2019年美容院培训计划

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1、20XX年美容院培训计划　　20XX美容院培训计划　　20XX美容院培训计划范文1　　“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨;真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。　　职业形象是外在的，职业素质才是内在的，销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变，树立服务意识，

2、打造阳光心态，在服务工作中充分认识自己，能够以恰当的方式与他人沟通，把良好的形象和优质服务结合起来，能够在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式　　1、讲授加互动　　讲师讲授的过程中大量运用案例，并且课程互动性很高，讲师和学员积极互动，紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂，增加了课程的实践强，为学员提供切实可行的工作指导;　　2、增强学员的团队协作力　　讲授在讲授的过程中极为重视和学员之间的互动交流，为了学习效果会让学员分组进行比赛练习，在做小组展示练习或者是互动游戏的过

3、程中会无形中增强学员的团队协作力。课程信息　　【培训时间】1天(6小时)(根据您的时间安排具体调整方案)　　【培训地点】客户自定服务礼仪培训内容【课程目标】通过培训提升学员职业化的服务意识;　　2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象;　　3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范;　　4.通过培训帮助学员提升沟通能力，学会与客户沟通的技巧与规范;　　5.通过培训使学员提高自身的职业化素养，从而提升企业的竞争力。　　课程内容　　一、“黄金印象”之仪容面部修饰　　2.发型修饰　　3.肢体修

4、饰　　二、“黄金印象”之仪表　　(一)着装的基本原则　　1、个性原则　　2、和谐原则　　3、TPO原则　　(二)常见着装误区点评　　(三)鞋袜的搭配常识　　(四)首饰、配饰、皮包的选择和使用规范　　(五)服饰色彩搭配　　三、工作用品的佩戴　　20XX美容院培训计划范文2　　一、培训目标　　依据部颁美容师《职业技能标准》培养具有社会主义觉悟，良好的职业道德及身心健康的高级美容师，通过专业理论教学使学员较全面的、熟练掌握与美容技能、美容服务及美容院管理的相关知识，并通过专业技能训练，使学生熟练掌握各种

5、复杂问题皮肤的护理，晚宴妆的化妆技巧及形象设计，束发、纹刺美容、美型护理的技能、技巧，达到全面搁熟的掌握美容院各项服务技能及美容院管理的水平。　　二、培训时间　　......　　三、课程设置和要求　　(一)理论知识要求　　1、专业基础知识　　(1)医学常识　　了解人体全身骨骼、肌肉、经络知识，熟知人体皮肤的营养学常识，熟记背部、臀部、腿部减肥穴位20个。　　(2)美术常识　　根据美容化妆的需要，使学生熟知素描、色彩的基本知识，并熟练掌握各种石膏人体头像的素描绘画方法，能够熟练运用各种色彩知识，设计

6、并彩绘幻彩妆图样。　　(3)化妆品知识　　了解各类化妆品的主要成份和作用，熟知化妆品与皮肤的生理关系，熟练掌握各类化妆品的保管与鉴别知识。　　(4)香氛美容　　了解香氛疗法与美容的关系，熟知各种香氛疗法的方法。　　(5)皮肤护理　　结合各种常见问题皮肤的有关知识及各种复杂问题皮肤护理的需要，熟练掌握制定复杂问题皮肤护理方案及护理方法等知识。　　(6)化妆　　了解影视妆、舞台妆、梦幻妆的化妆特点，熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计及整体形象设计知识。　　(7)常见美容项目的服务　　熟知眼睑、眼袋、

7、黑眼圈等基本概念及眼袋与黑眼圈形成的主要原因。熟记去除眼袋、黑眼圈的护理程序及方法。　　(8)发型知识　　了解束发的基本类型、特点，中国古代发鬓类型等知识，熟知发型与脸型的关系，熟练掌握发型设计知识。　　(9)减肥　　了解人体体重的标准，人体的三围知识及体型美的标准;熟知肥胖的分类、肥胖形成的原因及常规减肥方法;熟记背、腰、臀、腿筹各部位的减肥按摩手法及操作程序、操作方法等知识，各种减肥胖仪器的操作方法。　　(二)操作技能要求　　1、皮肤护理　　熟练掌握正确制定各种复杂问题皮肤的护理方案，制作及填

8、写复杂问题皮肤护理卡并熟练掌握复杂问题皮肤护理的方法。　　2、化妆　　20XX美容院培训计划　　熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计、发型设计及整体形象设计方法，并能够根据不同要求及设计方案熟练掌握其盘头、束发方法和化晚宴妆、宴会妆的技巧。　　3、常见见服务项目　　熟练掌握去除眼袋、黑眼圈的护理操作方法与程序。　　4、香氛美容　　掌握香氛美容的操作方法。　　5、减肥护理　　熟练掌握人体背、腰、臀、腿等部位的减肥按摩手法、各种减肥仪器的操作方法及上述各部位减肥护理的操作程序及方法。