基于BS架构的B2C网上书城电子商务系统【开题报告】

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1、毕业设计开题报告通信工程基于B/S架构的B2C网上书城电子商务系统一、选题的背景与意义在互联网逐渐进入千家万户的时代，越来越多的企业意识到互联网所带来的巨大商机。电子商务，网络营销有利于企业进一步降低成本，整合社会资源，提高决策反应速度，因而受到了许多企业的青睐。Interland对美国企业的一项调查显示,24%的企业积极使用电子商务特色功能,通过在线付款交易,在线业务表单或Email询盘销售产品；87%的企业每月都能通过网站获得定单,并且多达42%的企业每月直接通过网站获得的营业额占月收入的1/4,加上网站对线下销售产生的作用,有

2、44%的企业在2004年总销售收入的1%-25%是直接或间接来自网站。在中国，尽管互联网应用水平要远低于美国，但中国也有众多企业已从网络营销中获得显著回报。据iResearch统计调查发现,截至2005年底中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经达到153万,到2010年这一数字将会达到约306万.2005年中国电子商务市场交易额已经达到了6790亿元人民币,到2010年中国电子商务市场交易额将会达到14.8万亿元人民币。ProBIZSoftware（博商软件）认为：电子商务的本质在于商务而非电子，技术只是商业实现的工具，商务流程

3、与业务模式才是电子商务的核心。传统产业将是电子商务发展的主战场，通过对产业链的整合应用，完全可以创立电子商务的盈利模式，发挥电子商务的潜在价值。越是了解传统行业市场的货源调配、顾客管理、市场营销，具备实战经验，就越能在电子商务新时代中脱颖而出。在未来，那些精通商业之道的传统零售型企业将扮演B2C电子商务领域重要的角色，并对电子商务格局带来深远的影响。美观实用，功能强大，高效率的电子商务系统将成为这些企业巨头的最佳助手。本课题以此应用作为研究背景，对“电子商务B2C”模式的开发和应用做深入研究。本课题将采用B/S体系结构结合jsp、J

4、avaScript、struts、hibernate、css、mysql等技术手段搭建一个B2C的网上书城电子商务交易平台，实现企业级电子商务系统的用户认证功能、商务功能、在线交流功能、后台管理功能。后台管理功能中加入专家决策系统，对书籍的售卖状态和时间段内售卖情况作自动统计计算，提交书籍上架决策建议。本课题旨在建立一个完善的企业级网上书城电子商务系统，实现对书籍售卖状况的监控，建立后台管理的专家决策系统。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题：一）完成主要研究，实现以下基本应用功能：1.用户管理，注册，登录，修改信息；2.商务区2.

5、1.书籍浏览，书籍搜索；2.2.购物车；2.3.单独用户购物，生成积分（支付功能时要考虑安全问题）；2.4.团购（支付功能时要考虑安全问题）；2.5.订单确认，生成订单记录；2.6.送货提示，用户签收；2.7.服务评价；2.8.投诉及回复处理；3.在线交流功能3.1.客服与客户之间可以通过web聊天室交流；3.2.基本的聊天室功能；4.管理员模块4.1.订单管理员：订单管理；4.2.广告管理员：广告管理；4.3.记录管理员：记账，订单管理；4.4.货品管理员：书籍上架或下架（设计专家决策系统）；4.5.专家决策系统：相关算法，决策书

6、籍上架的优先和位置；4.6.数据管理员：日志管理，数据更新；二）系统结构：初步的系统结构设计如下图所示：根据对该课题的分析和研究，将网上书城定位于通过网络向顾客销售书籍的专门的B2C电子商务平台。其主体可分解为前书籍展示和营销系统，后台书籍供应系统，内部管理系统三个部分。三）解决的主要问题：1.最基本的功能就是对书籍的浏览、搜索、预定和购买了。对书籍的浏览就可以分为：按点击数、按销售排行。对书籍的搜索可以分为：书名、类别、关键字、语言、作者、出版时间、价格。预定和购买则是需要记录预定或者购买的书籍、书籍数量、预定或者购买的时间等内容

7、。2.观众除了对书籍本身的喜欢，当然还会有特别喜欢的作者，这时我们就需要也有关于作者的介绍，帮助观众更加了解自己所喜欢的作者，同时列出该作者的所有作品。在这里，我们对于翻译书籍将翻译者和书籍作者均列为作者，保存在作者表中。在搜索时与使用作者搜索的功能同样完成翻译者搜索功能。3.由于书籍的信息是需要实时更新的，因为每年甚至书籍上映高峰期时每天都要更新，以确保网站上的书籍信息是最新的，这样才能留住访问者。所以，我们需要一个或多个管理员来管理这个网站。4.专家决策系统——实现对图书上架下架，仓储，物流，折扣（包括季节折扣，会员折扣，活动折

8、扣等）销售状况等的自动监控和行为预警。另外也可通过对书籍销售情况的监控来提示热销书籍等。专家决策系统不同于消费者决策系统，这里需要实现的功能主要是对后台管理部分的决策建议和预警。例如一个图书出版社的电子商务系统项目，在专家决策系统的支