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时间:2019-12-02
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1、2019年医院半年工作总结医院半年工作总结在县主管局的关心指导下,我院全面贯彻落实科学发展观,继续深入开展“充分发挥中医药特色”的管理年活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了年度上半年医院的各项目标任务,创造了良好的社会效益与经济效益。一、以中医药文化建设为突破,提升医院各项管理。我院把中医药文化建设摆在医院工作的显著位置,秉承传统中医文化及医院优良传统结合医院改革和发展的实际,坚持中医药自身发展规律,以加强内涵建设为基础,专科发展为目标,树名医,创名科,办名院;以人为本,以服务患者为中心,不断完
2、善中医药文化体系建设,全面提升医疗服务质量;整合中医药优质资源,促进中医药产业发展,打造中医特色优势明显的中医医院的医院发展战略。坚持病人至上,尊重生命,发挥中医药特色优势,全心全意为人民的健康服务的医院宗旨。以医院文化建设为突破,突出医院特色,彰显医院文化内涵,促进医院的服务与管理。医院全体医务人员的服务意识与时俱进,开展全程优质服务,推行一站式服务,同时增加取药和收费窗口,缩短病人等候时间;开通24小时急救绿色通道,实行无假日门诊。总之,通过医院文化建设,为医院的科学发展增添了新的动力和活力,医院面貌发生了深刻变化,医院形象、
3、员工素质有了很大的改观,医院呈现出了管理机制健全、内部运转有序、发展环境适宜、职工思想稳定、事业生机勃勃的良好局面。11/11二、完善科室设置,提高医疗服务水平.今年,按照我院制定的《县中医院“十二五”发展规划》,定位准确,方向明确,并组织实施了年度工作计划。1、以“大专科,小综合”的特色医疗技术和温馨的就医环境,服务全县及周边地区人民群众。医院突出专科专病专治,形成具有较强医疗、教学、科研实力,兼有预防、保健、康复功能,充分体现我县中医药发展体系。2、“医院管理年”活动开展以来,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华,结合等
4、级医院评审工作,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。3、继续开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。11/114、根据国家中医药管理局的统一部署,按照《二级中医医院评审标准细则》对各级中医医院进行等级评价工作的要求,我院积极准备。多次进行自查,对检查中发现的问题我们积极
5、进行整改,对照新标准,总结以前的经验,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量抓好作好,确保在这次定级达标中能够顺利通过。5、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理、药房及药库管理、医疗设备和耗材管理、办公后勤管理入手;严格执行用药情况公示制度,检查合理用药情况,对不符合用药规范者坚决予以纠正;认真学习相关标准及规范,规范中药处方的调剂,减少处方调配的差错率;加强设备管理,做好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;加强设备制度建设,建立健全制度和职责。积极做好医用
6、耗材及一次性用品的验收、管理、保存、发放等工作,做到保证质量、精确数据、监管到位、发放及时,最大限度的满足临床需求。6、强化“三基”训练和技能考试11/11技术水平和服务质量是推动医院发展前进的两个车轮,为进一步提高医疗技术水平,促进医护人员掌握岗位技能,提高为病人服务的能力和水平,结合医院工作实际,进一步完善了20项医疗工作制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,修订了36种应急流程图和医护质量考核标准,并规范了10种中医护理操作流程,逐步使医护工作向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。三、提升业务能力,发展特色项目,加快人
7、才培养。为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提高我院的医疗技术水平,年初分别派出2名业务骨干赴太原中医学院附属医院进修学习。通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了很大提高。在全院开设中医特色专科中,开展的特色疗法占全院特色疗法总数的80%以上。四、党建、行风、精神文明建设迈上新台阶。1、以“创先争优”活动为载体,以打造“百姓满意医院”为目标,不断提高党员素质、充分发挥党员的先锋模范作用。先后开展了“党员亮身份、公开践承诺”活动,“防止商业贿赂,树立良好医德医风”学习活动。2、以行风建设为抓手,加强精神文明建设。把医德医
8、风教育与创建无红包医院相结合,努力创造良好氛围,紧紧围绕“以病人为中心,创建百姓满意医院”的主题,建立具有中医特色、与医院发展实际相适宜的管理理念。11/113、治安综治、消防、安全生产工作备受重视。定期召开科主任、护士长会议,及时消除科内提出的隐
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