京东企业概况

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1、.目录1、京东企业概况11.1京东简介11.2京东企业业绩情况12、京东配送业务现状22.1京东配送设施建设22.2京东配送业务介绍32.2.1自营物流配送32.2.2第三方物流配送52.2.3高校代理配送63、京东仓储配送运营战略73.1京东仓储配送的建立73.2京东仓储配送目标73.3京东仓储配送履单成本83.4京东仓储配送介绍83.4.1分布式仓储支撑快配送83.4.2信息系统支持快配送93.4.3自提点网络113.4.4面对第三方商家的服务114、京东未来配送战略124.1农村电商配送124.2社区自提柜服务134.3智能化配送服务

2、135、京东未来配送发展竞争145.1苏宁阿里合作战略145.2苏宁阿里对京东配送的挑战14..图目录图1-1京东企业利润图2图2-1京东企大物流中心分布3图2-2京东配送点及自提点的分布4图3-1京东仓储配送体系8图3-2京东物流配送核心业务流程11图3-3京东农村电商13图3-4京东社区自提柜服务14..1、京东企业概况1.1京东简介京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD），是

3、中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。1.2京东企业业绩情况图1-1京东企业利润图2016年第一季度交易总额(GMV)达到1293亿元人民币(约201亿美元)，去年同期京东核心交易总额为836亿元人民币，同比增长55%。2016年第一季度净收入为540亿元人民币(约84亿美元)，同比增长47.3%。第一季度服务和其他项目(主要来自于电商平台业务)的净收入为40亿元人民币(约6亿美元)，同比增长91%。..2、京东配送业务现状2.1京东配送设施建设京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施。截至2015年12月31日，京东在全国范围内拥

4、有7大物流中心。京东商城总部在北京。库房有：北京、上海、广州、沈阳，西安，武汉，成都七大库存物流中心。图2-1京东企大物流中心分布京东在50座城市运营了213个大型仓库，拥有5367个配送站和自提点，仓储设施占地面积约400万平方米。图2-2京东配送点及自提点的分布..2.2京东配送业务介绍为降低成本、提升效率，京东于2009年成立属于自己的物流公司-上海圆迈物流快递公司，并陆续在全国300个重点城市建立了城市配送站。2010年上海成立了“华东物流仓储中心”，作为当前京东最大仓促中心承担超过50%的配送任务；面对中小城市订单密度小的情况，京

5、东采取自营物流与物流外包相结合新方式，并逐步依托校园打造灵活自提点式物流模式，解决学生安全、学校管理的困难。2.2.1自营物流配送1)京东211限时达当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10：00点前，涉及城市有：德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市），当日送达；当日23：00前提交的现货订单，次日15：00前送达。2)京东次日达在一定时间点之前提交的现货订单，将于次日送达。注：先货订单以提交时间点开始计算，先款订单以支付完成时间点计算。..1)大家电211服务当日上午11：00前提交的现货订单，当

6、日送达；当日18：00前提交的现货订单，次日20：00前送达。2)京东极速达“极速达”配送服务是一项个性化付费增值服务，如选择“极速达”配送服务，需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后，并勾选“极速达”服务后，会在服务时间内，2小时将商品送至所留地址的一项服务。3)京东定时达在定时达区域，可以享受7天内三个时间段的预约配送（09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚间时段为支持夜间配区域），大家电商品可以享受10天内预约配送。..1)京东夜间配“夜间配”服务是为客户提供更快速、更便

7、利的一项增值服务，如需要晚间送货上门服务，下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段，属“夜间配”服务范围内的商品，京东会尽可能安排配送员在选定当日晚间19:00-22:00送货上门。2)京东自提自提是京东为方便顾客收货，为顾客提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近的提货地点，订单到达自提点后，系统会以短信形式告知顾客；注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、企业用户订单选择京东上门自提方式，购买京东自营商品单笔订单总金额（按减去直降和返现促销的金额）：小于99元，则顾客需每单承担3元运费；满

8、99元则免运费。钻石用户购买京东自营商品单笔订单总金额（按减去直降和返现促销的金额）：小于79元，则顾客需每单承担3元运费，满79元则免运费。(但如选择极速达约定服务、商品因重量