计算机管理规范

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1、计算机管理规范文档编号文档类型：操作指南审核：批准：生效日期：语言：简体中文目录一.目的4二.适用范围4三.管理职责4四.管理规定44.1计算机的管理44.2计算机系统权限管理54.3计算机调配与盘点管理54.4计算机的维护和定期巡检64.5考核要求6五.附件6一.目的规范公司内计算机的领用和使用，明确计算机的维护和保养，明确计算机的使用权限以及软硬件安装要求，保证计算机安全无故障运行，根据公司目前实际情况制定本规范。二.适用范围本规范适用于公司内所有个人使用的计算机（包含笔记本）。三.管理职责3.1IT部是计算机及相关设备管理的归口部门，负责计算机和网络相关设备的购

2、置、维护和管理，负责计算机软件、硬件等IT资源的管理和控制。3.2各部门需要购置计算机硬件、软件等其他IT相关资源，需提交申请，按审批流程完成审批后由IT部统一购买。四.管理规定4.1计算机的管理4.1.1按照“谁使用，谁负责”的原则进行管理。员工本人是自己办公电脑管理的直接责任人，部门负责人为该部门内所有计算机及相关设备管理的责任人。4.1.2每天下班后或长时间不使用计算机时要自觉关闭，并切断电源。4.1.3禁止修改计算机的软硬件设置（如IP地址、DNS等），不得在计算机上安装与工作无关的软件；自觉遵守网络道德，严禁浏览内容不健康的网站；严禁在网上散布诽谤他人的言论

3、；严禁利用网络从事危害国家安全和他人人身财产安全等法律禁止的活动。4.1.4计算机统一使用IT部分配的IP地址（采用DHCP静态分配）,安装指定的杀毒软件和防火墙。4.1.5计算机或设备出现故障，由使用人通知IT部，由IT部安排人员进行维修或送修。使用者本人不得私自拆开主机机箱进行维修。4.1.6因工作岗位在公司内部调动，若新岗位工作需要使用电脑，需持人力资源管理部门发出的调动通知，到IT部更改用户工作岗位，原则上电脑跟人走。若新的工作岗位不需要使用电脑须将电脑送交IT部并办好相关交接手续。4.1.7办公电脑和网络设备原则上只能在公司内部使用。确需带出使用的，需经部门

4、负责人同意批准后，到IT部办理带出手续（笔记本除外）。4.1.8员工离职，必须先将其使用的电脑交IT部后，人力资源管理人员方可为其办理离职手续，IT部确认好离职人员的手续后，需通知IT负责人报备。4.1.9密码管理，个人办公电脑必须设置密码并启用屏幕保护程序，密码不符时不得登录系统。4.1.10外来电脑未经允许不得接入公司网络。因工作需要确需接入公司网络的，必须由IT部门人员进行病毒和木马查杀，确认安全后方可接入。4.1.11个人的公司重要文档、资料和数据保存时必须将资料储存在除操作系统外的其它磁盘空间，严禁将重要文件存放于桌面或C盘下，或将重要文档保存在公司服务器内

5、（定期备份），具体可联系IT部。4.1.12电脑及网络设备所在环境应保持清洁、卫生、通风，注意防尘、防潮、防火。4.1.13公司所有计算机使用者，不得破坏网管员对计算机的安全设置。包括用户使用权限。4.1.14计算机操作员除使用操作计算机外，不允许有以下行为：①擅自拆开主机机箱盖板；②更换计算机配件（如鼠标、键盘、耳麦）；③删除计算机操作系统；④使用带病毒的计算机软件；⑤让外来人员进行有损于计算机的技术性操作；4.1.15如工作人员不按规定操作，造成不良后果的，将按有关规定，由操作者承担相应责任，并追究部门负责人的有关责任。4.2计算机系统权限管理4.2.1原则上计算

6、机使用人均是操作员权限，不允许进行软件安装。4.2.2经理级以上人员是管理员权限，可以对电脑进行软件安装和相关设置。4.2.3如需岗位要求需安装特殊软件,请邮件通知上级领导和IT人员邮件抄送IT负责人杨铁成，IT员工12小时内响应完毕。4.2.4销售部的销售人员以及临床部员工为计算机管理员权限。4.2.5严禁在上班时间使用电脑上网聊天、玩游戏、看电影、炒股等；禁止擅自使用BT、电驴（骡）等P2P下载软件。4.2.6严禁安装非工作使用软件。4.3计算机调配与盘点管理4.3.1各部门需要在本部门内进行资源调配须向总裁办提交申请并获批准后方可进行。4.3.2员工离职后的富余

7、IT计算机或资源由IT部在公司范围内调配使用，未经IT部同意，各部门不得随意转移或进行内部调配。4.3.3建立“公司IT设备台账”（附件一），按公司“资产盘点管理制度”进行IT设备年度盘点。4.4计算机的维护和定期巡检4.4.1IT部是公司计算机维护的责任部门，发现本部门计算机及网络故障时，应迅速通知IT部予以解决。4.4.2IT部应负责维护公司“IT设备台账”(附件一)，并于每月5日向IT负责人提交最新的设备台账，以确保公司IT设备台账的真实性和有效性。兼职电脑管理员对本部门IT设备台账的真实性负直接责任。4.4.3IT部按季度对个人计算机进行巡检