职业经理人技能培训封面

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1、职业经理人技能培训2002年4月30日34目录第一章职业素质第一节职业经理人的个人魅力一、风流人物的影响力1、职业经理影响力的社会心理依据2、职业经理的权力性影响力3、职业经理的非权力性影响力4、人格性影响力5、榜样行为影响力6、权力性影响力与非权力性影响力的区别与联系二、职业经理形象设计1、叶卡特琳娜和罗斯福的法宝：树立民众需要的形象2、尼赫鲁品质优良，魅力四射3、肯尼迪巧造政治舆论，大搞形象表演4、福特自嘲，保护形象三、职业经理魅力法则1、品格魅力法则2、知识素养法则3、雄辩致胜法则第二节职业经理人的心理分析一、沟通心理分

2、析1、管理二元论分析2、TA交流分析3、沟通动机分析4、共鸣理解分析5、认知协调分析6、人际错觉分析7、交流距离分析8、无声语言分析二、集团心理分析1、内部规范分析2、集团凝聚分析3、集团成熟分析4、集团合作分析三、个性心理分析1、气质特征具体分析2、性格类型自我分析3、*职业头脑体操·自我诊断4、弗洛伊德精神分析5、自我表现性格分析6、欲望阶段心理分析7、爱憎扩散效果分析8、"X、Y"理论分析9、诱导理论的分析10、亚宾豪记忆分析11、首尾效果的分析12、乔哈利智能分析第三节职业经理的心理完善一、强化交流心理1、语言交流三要

3、素2、"我"信息的沟通3、*职业头脑体操·强化交流训练二、规划目标心理1、规划与目标2、规划的重要性与急迫性3、帕累托原理4、一般查核表5、特定查核表6、挂图或日志7、脑力激活与角色扮演情景模拟8、*职业头脑体操·规划目标：造新桥34三、去除防卫心理1、防卫心理的产生2、防卫机构的功用3、自我防御的缺陷4、如何减低防御5、*职业头脑体操·消除防卫：跟潜意识密谈四、把握情绪心理1、理念与情绪2、常见的非理性想法3、理性思考的内涵4、*职业头脑体操·把握情绪训练：打击魔鬼五、训练自信心理1、自我肯定的含义2、我肯定的表达方法3

4、、我肯定的使用时机4、坚定者的特质5、软弱者的特质6、*职业头脑体操·自我训练六、有限沟通的心理1、沟通和有效的沟通2、沟通在技巧上的分类3、沟通技巧模式4、*职业头脑体操·有限沟通训练：心事谁人知第一节职业经理人的角色转换一、职业管理者人生功课用表　　1、生命的蓝图2、时间计划3、一日之计二、职业经理人生自我建筑1、自我教导2、体力·智力·精力3、将体能转化为智能4、支配潜意识5、自我训练6、我做得到三、职业经理人生第一角色--探险家1、培养探究的心2、目的是什么3、到别的领域看一看4、找更多的资料5、有时可能会找到与目的物

5、截然不同的资料6、不要忽视"理所当然"的事物7、打倒龙吧8、遭遇障碍正是跳脱樊笼9、注意随身携带的资料10、写下来11、探险家的责任四、职业经理人生第二角色--艺术家1、适当地加工2、身旁的艺术家3、想象--假如这么做，结果将会如何4、翻译--由反方向观察事物5、产生关联--把不同的意念连接起来6、消除--忽视规则7、什么是艺术家五、职业经理人生第三角色--法官1、这个构想是"原来如此"还是"嗯"2、这个构想是否存在任何错误3、假如失败，会变成如何4、我正在想什么5、我的预设符合现实吗6、我有文化上的偏见吗7、为何我的判断力变

6、得迟钝8、意志的决定9、法官担负的责任六、职业经理人生第四角色--战士1、从"假如…会如何"移向"现实"2、如狮子般的雄心3、强化战士的盾344、耐心地努力5、战士的角色第一节职业经理人的思想观念七、职业经理的现代观念1、战略观念2、科学决策观念3、紧迫感、危机感和必胜信念相统一的观念4、时效观念5、信息观念八、管理学展望1、未来管理学的发展2、管理专业化的趋势第二节职业经理人的健康体魄一、什么是身体素质1、体力因素2、心理健康　3、身体素质与事业4、身体素质与领导形象5、舞台形象和身体素质的"两难"选择二、健康与养生1、

7、运动与健康2、精神与健康3、环境与健康三、自我健身1、你对于自己的健康管理得怎么样2、工作时的行为测验3、测验：我有哪些有害的习惯4、照顾自己5、每天爬五十级楼梯6、简单的例行运动7、放松自己8、冥想9、发展健康的心理10、照顾自己11、快活一下12、自言自语　　　第三节职业经理的自我完善一、自我教育内容1、管理者九项原则2、管理者特征说明3、管理者五大功能4、管理者宪章制度5、管理者错误种种6、管理者必备常识7、管理者日常评判8、自我认识二、自我改善理念1、积极行动2、提高干劲3、专业意识4、自我勉励5、敬业精神6、品质管理

8、三、自我超越艺术1、自我激励2、自我解脱3、自我改进4、自我完善理念第二章知识修养第一节职业经理的经济知识一、成本利润分析341、成本的理论分析2、外显成本与内含成本3、供分析决策用的增量成本与沉没成本4、成本函数5、短期成本与长期成本6、固定成本和变动成本7、损益平衡分析8