营销服务部经理研修提升培训班—早夕会经营(徐亚)_附件

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1、早会经营与运作1众多业务伙伴在刚加盟一个团队时，起初或许会觉得一切都很新鲜，包括形式、内容等，所以参加早会比较积极。但随着时间推移，很多伙伴便开始抱怨早会没有内容，缺乏激情，形式单一，枯燥乏味没意思，继而不愿来参加早会。这已成为出勤率不高的重要因素之一，是保险业普遍感到的一大困惑关。其实关键在于我们未能建立一套高效的、科学的早会经营体系。记住：所有参与策划早会的人员必须明白早会不是任务而是责任，所有不充分准备，没有内容的早会都将是对所有与会者IQ和EQ的愚弄，因此必须认真经营好早会。前言2为何开早会原因：展示自我，体验成功的场所每天创造团队精神的最佳时刻获得知识、信息，调整心态的加

2、油站是避免懒惰的自律武器是唤起展业欲望的最佳时机是解决问题，相互演练成长功能室3业务员到职场的目的学到东西受到关注得到成长4早会存在问题形式单一内容贫乏签单人员少，早会氛围差业务员学不到东西没有人参与5早会经营培养讲师鼓励业绩优良,心态积极人员创造竞争参与氛围每月根据具体情况确立话题事前的充分准备早会前后的信息反馈需求6早会经营早会经营流程音乐歌声热身运动（热身操）播放激昂音乐：相亲相爱一家人感恩的心真心英雄我真的很不错爱让世界更美同一首歌朋友齐唱司歌诵读公司训导要事播放：国内外大事公司通知营业区通知政令宣达晨会仪式天下事报道1237早会经营专题进修交流研讨喜讯报道心得分享考勤记录

3、主任统计考勤并上报部经理具激励性鼓动人心之信息通告保险理念分享a自信心b爱心事业c双赢策略绩优人员经验谈a成功经验b失败原因c技能传授保险需求分析商品组合训练推销技术演练角色扮演个案研讨4568早会经营部门总结欢呼结束轻松时刻团队游戏a健康b积极c参与笑话故事总结前期工作布置当前工作要点部门内部通知78注：5、6、7环节可任选一项9早会经营早会运作要领及注意事项一、心得分享的目的养成分享的习惯（人因分享而快乐，人因分享而成长）建立团队精神，形成单位文化氛围塑造标竿创造气氛激励效果注意事项对象的选定，反馈效果并非全是业绩好的上台（破零、活动量、增员等）可提前了解、沟通、演练主管帮助总

4、结，引导分享内容10早会经营二、问好及热身运动的目的以最佳状态进入早会。相互、自我提醒：我是整场早会的参与者，是演员，是导演，而不是一个与己无关的观众。注意事项：精神状态、表情、身姿。衣着、坐姿。动作、肢体语言、歌声、掌声。主管的带头、示范作用。11早会经营三、考勤统计的目的：落实营业单位的管理制度单位情况及时把握鼓励出勤注意事项：及时记录重点追踪事后处理反馈12早会经营四、天下事报道的目的：提供伙伴与客户交流的题材。知识、资讯的及时把握。养成收集资讯的习惯与方法。注意事项：具有时效性，焦点效应。具有专业性或相关性。内容是否有延伸。13早会经营五、喜讯报道的目的：正面激励别人能、我

5、也能受到表扬的想做得更好（钓鱼的故事）产生临渊羡鱼、不如退而结网的效应注意事项：热情、激昂请被表扬者起立报道时要有适当的背景介绍结合经营重点事先准备好资料14早会经营六、专题进修的目的：强化与推动现阶段的经营主题。心态调节，“补血冲剂”。加油站，营养早餐。挖掘、培养人才。注意事项：提前定下题目。主管要与演讲者沟通、统一专题的重点及方向。内容紧扣激励、教育、专业。预演。主持人对演讲者的介绍。15早会经营七、轻松时刻的目的：调节早会的气氛。增强队员参加早会的欲望。注意事项：控制时间。形式多样。发挥各人所长。内容健康。16早会经营八、政令宣导的目的：确保政令的畅通，一个好的思想要让每一个

6、员工都知道。化政令的行政性为经营的题材性。增强早会的权威性与吸引力。注意事项：内容有无扩展延伸。重点是否作了强调。17早会经营九、欢呼结束的目的再次激励。带着好心情出门展业，信心出击。团队互动。注意事项：动作、效果。18自信心信条一、世界上所有的人都可以瞧不起我，但是我不能瞧不起我自己……二、我相信我自己我相信我的家庭我相信我的公司我行、我行、我一定行！三、我要疯狂的拜访，宁可白拜访，不可不拜访。19四、拒绝不是客户的问题，是我的能力还不够！五、我的工作就是每天走不同的单位，见不同的人，敲不同的门，宣传保险的意义与功用。别人接受是福气，不接受也正常。六、成功=客户的拒绝+我们最后一

7、次的努力20二次早会的运作21二次早会的理由建立团队发展团队管理团队锻炼团队辅导团队激励团队22二次早会注意事项1.计划性2.参与性3.针对性4.激励性5.连贯性6.实战性23二次早会的主要问题1.不知二次早会的重要性2.对基本流程的熟悉3.形式单一、内容乏味4.缺乏规划、缺少回馈、整理5.对二次早会缺乏目标管理24二次早会的内容各团队自由表彰举绩者经验分享与交流个案分析、研讨了解昨日的工作检查工作日志话术研讨、演练角色扮演、条款的过关当日目标辅导激励……25早会经营