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时间:2019-11-30
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1、机关服务中心2012年工作思路机关服务中心工作,是省行机关正常运转的基本条件和重要保证,也是领导关心群众的纽带。2012年机关服务中心将继续围绕省行中心工作,坚持科学发展观,坚持改革创新,全面履行管理、服务和保障三大职能,努力建设满意后勤,高效后勤,和谐后勤,推动后勤工作管理上台阶、服务上水平。全年工作思路主要包括以下几个方面:(一)进一步完善内部工作运转和协调机制。服务工作十分琐碎繁杂,制度是保障。2012年机关服务中心要继续在制度完善和落实上下功夫,注重靠规定、按制度办事,维护制度的严肃性。完善内部工作运转和协调机制,加强岗位责任制,把服务做得更细一些,把工
2、作做得更规范一些。(二)进一步推进精细化管理。广泛开展宣传教育活动,进一步强化会计核算,细化成本分析,最大限度节约财务资源。制定餐厅、车辆管理标准,能量化的要量化。在日常管理工作中,切实加强并严把水、电、电脑耗材(油墨、纸张)、车辆燃油、修理费以及购置办公设备等等每一环节,按照“合理支出、物尽其用”的原则,节约使用,节省开支,对资源耗费大的设备、设施要指定专人负责,定时巡检,发现故障应及时报告有关管理部门及维修人员,杜绝“跑冒滴漏”现象的发生。加大监督检查的力度,提高资源综合利用率。(三)进一步抓好安全防范措施的落实。按照公务用车管理规定和定点维修、定点加油等要
3、求,做好车辆调配和管理工作,严格单车考核制度,提高公车保障能力;加强驾驶员的职业道德教育和交通法规教育,增强遵守交通规则和文明礼貌的意识,确保安全行驶、万无一失。同时,要督促物业公司做好办公大楼的安全保卫工作,确保办公楼的正常安全运行;加强食堂食品、水、电、气安全管理,确保安全无事故。(四)进一步完善管理考核提高服务水准。在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,改进管理服务方式,完善管理手段,推进服务机关各项工作不断提高水准。继续加大对食堂的管理力度,提高饭菜质量。按照“卫生标准化、操作规范化、责任具体化、采购渠道公开化、花样品种多样化、就餐快捷方
4、便化、征求意见经常化、管理科学化”的八化要求,严格把好采购关、验收关、质量关。加强服务人员业务知识培训和道德品德教育,开展礼仪培训,按照高标准、严要求进行服务,切实提高文明程度,确保会务质量。进一步提高烹饪技术与水平,增加饭菜的品种、变化花样,注意食品质量和卫生,改善菜品色香味,尽量做到精美可口、新鲜有味,在饭菜的品种、花样上下功夫,注重饮食健康,提高服务水准,最大限度地满足广大职工的需求。努力在政策允许的范围内为职工办几件实事。(五)进一步加强后勤队伍建设。教育员工增强服务意识、责任意识和创新意识。加强技能培训,鼓励自学,开展岗位练兵和技术比武,努力把机关后勤
5、队伍培养成“一专多能”的复合型人才队伍。1、强化学习意识,提高员工素质,促进人的全面发展。按照“终身学习”的要求,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,将终身学习贯穿于每个党员的日常工作之中,营造全员学习的良好氛围,全面提高服务中心的整体素质。2、强化激励措施,引入竞争机制。通过设立合理的岗位目标、建立完善的考核激励机制,奖勤肃懒,最大限度地激发全体人员的潜能,努力提高工作效率。3、抓好党风廉政建设。保持艰苦奋斗的优良传统,大力提倡勤俭办后勤。坚持从源头治腐,落实党风廉政建设责任制
6、。增强廉洁自律意识,严格执行廉洁从业的各项规定,完善内部监督制约机制。(六)坚持改革创新在认真总结工作的基础上,积极借鉴外部先进的管理经验提升管理水平,提高服务水准。篇二:坚持“三个规范”,做好当前银行的后勤保障工作坚持“三个规范”,做好当前银行的后勤保障工作工商银行的办公室后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作。所以,必须坚持“三个规范”,做好服务保障工作,为行领导和员工服好务。那么,如何使工商银行
7、后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上。笔者认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。一、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求工商银行后勤服务部门的工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门;所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方,职工就餐既不能超过规定标准,又必须让职工吃好吃出营养等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性
8、、突发性、应急性的事情所
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