五大主材讲解话术

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1、五大主材讲解一,瓷砖1,您喜欢那几块砖的样式、颜色和纹理?2,您对客餐厅卫生情况的一个看法。(干净程度)家里将来客餐厅对卫生有什么要求?平时打扫卫生的频次?3,卫生间地面铺砖要有5%%的坡度(2公分)4,瓷砖和木地板铺贴厚度是一样的,从原始地面上升4.5公分。水泥砂浆:3——3.5CM(厚度空间)5,用瓷砖还是用木地板A,动静区域B,环保C,耐磨D,温度是否有差异E,美观F,价格G,打理H,价格I,厚度空间6,提醒:瓷砖铺贴应该注意什么?A,铺砖时要留多大的缝隙B,能用全抛釉就不要用玻化砖C,全抛釉的耐磨效果E,看砖的侧面

2、,好的砖是浑然一体的,不好的是一层一层的,F,未来选砖,砖立着看和平放感觉是不一样的7,瓷砖放射性气体“氡”8,地暖送暖时期:11.15——3.159,地暖的散热的温度影响因素:A,分水器设计问题B,回填层厚度引起正常情况下,地暖管水平上面的厚度不宜超过4.5公分(含地板砖),太厚就会影响到地暖的温度C,地面装饰材料的影响:按导热系数由高到低的次序地板砖,复合地板,实木地板,建议最好不用纯实木木地板,它的导热系数最小,和地板砖比的话相差5-10度。D,地暖盘管不合理(一般阴面比阳面会密些)E,供水温度通常地暖的供暖水温度在

3、45度-55度之间,如果水温过低,那么采暖温度可能会达不到,就要适当优化热源了。F,水垢如果地暖长期不做清洗由于水质问题,地暖管壁上会有一层水垢,影响到水流的传送,从而影响地暖温度。二,门1,您对于门侧重点是什么?A,颜色B,花样C,环保E,材质F,厚重的感觉(填充率)2,您是喜欢开放漆呢还是封闭漆(纹路还是光面)对比:材质的对比,凹凸感原木比较厚重感3,问客户对门的材质要求:(说出市场价格,材质不同)A,实木门(原木)市场价4000元以上,是纯实木门,原木成形。B,市面上的实木门,一般都是复合烤漆门,内部是实木块填充,填

4、充率达到90%以上,市场价2000元以上C,复合烤漆门内填充一般都在80%以上,市场价1000以上D,免漆门:用木板及纸盒或者其他杂物填充,市场价1000元以下,不建议客户使用。4,门套的拼接方法:45度(对角),直出(顶天立地)5,体验:门的材质,质感,门锁(回弹力)关门的感觉6,感觉客户消费能力可以的情况下,可以建议客户门套线8-10公分(一般是6-8公分)7,木纹皮和科技皮的区别:8,亚光面亮光面三,橱柜1,您在家平时做饭吗?2,一般喜欢做中餐多还是西餐多点(中餐储藏比较多点)3,以后家里囤货多吗?4,厨房功能分区:

5、储藏区,电器区,洗涤区,烹炒区,操作区5,需要提醒客户的几项问题:A,厨房预留空调位置B,橱柜下要有电源,最好是排插,要放置厨宝,热水器,垃圾处理器(粉粹机),净水器C,吊柜尽量做满,增加储物空间,D,冰箱最好有独立电源,总电源关闭后,冰箱能继续工作E,灶用明火灶,不用红外灶,辐射太大F,烟道的止逆阀很有必要,逆向的油烟和烟道内油烟不会流向家里。G,给客户讲五金,您是喜欢明拉手还是暗拉手合页,滑轨。6,柜门:吸塑模压,实木,烤漆,晶刚,UV门板7,柜体:多层板,颗粒板8,台面:石英石台面,不锈钢台面四,卫浴1,家里的浴室柜

6、要距离地面15-20公分A,污物易清扫B,浴室柜不易见水变形2,“向客户置换位置”“家里马桶在这边位置,台盆在那位置”台盆选择:80,90,100?台盆的大小,放大了不合格,放小了浪费空间。(引出设计师量房的重要性)3,向客户比出马桶左右各留出30-40公分,这样符合人体工程学。马桶桶距:4,地面坡度,卫生间过门门石里面比外面低,过门石要做5mm的斜边。倒边处理。5,马桶的冲水是虹吸式,6,除臭及无异味:A,马桶内部有水封。B,建筑管道的“S”弯C,换气扇,窗户等通风措施D,告诉客户,下水尽量不要移位,尤其是马桶。马桶移位

7、要装转换器洗衣机下水压力大,最好是直排,移位后会出现反水现象,返污水外露。五,木地板1,您喜欢什么样的颜色,花纹,风格?2,您对木地板有过了解没?品牌,材质,颜色3,喜欢实木地板,强化复合木地板?A,实木木地板施工复杂,要做木龙骨基层,强化复合木地板不用B,实木木地板要定期打蜡,保养,比较繁琐。而强化复合木地板则不用。C,实木地板易开裂,强化复合木地板则不会4,您是喜欢手抓纹或是平面?2017,09,04刘鹏园

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