欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：46923406
大小：751.00 KB
页数：12页
时间：2019-11-30
《维权主题班会总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、消费者权益保护日13造价5班315维权主题班会中国十大消费投诉热点1餐饮最低消费助推餐桌浪费2儿童用品质量安全太马虎3网络团购陷阱多实惠少4有线宽带网络接入难顺畅5贵价白酒假冒“专卖经营”问题多6银行服务卡在服务管理上7房屋合同纠纷投诉集中度高8家用轿车售前售后大变脸9电动自行车售后服务严重滞后10家电售后服务水平参差不齐班会总结通过这次班会进一步的增强同学们对‘315’的认识，加强了同学消费意识观。⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失⑶搜集消费者的意见并向企业反馈⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，
2、以改善消费者的地位⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题⑹成立消费者团体，确立消费者主权⑺加强消费者国际团体及合作此次班会圆满结束
此文档下载收益归作者所有
