xx年企业党支部工作计划A

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1、工作计划：________xx年企业党支部工作计划单位：______________________部门：______________________日期：______年_____月_____日第1页共5页xx年企业党支部工作计划一、精心组织抓好党支部学习、学习探索科学发展观理论1、根据综合党委xx年度工作计划总体要求，结合本党支部实际情况，集中精力和时间加强对科学发展观理论的进一步学习，把学习实践科学发展观活动作为一项长期政治学习任务来完成。2、为了使学习活动内容丰富，支部应经常性组织走出去、请进来的方式，联系落实学习方面先行一步的兄弟单位进行互动交流，组织专题组织生活，开展学习教

2、育，相互交流等活动，提高学习成果。3、上述学习计划拟在一季度实施。二、开展“建功立业、共抗风险”主题实践活动1、按照镇综合党委部署和要求，积极开展“建功立业、共抗风险”主题实践活动，吸取和延用其精华，面对金融危机的各种不利因素，克服困难，与企业共度难关，抱团鼓劲，发挥党支部战斗保垒和政治核心作用。2、学习形式采取分发资料自学与集中学习二种方法，每二个月组织一次，会前要有准备，会上要求积极争相发言，座谈收获体会，会后要有总结和提高。3、针对支部成员提出的学习活动内容多样化的要求，拟在“七一”前后，支部组织党员以参观学习的形式赴党史纪念地进行活动，以增添学习新内容(具体地点另定)。4、按照镇综合

3、党委布置，在二季度完成支部换届改选工作。5、上述计划拟在二、三、四季度实施。三、参与《莘庄两新》创刊活动第3页共5页1、及时向支部成员介绍《莘庄两新》创刊和目的要求，组织全体党员共同参与。2、积极向《莘庄两新》投送高质量、贴近“两新组织”实际的稿件，使党员得到更多的锤练。3、本计划适用全年。四、利用《支部生活》、党报、党刊等学习资料丰富学习内容1、及时收集支部生活、党报、党刊等重要、精典文章作为支部学习资料来源，加强党支部全年学习内容，尤其是关于科学发展观、建设中国特色社会主义理论有关文章作为学习重点。2、在组织党员学习过程中，同时重视抓好入党积极分子的学习，使他们感受到党组织的关心和温暖。

4、五、本学习计划时间节点支部自行掌握，如遇综合党委重大活动和本计划冲突，本计划作相应调整。第3页共5页xx年企业客服工作计划范文现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而8呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：一、明确指导思想第4页共5页以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经

5、由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。二、制定工作计划目标在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。首先是短期目标：i.巩固并维护现有客户关系。ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。完成目标i可以通过以下途径：1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。完成目标ii可以通过以

6、下途径：1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。第4页共5页工作计划本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第5页共5页