LIMS系统开发商表示,自动和手动工作模式,在工作时没有任何区别。对LIMS系统进行了彻底的安全检查、病毒木马查杀,但未发现任何异常。对ERP系统进行了彻底的检査,但一切正帘。1.1.2.网络拓扑LIMS访问ERP系统的拓扑如图1所示从图中可知,LIMS访问ERP的链路非常简单具体是LIMS->接入交换机・>核心C6509E。数据屮心C6509E->ERP系统。XX集团LIMS访问ERP原始简易拓扑图C6509E(图1某集团LIMS访问ERP原始简易拓扑图)12具体分析1.2.1.捕获数据包通过上述分析,明确了该故障属于应用故障,而不是网络故障。由于已对该应用的两端
3、(LIMS和ERP)进行过彻底检查,故在此情况下,我们捕获并分析了该应用的原始数据包。捕获数据包的位置是在LIMS服务器和接入交换机之间,串接了一个HUB,然后将捕获数据包的笔记木接入到HUB」:,如图2所示。(图2捕获LIMS访问ERP系统的原始数据包拓扑图)从捕获的数据包可知不管是手动模式还是自动模式LIMS对ERP进行1次访问均会创建3个连接,英中2个是LIMS从ERP下载数据第3个是LIMS上传数据到ERP第3个与第2个连接Z间相隔约105s(此时间应该是LIMS检查本地是否存在更新)■自动模式下首先进行的是LIMS从ERP下载数据,然后是LIMS上传数据到ERP。
4、■手动模式下可白山选择顺序(测试时两种顺序都进行了测试,下面的分析选择和自动模式一样的顺序,即先从ERP下载,再上传到ERP)1.2.2.LIMS访问ERP的RFC也数及模块通过科來的TCP数据流巫组,可以知道自动和手动两利
5、模式下,LIMS调用SAP的RFC函数只有极少数存在差异,具体如下。■自动模式LIMS从ERP下载数据,此过程包括2个连接。笫1个连接调用SAP函数及模块的顺序如下。RFCPINGRFCSYSTEMINFORFC_SYSTEM_INFORFC_GET_FUNCTION_INTERFACERFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYST
6、EM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_FUNCTION_INTERFACERFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTUREIRF_SEND_INSP_REQUIRMENTS(注:连续调用此函数若干次)第2个连接调用SAP函数及模块的顺序如下。RFCPINGRFC_SYSTEM_INFORFC_SYSTEM_INFORFC_GET_FUNCTION_INTERFACERFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_
7、SYSTEM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_FUNCTION_INTERFACERFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTUREQIRF_SEND_REQUIRMENTS_GET_DA
8、TALIMS上传数拥到ERP,调用SAP函数及模块的顺序如下:RFCPINGRFCSYSTEMINFORFC_SYSTEM_INFORFC_GET_FUNCTION_INTERFACERFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_FUNCTION_INTERFACERFC_SYSTEM_INFORFC_GET_UNICODE_STRUCTURERFC_SYSTEM_INFORFCGETU
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