资源描述:
《2019寒假中国银行实习报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、寒假中国银行实习报告 WinterHolidaySocialPracticeIntheBankofChina 今年寒假,十分有幸我能得到这样一个机会在中国银行东营东城支行实习。在正式开始实习的前一天与行长沟通后明确了自己的工作内容都包括什么,服务须知,注意事项等等。 Thiswinterholiday,IfeltsoluckythatIcangetanopportunitytostartmysocialpracticeatTheBankofChina(ShandongProvinceDongyingCityEasterncitydist
2、rictsub-branch).BeforeIstartpractice,Icametothepresident’officetotalktohim,makesureIunderstandmyjob,andmattersneedattentionsomethinglikethat. 实习期间带我的是中国银行的理财经理林琳,第一天的工作是从最基本的业务开始的打印存折,办理个人业务填写的种种表格。如支票汇款填写入账单,办理银行卡填写个人开户申请单。第一次这么仔细的记录每张单子的用途,在都了解了以后我会经常在填单子的桌子面前,反复记忆,防止耽误客
3、户办理业务的时间。 Duringmypractice,thepersonwhoguidesmeisthefinancialmanagerofthebank-Ms.Lin.Thefirstjobbeginningwiththebasestworkofthejob,likeprintthepassbook,clearabouteachpageisuseforwhat.Forexample,Iwanttousechecktooperatemymoney,Imustwritethebillfirst,andalsoifIwanttohavemyow
4、nbankcard,Ineedtowritetheapplicationfirstthengotothecounter.Thisismyfirsttimetrytoremembertheuseofeachdifferentpage,afterIknewthem,usuallyIstandinfrontthedesktoreview,preventwastecustomer’stimecheckoutthebusiness. 第二天是很不寻常的一天,来到更衣室换上西装刚走进大厅,一位老人就拿着存折来找到我说小伙子你能不能帮我打印一下存折。学的
5、业务终于有了用武之地,我拿着存折来到ATM面前,翻到有空余的一页插进ATM。存折打印完以后老人微笑道谢,第一次成功的独立办理了一项业务,心里很是高兴。然后就是将银行各种单子和复印件我要撕开然后分类摆放。当天下午跟着林琳学习怎样开通网银业务,这份曾经在我心中很难完成的工作在林琳的讲解下也变得容易了起来,我一直盼望着有一天可以给客户独立开通一次业务。 Theseconddayisanunusualday,finishwearuniformwalkinthelobby,aoldmanfindmewithhispassbookandsay:“Can
6、youhelpmeprintmypassbook?”Isaidofcourse.TurnovertotheblankpageinserttheATM,afterprintoldmansaythankstomewithasmile,thisthingmakemehappyforalongtimebecausethisismyfirsttimefinishjobbymyself,nextisapartsomephoto-copyintherightway,thisafternoonIlearnedhowtoopene-bankandshortme
7、ssagenotice,Ineverthoughtthistwothingseasylikethat,soagreatteacherisveryimportant.IreallyhopeonedayIcanopenthemforsomeone. 果然我的愿望得以实现了,第三天下午一对情侣走进银行说要开通短信提醒业务,马上把他的银行卡插入ATM,然后熟练地用ATM完成了短信提醒业务的开通。 Sureenoughmydreamxxetrue,thethirddayayoungcoupleintothebankandsaidtheywantto
8、havetheshortmessagenotice,IinsertthebankcardanduseATM,followthestepsfinallyIfinish